Bir yandan, fitness pazarı hızla büyüyor ve giderek daha fazla niş bulunuyor – müşteriler yetişkin bale dersleri veya hava ipekleri gibi sıra dışı sporları denemeye istekli. Öte yandan, yeni müşteriler kazanmak giderek zorlaşıyor çünkü hemen köşede her zaman daha iyi bir seçenek var.
Fitness pazarlamasından bahsedelim. İster çevrimiçi ister yüz yüze dersler, kişisel koçluk veya grup egzersizleri sunuyor olun, sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için sağlam bir tanıtım stratejisine ihtiyacınız var. Bu yazı, mevcut fitness pazarlama stratejinizdeki boşlukları keşfetmenize ve doldurmanıza veya sıfırdan bir strateji oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Içindekiler:
Fitness pazarlamasını benzersiz kılan nedir?
Dikkatlerin sürekli dağıldığı çağımızda, müşterilerin ilgisini çekmek ve üyeliklerini yenilemeye istekli olmalarını sağlamak özellikle zordur. Bu arada, yenilemeler, işin büyümesi için gerekli olan istikrarlı bir gelir akışı sağlar. Bu nedenle fitness sektöründe pazarlama, sadece yeni kayıtlar almaya değil, müşteriyi elde tutmaya ve müşteri sadakati oluşturmaya odaklanmalıdır.
Spor kulüpleri her zamankinden daha çok yönlü hale geldi – ancak müşteriler genellikle kariyerlerini sürdürürken, aileleriyle ve diğer önemli konularla ilgilenirken düzenli ziyaretler yapmakta zorlanıyor. Bu nedenle, pazarlama araçlarını müşterilerinizle yeniden etkileşim kurmak ve ne kadar meşgul olurlarsa olsunlar teklifinizden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için de kullanabilirsiniz.
Pazarlama aynı zamanda bir uzman olarak markanızı konumlandırmak için de çok önemlidir. Spor salonuna gidenler yavaş yavaş genel, anlamsız egzersizlerden sıkılır ve daha kişiselleştirilmiş, bilime dayalı bir eğitim yaklaşımı sunan antrenörler ararlar. Kendinizin veya ekibinizin insan anatomisini derinlemesine anladığını ve bireysel egzersiz planları tasarlama becerisini gösterebilirsiniz – e-posta ve sosyal medya gibi pazarlama kanalları bunun için harikadır.
Son olarak, fitness pazarlaması, markanızın yaşadığı ve nefes aldığı şeyi iletmenin ve etrafında bir topluluk oluşturmanın kesin bir yoludur. Müşterilerinizin derslerinizde uzun saatler geçirmesini istiyorsanız, yarattığınız atmosfere aşık olmalarını sağlamanız gerekir. Pazarlama araçları, marka değerlerinizi ve misyonunuzu aktarmanıza ve kalabalığın arasından sıyrılmanıza olanak tanır.
Crunch Fitness bunu başarıyor – herhangi bir spor salonunun sözde kardeş kültürünün geliştiği bir yer olduğu klişesinden bilinçli olarak uzaklaşıyorlar. Bunun yerine kendilerini açık, kapsayıcı bir topluluk olarak konumlandırıyor ve bu önemli mesajı paylaşmak için çeşitli pazarlama araçları kullanıyorlar.
Özetleyelim. Etkili bir fitness pazarlama stratejisi size şu konularda yardımcı olur:
- farkındalığı artırmak;
- potansiyel müşterileri beslemek ve eğitmek;
- uzun vadeli ziyaretçiler kazanmak;
- markanızı rakiplerinizden ayırmak;
- fitness markanızın özünü aktarmak;
- kitlenizi döngü içinde tutmak;
- yeni programları ve paketleri tanıtmak.
Aynı durum çevrimiçi fitness derslerinin tanıtımı için de geçerlidir. Sanal oturumlar sunuyorsanız, onlara bir yıllık egzersiz programı satmadan önce kitlenizin güvenini ve katılımını kazanmanız gerekir.
Örneklerle 10’dan fazla fitness pazarlama stratejisi
Temel bilgilerle başlayacağız ve markanızı tanıtmak için kullanabileceğiniz daha incelikli fitness pazarlama stratejilerine doğru ilerleyeceğiz.
