В 2015 году мы наблюдали в общих тенденциях email маркетинга переход к адаптивным версиям рассылок, упор на flat дизайн и повышенный интерес к сегментации и персонализации. Постепенно маркетологи все-таки уходят от традиции отправлять все и всем, и мы надеемся, что 2016 год продолжит эту тенденцию.
Упор на сегментацию и персонализацию
Современный пользователь сети Интернет ищет то, что подчеркнет его индивидуальность, поможет ему создать и оформить собственный «бренд». Критерии для выбора той или иной компании у пользователей тоже разные. И тот, кто сумеет вовремя распознать потребности и сделать максимально индивидуальные предложения – получит бОльшую прибыль.
Спрос на тестирование html-макета рассылок на предмет корректного отображения на мобильных устройствах
Средний показатель открытий рассылок на мобильных устройствах по сервису SendPulse равен 25%. Это не мало. И дальше этот процент будет все больше расти. А значит, нужно учитывать все возможные варианты устройств, с которых подписчик потенциально может открыть рассылку.
В начале 2016 года мы планируем запуск тестирования html-верстки рассылок прямо в личном кабинете сервиса SendPulse.
Новая жизнь plain текста
Этот тренд плавно вытекает из повышения роста использования мобильных устройств. Время (а в случае с мобильными устройствами, то и объем) для считывания информации из рассылки сокращается. А значит – успешен будет тот, что донесет мысль за 5-8 секунд. Темы, прехедеры и короткий текст с описанием основной сути сможет добиться лучших результатов, чем красочная, но длинная рассылка. Цените свое время и время своих подписчиков.
Но сегментацию и персонализацию при таком подходе отменять не стоит.
Подробное отслеживание шагов и действий подписчиков
Помним о том, что каждый из подписчиков ждет индивидуальных предложений. Для этого важно понимать, по каким ссылкам он переходил, какие страницы посещал после и какие действия совершал. В 2015 году мы уже ввели переменную {{subscriber id}} для отслеживания поведения подписчиков на сайте с помощью Google Analytics. Присмотритесь к возможностям subscriber ID и utm-меток. Чем больше вы будете знать о подписчике, тем эффективнее будет email коммуникация в 2016 году.
Loading...
