O valor da marca é o valor financeiro de uma empresa. Influencia a receita de certos negócios e mercados e corresponde ao conhecimento dos clientes sobre um bem.

Neste artigo, revisaremos a importância do valor da marca, encontraremos a diferença entre valor da marca e patrimônio da marca e saberemos como medir o valor da marca.

Por que o valor da marca é importante?

O valor da marca é importante por vários motivos. Em primeiro lugar, uma marca forte e bem-sucedida pode ajudar a aumentar as vendas de um produto ou serviço. Uma marca também pode ajudar a criar um senso de lealdade entre os clientes e os consumidores. Além disso, uma marca forte pode ser um importante ativo para uma empresa, pois pode ajudar a atrair novos clientes e investimentos.

As marcas são ativos intangíveis, mas carregam valor financeiro. É por isso que conhecer o valor da marca é essencial quando falamos de investimentos e se os stakeholders devem considerá-los. As empresas precisam prestar atenção ao valor da marca (o que os consumidores pensam sobre uma determinada marca e como eles a percebem) para aumentar o valor de sua marca.

Agora que você conhece a importância do valor da marca, vamos prosseguir para a próxima seção para comparar duas medidas essenciais que costumam causar confusão.

Valor da marca x patrimônio da marca

Quando se pensa em valor de marca, é importante distinguir o valor da marca e o patrimônio da marca. O valor da marca é a medida do quão bem a marca é percebida pelo mercado e é um indicador do sucesso futuro da empresa. Já o patrimônio da marca representa o conjunto de ativos intangíveis que a empresa tem ao seu dispor para promover sua marca, como o reconhecimento, a boa reputação e a lealdade dos clientes.

O valor da marca pode ser medido de diversas formas, mas uma das mais utilizadas é o Índice de Valor de Marca (IVM). Este índice leva em consideração fatores como o faturamento, o lucro, o crescimento esperado e outros indicadores financeiros. O IVM é importante porque permite comparar o desempenho de uma determinada marca com outras do mesmo setor.

O patrimônio da marca, por sua vez, é composto pelos ativos intangíveis que dão sustentação às estratégias de marketing e posicionamento da empresa no mercado. São elementos como a boa reputação, a lealdade dos clientes, o reconhecimento da marca e as patentes. O patrimônio da marca pode ser considerado um investimento a longo prazo que visa garantir o sucesso futuro da empresa.

É importante destacar que o valor da marca não está diretamente relacionado com o patrimônio da mesma. Enquanto o primeiro representa um indicador financeiro do desempenho atual e esperado para um determinado período, o segundo engloba todos os ativos intangíveis que sustentam as estratégias de marketing e posicionamento no mercado. Portanto, ambos são importantes para avaliar o sucesso de uma organização e precisam ser considerados juntos para obter uma visão mais completa do negócio.

Depois de comentar sobre a diferença, agora vamos entender como fazer a medição de valor para sua marca e assim crescer rápido no mercado.

Como medir o valor da marca?

Existem diferentes maneiras de medir o valor da marca, e você só precisa escolher uma abordagem que faça mais sentido para a identidade, situação e objetivos da sua empresa.

  • Avaliação baseada no mercado. O uso desse método permite definir o valor de sua marca com base no clima do mercado. A maneira mais fácil é determinar quanto custam empresas semelhantes no mercado. Se você deseja ter uma imagem clara do valor da sua marca, também pode prestar atenção a outras medições de mercado (por exemplo, desempenho das ações);
  • Avaliação baseada em custo. Para encontrar uma medida necessária, você precisa calcular os custos gastos na criação e desenvolvimento de sua empresa. Você pode estimá-lo facilmente somando todas as despesas desde o início até agora. Lembre-se de incluir seus investimentos em marketing, salários de funcionários, contratos com agências de branding, marcas registradas e muito mais. Como resultado, você saberá quanto dinheiro investiu em seu negócio. No entanto, ele não pode mostrar o valor atual da sua marca com precisão;
  • Avaliação baseada em renda. Essa abordagem se concentra no dinheiro que sua empresa gera. Preste atenção aos fluxos financeiros de sua marca, como receita, fluxo de caixa, economia de custos e receitas futuras, e avalie-os;
  • Avaliação do Net Promoter Score (NPS). NPS é uma medida que mostra se seus clientes podem promover sua marca. Se você deseja calcular seu NPS, precisa perguntar aos clientes se eles recomendariam sua empresa para pessoas que eles conhecem e deixá-los avaliar de 0 a 10. Dessa forma, você determinará quantos consumidores conhecem, confiam e gostam de sua marca.

É evidente que cada uma dessas abordagens tem prós e contras e que todas elas trarão resultados diferentes, o que é bom devido à natureza intangível do valor da marca. Cada um dos métodos permite obter informações que o ajudarão a ajustar sua estratégia de marca para que sua empresa possa prosperar.

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