Kitlenizi beslemek ve onlarla bağlantı kurmak için e-postaları kullanın
Potansiyel ve mevcut müşterilerden oluşan bir kitleyle etkili ve kişiselleştirilmiş iletişim kurma söz konusu olduğunda e-postalar rakipsizdir. Biçimlendirme seçenekleri veya herhangi bir algoritmanın kaprisleri ile sınırlı değilsiniz – görüntü açısından zengin e-postalar, anketler, video e-postaları veya duyurular gönderin ve alıcılarınızın bunları doğru zamanda alacağından emin olun.
Küçük bir işletmeyseniz ve kaynaklarınız sınırlıysa, sürükle ve bırak e-posta oluşturucular sayesinde hiçbir şey tasarlamak veya kodlamak zorunda kalmadan düzenli, çekici e-postalar gönderebilirsiniz.
Etkinlik duyurularının yanı sıra, müşterilerinize e-postayla şu içerikleri de gönderebilirsiniz
- hoş geldiniz serileri;
- eğitim e-postaları
- özel teklifler
- yeni blog yazıları
- canlı yayın dersleri
- hatırlatmalar;
- stüdyo haberleri ve güncellemeleri;
- yeniden etkileşim e-postaları;
- rehberler, kontrol listeleri, e-Kitaplar vb.
E-posta listenizi oluşturmak için web sitenizin ziyaretçilerini, beslenme planı indirme, indirim, eğitim, web semineri kaydı veya tam bir çevrimiçi antrenman gibi değerli bir şey karşılığında size e-posta adresi bırakmaya teşvik edin.
Ya da bu örneği ilham kaynağı olarak kullanın:
Ayrıca kişisel koçluk deneyiminize dayanarak bir hatırlatma notu veya en iyi 10 hata PDF’si oluşturabilir ve bunu bir potansiyel müşteri mıknatısı olarak paylaşabilirsiniz.
Sosyal medya ve influencer pazarlamasından yararlanın
Hedef kitlenizin takıldığı platformları belirleyin ve adım adım varlığınız üzerinde çalışmaya başlayın. Kanaat önderleri ve fitness uzmanlarıyla çalışmak, hizmetlerinize dikkat çekmenize ve daha fazla abone kazanmanıza yardımcı olacaktır, ancak özgün niş influencer’lar bulmak biraz zaman alabilir.
Parlak fotoğraflar yerine, müşterilerinizin deneyimini iyileştiren ve fitness hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan daha gerçek, pratik içeriklere yönelin – nasıl yapılacağını aşağıda bulabilirsiniz:
Sosyal medya, müşteri başarı öykülerini paylaşmak için de son derece etkilidir – daha inandırıcı ve özgün görünmelerini sağlamak için her öykünün yazarını etiketleyebilirsiniz.
Elbette, müşterilerinizin öncesi-sonrası fotoğraflarını yayınlamadan ve adlarını çevrimiçi olarak belirtmeden önce tam onay almanız gerekir. Bu mümkün değilse, özgünlüğü korumak ancak mahremiyetlerine dokunmamak için fotoğraflarını kırparak veya yüzlerini bulanıklaştırarak kullanıp kullanamayacağınızı sorun. En heyecan verici geri bildirimleri nasıl alacağınızı öğrenmek istiyorsanız, müşteri referansları hakkındaki yazımıza göz atın.
Bir podcast başlatın
Herkes TikTok için çıldırırken ve dancefluencer’lara para yatırırken, bilginizi sağlık, esenlik, aktif yaşam ve beslenme konularıyla derinden ilgilenen ve size kesintisiz ilgi göstermeye hazır olan kitleye aktarabilirsiniz. Ya da her iki yaklaşımı birleştirebilirsiniz – bu tamamen hedef kitlenizin kim olduğuna bağlıdır.
İşte Barre, pilates, yoga ve dans dersleri sunan bir sağlıklı yaşam alanı olan Oona’nın ev sahipliği yaptığı bir podcast örneği.
Spreaker veya Anchor gibi araçlar, minimum çabayla profesyonel bir podcast oluşturmanıza, düzenlemenize ve dağıtmanıza yardımcı olabilir.
