Como atrair clientes para o meu negócio digital?

Nas últimas décadas, a internet alterou o comportamento das pessoas tanto na forma de consumo como na busca por informações. Com consumidores cada vez mais exigentes, são necessárias ações estratégicas para saber como atrair clientes e promover uma boa experiência. Estar presente nas plataformas digitais não é mais um luxo, é ação obrigatória. O marketing digital é essencial para enfrentar os desafios online e conectar a empresa com seus clientes em potencial.

O marketing digital nos permite possibilidades, ferramentas, métodos e táticas para atingir objetivos a fim de alavancar os negócios. São diversas metas a serem conquistadas como:

• Melhorar o posicionamento da empresa;
• Engajamento;
• Elevar o tráfego;
• Taxa de conversão de leads;
• Vendas e tantas outras.

Realizar um bom planejamento é essencial para criar boas estratégias. Não basta estar presente no mundo digital, é preciso entender como estar presente. Precisa ser construído um caminho que vigore as metas a serem atingidas, seja ela qual for.

Bem, para saber como atrair clientes é preciso compreender antes dois pontos:

Primeiro passo para saber como atrair clientes é conhecer quem é o seu público

Saber para quem você deve direcionar o seu trabalho facilita todo o processo. Sim, a sua estratégia deve ser pensada em seu público-alvo. E conhecê-lo deve ser o seu primeiro passo. Não adianta elaborar e projetar ações extraordinárias de marketing se não souber agradar o seu público. Só gerará desgaste de energia e em alguns casos, perdas financeiras.

Desta forma, crie a sua persona. Identifique as suas preferências, os seus gostos, vontades, necessidades e ações para cativá-los. É importante também ter conhecimento sobre aquilo que desagrada ou possui impacto negativo. Fato que possibilita não errar diante de seu possível cliente.

Conhecer suas crenças, valores e personalidade também guiará as formas de contato para as tomadas de decisões de compra. Por esta razão, antes de qualquer publicidade, ação de marketing de conteúdo ou postagem em redes sociais, saiba quem é seu público. Realize as pesquisas devidas e determine sua persona. O seu foco deve ser satisfazê-la!

Promover a melhor experiência

O comportamento de consumo está muito diferente comparado há algumas décadas. Se bons anúncios publicitários e preços baixos garantiam a atração de clientes. Hoje, os consumidores buscam por informações e por empresas capazes de atender às suas necessidades. Esse conceito influencia justamente quando falamos em como ter presença digital.

Não adianta ter uma rede social, blog ou site e não promover conteúdos de relevância, ações capazes de atrair o seu público em potencial. A maioria dos consumidores tomam decisão de compra por marcas em que confiam, sentem-se familiarizados e identificam-se. O marketing digital está pronto a atender essas necessidades com boas estratégias.

Ter um e-commerce ou um negócio digital pode ser muito mais desafiador. Isso porque você deve se destacar diante de uma infinidade de concorrências. Quando uma pessoa busca no Google por uma palavra-chave, você deve estar lá entre os primeiros. Em suas redes sociais, precisa gerar engajamento, possuir CTA e conduzir seu público pelo funil de vendas.

O marketing é o seu aliado inseparável para conseguir sobreviver no mundo web! Quer saber como atrair clientes para o seu negócio online de forma precisa? Acompanhe agora as nossas dicas.

Dicas fundamentais para atrair clientes

Sabendo quem é o seu público-alvo, todas as suas estratégias, ações e atitudes se basearão em suas necessidades. O seu foco deve estar em quem pretende atender. Somente assim conseguirá atrair clientes com potencial de compra.

Por exemplo, de nada basta ter 100 mil seguidores no Instagram, se eles não forem o perfil de sua persona. Simplesmente, não investirão em sua marca!

Desta forma, vamos elencar ações importantes para saber como atrair clientes em potencial:

• Crie um blog para seu público consumir conteúdo de qualidade. Será uma boa vitrine para apresentar a sua marca, sua identidade e conceitos. Alimentar o seu público com bom conteúdo é fundamental para ensiná-los e guiá-los ao consumo de seu produto.
• Faça-se presente nas redes sociais. No entanto, é importante estar presente nas plataformas em que seu público se encontra. Cada uma das redes sociais possui uma característica específica, podendo impactar a pessoa de formas diferentes.
• Faça SEO (Search Engine Optimization) para otimizar o seu trabalho e promover busca orgânica em seu conteúdo. Isso facilitará a sua marca estar na primeira página do Google, garantindo visibilidade.
• Dê atenção ao LinkedIn. Já falamos em alguns de nossos artigos a importância dessa plataforma. Essencial para conexões, recomendações e indicação da marca.
• Explore os vídeos. O formato de vídeo possui uma força muito grande quanto ao engajamento. As pessoas estão buscando cada vez mais conteúdo e informações por vídeos. Desta forma, ter um canal no Youtube ou IGTV podem conquistar novos views e melhorar a busca orgânica.
• Utilize boas estratégias no Instagram. Essa é uma plataforma muito boa para ser utilizada como vitrine ou para interação com seu público. O Stories é uma ótima ferramenta para motivar engajamento e promover sua marca. Nunca se esqueça do CTA (Call to Action) indicando seu site, evento ou uma landing page!
• Abuse do Facebook. Uma das plataformas com mais usuários não pode ficar de fora de suas estratégias. Crie conteúdo relevante, compartilhe seus vídeos, fotos ou artigos do blog.
• Produza materiais com qualidade. Para conquistar novos clientes é preciso investir em posicionamento. O marketing de conteúdo abrange muitos campos e atitudes, dentre elas a produção de materiais capazes de atender as dúvidas e questionamento de seus públicos. Artigos em blog, vídeos em seus canais são boas alternativas. No entanto, materiais mais completos possuem um peso maior, como e-books, webnários, infográficos e outros.
• Produzir E-mail marketing. Antes de pensar na produção de seu e-mail marketing é preciso segmentar o seu público. Desta forma, conseguirá direcionar conteúdos específicos para cada nível em que se encontra no funil. Buscando suas prioridades e alternativas para solucionar seus problemas.
• Invista em canais de atendimento. Estar presente também corresponde ao atendimento proposto. Possuir alternativas de canais de atendimento causam boa impressão em seu público. E lembre-se que a ideia é facilitar. Chats ou WhatsApp podem ser um ótimo chamariz, uma vez que consegue atender de forma rápida e instantânea. Claro, isso se a empresa tiver condições de realizar o trabalho de atendimento.
• Busque influencers. Essa é uma parceria que pode render bons resultados para a empresa. Com um comportamento de busca de informações, ouvir os reviews e indicações de nomes que confiam influencia diretamente na decisão de compra.

Esses são alguns dos passos para conseguir atrair clientes para o seu negócio digital. Tendo uma visão em seu público facilitará qualquer ação de marketing. Invista tempo e energia para um bom planejamento e sempre realize monitorias para saber se está atingindo as metas.

Valorizando o seu trabalho, desenvolvemos uma ferramenta ideal para você. E-mail Marketing de sucesso garantirá ótimos resultados para a empresa.