Dijital pazarlamada en etkili yöntemlerden biri olan e-posta pazarlamanın, sayısız faydası ve etkisi bulunuyor. Marka bilinirliğini arttırma, doğrudan iletişim, satışlara katkı gibi sayısız etkisi olan e-posta pazarlamanın diğer pazarlama kanallarından çok daha düşük maliyetli olduğunu bilinen bir gerçek. Şirketlerin pazarlama stratejilerine görünen faydalarının yanı sıra görünmeyen pek çok faydası da bulunan e-posta pazarlamanın gözden kaçan özel etkilerini de sizinle paylaşmak istedik. Aşağıda bahsedeceğimiz bilgiler, e-postanın diğer maliyetlerinizi nasıl küçültebileceğini ve müşterilerinizi daha fazla kontrol etmek için nasıl kullanılabileceğini kanıtlayan güçlü etkiler. Bu etkiler hem maliyetlerinizi düşürmeye yardımcı olurken, hem de size ilham vererek belki farklı dijital yatırımlar yapmanıza da ön ayak olacaktır.
1- E-posta Pazarlama Fikir Verir
E-posta pazarlama ölçülebilen bir çalışma olduğu için, e-posta pazarlamasına yapılan yatırım, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenizi sağlar. Eğer e-posta pazarlama metriklerini düzenli olarak kontrol ederseniz, müşterilerinizin nelere cevap verdiğini ve neleri görmezden geldiğini öğrenebilirsiniz. Hangi mesajlardan ve yaratıcı unsurlardan hoşlandıklarını ya da hoşlanmadıklarını, hangi ürünleri satın almaktan daha çok zevk aldıklarını belirleyebilirsiniz. Bu sayede e-posta pazarlamayı metin mesajlarınız ve diğer dijital pazarlama yaklaşımlarınız için kullanabilirsiniz. İç kaynaklarınızı bir strateji kurmak ve geliştirmek için kullanarak, müşterileriniz hakkında sizi şaşırtacak verileri ortaya çıkarabilirsiniz.
2- Pazarlama Planları İçin Öncü Roldedir
Diyelim pazara sürecek yeni bir ürününüz var ve iletmek istediğiniz mesajı hazırlamak için saatlerinizi harcadınız. En sonunda şirkette çalışan herkes fikir birliğine vardı ve ürünü pazara hangi mesajla çıkarmak istediğinize karar verdiniz. Peki, bu mesajı yüksek bütçeler harcayacağınız ve nasıl bir geri dönüş alacağınız konusunda hiçbir fikrinizin olmadığı bir reklam kampanyasıyla vermeden önce, bir e-posta pazarlama kampanyasıyla denemeye ne dersiniz? Üstelik yapmak istediğiniz değişiklikleri e-postayla anında yapabileceğinizi de söylememize gerek yok herhalde 😉
3- A/B Testine Yardımcı Olur
Pazara sunacağınız yeni ürün ya da servisiniz için iki olası pazarlama mesajınız olduğunu varsayalım. E-posta sayesinde üye listenizi iki gruba ayırarak, her iki mesajı da deneme şansına sahip olabilirsiniz. Söyleyin bakalım, başka hangi pazarlama kanalı bu kadar ucuza ve bu kadar hızlı bir şekilde mesajlarınızın hangisinin daha olumlu bir etki yaratacağını anlamanızı sağlayabilir? E-posta tek başına sizi çok yüksek miktarlarda para harcamaktan kurtaracağı gibi diğer dijital pazarlama kampanyalarınızı önceden test etmenizi ve onlardan emin olmanızı da sağlar.
4- İç İşlemlerinizi Daha Kolaylaştırır
Satışları kontrol etmek ve ilişki kurmak e-posta programlarının en can alıcı özelliklerinden biri olsa da, e-posta pazarlamayı aynı zamanda kendi ticari ilişkilerini geliştirmek için kullanan şirketler de var. Şimdi size e-posta pazarlamayı iç iletişimi için kullanan bir firmanın kullandığı bir yöntemden bahsedeceğiz. Eminiz bu yöntem geleceğin çok sayıda pazarlamacısına konuyla ilgili fikir verecektir.
Yazılım geliştiren bir firma, çok sayıda iç kaynak kullanarak bilgi almak isteyen tedarikçilere ödemeler hakkında bilgi veren bir çağrı merkezine sahipti. Sonrasında firma çağrı merkezi servisinin giderlerini kısmak amacıyla, her tedarikçiye güncel ödeme bilgilerini kişisel bir bir tür pazarlama otomasyonu yaratarak, e-posta mesajı olarak haftada bir kez göndermeye karar verdi. E-posta her hafta, aynı gün ve saatte gönderiliyordu. Böylelikle tedarikçiler ihtiyaç duydukları bilgileri zamanında ve çok daha kolay bir şekilde öğrenebileceklerini anladılar. E-posta programı sayesinde aramalar azaldı ve firma bu sayede ekstra para harcamaktan kurtulmuş oldu. Bu da demek oluyor ki iç kaynaklarınızı kullanıcı dostu bir e-posta yaklaşımıyla güçlendirdiğiniz takdirde, gereksiz para harcamaktan kurtulabilirsiniz. Müşterileriniz de istedikleri ve ihtiyaç duydukları bilgilere çok daha kolay bir şekilde kavuşmuş olur. Bunun dışında e-posta pazarlamayı fatura, bilanço ve diğer belgeler konusunda müşterilerini bilgilendirmek amacıyla kullanan firmalar olduğunu da belirtelim.
5- Diğer Pazarlama Giderlerinizi Kısmanıza Yardımcı olur
Maliyetli kataloglar oluşturmak yerine, alıcılarınıza ya da paydaşlarınıza e-posta göndererek ya da bu katalogların online versiyonlarını yollayarak, masraflarınızı kısabilirsiniz. Bu yöntem aynı zamanda çok daha pahalı bir pazarlama yöntemi olan doğrudan posta ya da kargo için de uygulanabilir. E-posta, pazarlama iletişiminde doğrudan postayla gönderdiğiniz reklamların bir tamamlayıcısı olabileceği gibi onların yerine de kullanılabilir.
Loading...