Video pazarlama stratejinizi kademeli olarak geliştirin
Eğer büyük yapamıyorsanız, küçük yapın. Sadece akıllı telefonunuzu ve belki bir zil ışığını kullanarak basit egzersizler kaydedebilir ve bunları YouTube’da yayınlayabilirsiniz. Bunun için çaba harcadığınız gerçeği bile izleyicilerinizin güvenini ve merakını artıracaktır. Kamera karşısında konuşma konusunda kendinize güvenmiyorsanız, küçük boyutlu videolar hazırlamayı veya seslendirme anlatımını ayrıca kaydetmeyi deneyin.
Bir egzersiz kütüphanesi oluşturmak için videolarınızı sistemleştirin.
Stüdyonuzun atmosferini aktarmak veya iç mekanlarını göstermek için videoları da kullanabilirsiniz. Açıklayıcı videolar ve öğreticiler de metin tabanlı blog gönderilerinizi geliştirecek ve bilgileri daha sindirilebilir hale getirecektir.
Fitness markanızın etrafında güçlü bir topluluk oluşturun
Topluluk yönetimi, müşteriyi elde tutma oranınızı ve hatta müşterinin yaşam boyu değerini önemli ölçüde artırabilir. Uzun vadeli müşterileriniz faaliyetlerinize ve derslerinize daha fazla katıldıkça ve birbirlerini tanıdıkça, daha fazla harcama yapmaya ve bunu yaymaya başlarlar – bu her iki taraf için de bir kazan-kazan durumudur.
Sosyal medyada bir sohbet başlatmak için tek bir soru bile yeterli.
Ayrıca, ziyaretçilerinizi normal derslerinin dışında bir dizi etkinliğe davet ederek ekip oluşturmaya ve birbirleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye teşvik edebilirsiniz. Bu, tam olarak nişinize bağlı olarak gayri resmi bir konferans, bir atölye çalışması veya bir dans savaşı olabilir.
SEO’nuz üzerinde çalışın ve kaliteli geri bağlantılara yatırım yapın
Web sitenizi zirveye taşımak için sayfa dışı ve sayfa içi optimizasyonda uzmanlaşmanız gerekir. İç bağlantı kurma, etkili meta veriler yazma, görüntü optimizasyonu, misafir gönderimi, kırık bağlantı oluşturma – bu adımların çoğu derin teknik beceriler veya para gerektirmez, ancak SEO’nuz için inanılmaz derecede faydalıdır.
Koçluk ve eğitim hizmetlerini tanıtıyorsanız, derslerinizin bir sağlık ve fitness ya da yaşam tarzı gazetecisi tarafından incelenmesini sağlayın ve değerli geri bağlantıların yanı sıra çevrimiçi itibarınızda da bir miktar artış elde edin. İdeal olarak, raporlar Studio Elevate hakkında yazılan bu rapor gibi inandırıcı ve kişisel olmalıdır:
Üçüncü taraf optimizasyon araçları da yol boyunca size yardımcı olacaktır. Örneğin, blogunuzdaki güncel olmayan içerikleri bulma sürecini otomatikleştirerek veya konuk gönderi fırsatları için iletişime geçerek zaman kazanabilirsiniz.
Düzenli olarak blog yazmayı taahhüt edin
Herhangi bir fitness pazarlama stratejisi, değerli uzun biçimli blog yazıları olmadan eksik kalacaktır. Elbette Instagram’da atıştırılabilir içerikler daha hızlı sonuç verir, ancak değerli içerikler uzun vadede size daha fazla trafik ve göz küresi kazandıracaktır. Anatomi, beslenme, esneklik, fiziksel ve zihinsel sağlık, travmalar ve rehabilitasyon egzersizleri, hedef belirleme ve daha birçok konuyu ele alın.
Kaliteli uzun biçimli makaleler, daha niş anahtar kelimeleri hedeflemenize ve web sitenizin Google’da daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olur. Ayrıca, marka otoritenizi güçlendirir ve uzmanlığınızı kanıtlar.
Sohbet botlarını ve diğer diyaloğa dayalı pazarlama araçlarını deneyin
Çalışma saatleri dışında hayatınızı yaşarken markanızın 7/24 çevrimiçi olmasına izin verin. Bir sohbet botu ile iletişimlerinizi kolaylaştırabilir ve sık sorulan sorulara daha kişiselleştirilmiş bir şekilde otomatik yanıtlar gönderebilirsiniz. Ziyaretçilerinizin ihtiyaç duydukları bilgileri tam olarak bulmalarına yardımcı olmak için farklı konuşma akışları oluşturabilirsiniz.
