E-posta kampanyalarınızla çok daha fazla kişiye ulaşmak ve başarınızı arttırmak istiyorsanız doğru stratejiler ile e-posta listenizi büyütmelisiniz. Fakat ne yazık ki, potansiyel müşterilerin güvenini kazanabilmek ve yüksek dönüşüm oranları elde edebilmek her zaman kolay olmayabiliyor. Bunun için web sitenizi diğer işletmelerin web sitelerinden ayıracak özellikler doğrultusunda geliştirerek ziyaretçilerinizi istekli bir şekilde iletişim bilgilerini vermeye teşvik edecek formlar yaratmalısınız. Elbette, hedef kitleniz ve kurumsal kimliğiniz doğrultusunda oluşturulmuş form ve pop-up’lar ziyaretçilerinizin e-posta listenize çok daha kolay bir şekilde eklenmelerini sağlayacaktır. İşte eylem çağrılarınızı oluşturmanızda size yardımcı olacak 3 ipucu;
1- Özel Teklifler ile Teşviklerde Bulunun
Verilere göre formlar aracılığıyla sunulan içerikler, dönüşüm oranları üzerinde oldukça büyük bir etkiye sahip. Sizin için, hangi tür içeriğin ziyaretçilerinizi daha çok harekete geçirdiğini anlayabilmenizi sağlayacak 3 farklı içerik türü üzerinde yoğunlaştık.
a-Üye Ol kampanyaları: Bu formlar, belirli bir teklifi kullanarak dönüşüme teşvik etmekten ziyade genellikle ziyaretçilere sunulan basit bir “e-posta listemize katılın” çağrılarından oluşur.
b-Teklif Kampanyaları: Teklif formlarında müşterilerinize, e-posta listenize dahil olmaları durumunda elde edecekleri belirli bir içerik,promosyon kodu ya da kuponundan bahsederek eylem çağrılarınızı müşterileriniz için çok daha cezbedici bir hale getirebilirsiniz. Örneğin müşterilerinize belirli içerikte white paper’lar sunarak, e-postaları karşılığında indirmelerini sağlayabilirsiniz.
c-“Kazanmak İçin Katılın” Kampanyaları: Bu kampanyalar ile müşterilerinize çeşitli yarışma ve çekilişlere katılabilmeleri için bir kayıt formu sunarak e-postalarını talep edebilirsiniz. Yarışma ve çekilişlerinizin sonucunda kazananlara vereceğiniz ödül ve bu ödülü kazanma ihtimali müşterilerinizin e-posta listenize katılma olasılığını arttıracaktır. Ayrıca, yapılan bir araştırmaya göre de “kazanmak için katılın” formları müşterileri kayıt olmaya teşvik ederek %15 oranında daha çok dönüşüm sağlıyor.
2- Banner, Bar ve Pop-up’lardan Yararlanın
Web sitenizde opt-in formlarınızı ya da tekliflerinizi görüntülemek için birçok farklı öneri alanı kullanabilirsiniz. Formlarınızın konumu farklı yerlerde olabileceği gibi farklı büyüklükte de olabilir. Fakat bunları belirlerken en etkili şekilde işlev göreceklerinden ve ziyaretçileriniz için rahatsız edici olmayacaklarından emin olmalısınız. Bu nedenle, hangisinin geri dönüşümü sağlamada daha başarılı olacağını anlayabilmeniz açısından, aşağıdaki en çok tercih edilen 3 farklı öneri biçimine bir göz atabilirsiniz.
a- Pop-up: Aynı zamanda “lightbox” olarak da bilinen formlardır. Genellikle bir web sitesinin merkezinde veya köşesinde belirerek, ekranı kaplayacak şekilde genişleyebilir.
b- Bar: Pop-up’ların aksine daha küçük bir alanı kaplayan, sitenizin üstünde veya alt tarafında görüntülenen ve ziyaretçilerinizi abone olmaya teşvik eden tam genişlikteki bir çubuktur.
b- Banner: Bar ve Pop-up’ların aksine ziyaretçiler tarafından tetiklenene kadar görünür değildir. Web sitenizin üstünde veya altında bulunabilen bannerlar, sonuçlara göre ziyaretçileri aboneliğe teşvik etme açısından bar ve pop-up’lardan çok daha iyi performans sergilemekte. Öte yandan çok daha az rahatsız edici ve aynı zamanda dikkat çekici bir etkiye sahip olduğundan da ziyaretçilerin yüksek oranda geri dönüşümünü sağlayabiliyor.
3- Davranışlara Göre Tetikleyici Öneriler
Web sitenize giriş yapan ziyaretçilerinize, opt-in formlarınızı nasıl ve ne zaman sunacağınızı belirlerken birkaç önemli araçtan faydalanabilirsiniz. Bunlardan bazıları otomatik tetikleyiciler ile tıklama tetikleyicileridir. Dilerseniz daha iyi anlaşılması için farklı tetikleyici çeşitlerine bakalım.
a- Zamanlayıcı: Zamana dayalı bu tetikleyiciler, ziyaretçilerinizin sitenizde bulunduğu süre zarfına bağlı olarak CTA formlarınızın ne zaman açılacağını belirler.
b- Exit-intent: Müşterilerinizin mouse hareketini izleyerek web sitenizi terk etmeye yöneldikleri anda CTA’ları tetikler. Bu şekilde ziyaretçilerinizin sitede kalma sürelerini arttırabilmenizi sağlar.
c- Sekmeler ve site içi butonlar: Bu tetikleyiciler web sitenizde oval,dikdörtgen veya üçgen gibi farklı şekillerde olabileceği gibi ziyaretçilerin üzerine tıklamasıyla genişleyerek üyelik formu sunabilmektedir. Ayrıca, butonların boyutu,rengi ve konumu gibi unsurlar da müşterinin formu açıp açmayacağı üzerinde etkilidir.
Bilgi: Her ne kadar ziyaretçilerin site içinde bulunma sitesine bağlı olarak açılan CTA’lar ve exit-intent kampanyaları birçok pazarlamacı için kullanışlı olsa da ziyaretçiler, kontrolleri dışında açılan formlardan ziyade kendi istekleriyle etkileşime girdikleri site içi butonları çok daha ilgi çekici bulmaktadır. Dolayısıyla dönüşüm oranlarının önemli bir bölümü bu butonlar aracılığıyla elde edilmektedir.
Loading...