Ekstra yol kat etmeye hazırsanız, kolay sohbet botu oluşturucumuzu kullanarak Instagram, WhatsApp ve diğer platformlarda müşterilerinizle konuşmalarınızı otomatikleştirin – kodlama becerisi gerekmez.
Yeni bir kitle tarafından fark edilmek için ücretli kanalları kullanın
Yüz yüze hizmetler sunuyorsanız, yakınlarda yaşayan potansiyel müşterilere ulaşmak için reklamlarınızı coğrafi konumlara göre hedeflemeniz mantıklı olacaktır. Benzersiz satış teklifinizi ve sınıflarınızı türünün tek örneği yapan avantajları açıkça belirttiğinizden emin olun.
Bu reklam iyi bir örnektir:
Aynı şey online derslerin reklamları için de geçerlidir – rekabet “sadece başka bir esneklik kursu” reklamı yapmak için çok fazladır, bu nedenle müşterilerinizin başka hiçbir online okulda bulamayacağı faydaları belirtmeniz gerekir.
Bir çevrimiçi kurs oluşturma platformu mu arıyorsunuz? Listemize göz atın!
Güçlü bir siz dili kullandığınızda ve teklifinizin getirdiği somut sonuçları açıkladığınızda, herhangi bir reklam istemeden de olsa daha tıklanabilir ve ilişkilendirilebilir hale gelir. Yukarıdaki örnek bunu mükemmel bir şekilde göstermektedir.
Yeni kayıtları teşvik etmek için ücretsiz denemeler ve özel teklifler ekleyin
Ücretsiz denemeyi bir potansiyel müşteri mıknatısı gibi değerlendirebilirsiniz – iletişim bilgileri karşılığında sunun ve aynı anda yeni ziyaretçiler ve e-posta aboneleri elde edin. Gün geçtikçe daha fazla fitness stüdyosu bu uygulamayı edinmeye başlıyor çünkü bu, harika bir ilk izlenim yaratmaları ve şüphe duyan web sitesi ziyaretçilerini hiçbir koşul olmadan tekliflerini denemeye ikna etmeleri için bir şans.
Çoğu zaman, bir spor salonu müdaviminin bu özel mekanın ihtiyaçlarına uygun olduğundan emin olması için kişisel bir ziyaret yeterlidir. Fotoğraflarla her ayrıntıyı yakalayamazsınız ve sanal turlar bile bazen yanlış bir izlenim verir. Bu nedenle ücretsiz bir deneme sürümü sunmak iyi bir fikirdir – birçok kişi uzun süreli bir üyelik için ödeme yapmadan önce mekanın atmosferini deneyimlemeye ve ekipmanları test etmeye kesinlikle ihtiyaç duyar.
Müşterilerinizin gerçekten seveceği ürünler üretin
Erişim alanınızı genişletmenin bir başka ince yolu da markalı ürünlerinizi yapmak ve paylaşmaktır.
Ancak burada işe yaramaz anahtarlıklardan veya ucuz havlulardan bahsetmiyoruz – yalnızca yüksek kaliteli ürünler sergilenme şansı bulacaktır, bu nedenle bu durumda “ya hep ya hiç” demek daha iyidir.
Örneğin, Crunch Fitness yeni üyelerine ikonik, göz alıcı bir tişört veriyor.
İyi hazırlanmış ürünler kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik eder ve markanıza daha fazla dikkat çeker. Elbette, ürünlerinizi her zaman ücretsiz olarak vermek zorunda değilsiniz. Bazı fitness markaları, genellikle sanal olan kendi mağazalarını açarak benzersiz parçalarını satıyor ve müşterilerinden ek UGC ve onaylar kazanıyor.
Kanadalı bir esneme stüdyosu olan Flexspace Studios, yüksek kaliteli, sınırlı sayıda üretilen giysiler ve ekipmanlar üretmeye karar verdi çünkü stüdyonun kurucuları şu anda piyasada bulunan ürünlerden memnun değildi.
Uzmanlığınızı göstermenin ve müşterilerinizi sınıflarınızı ziyaret etmeye teşvik etmenin harika bir yoludur. İyi tasarlanmış ürünler, ister sanal ister çevrimdışı olsun, mekanınızın genel atmosferine de katkıda bulunur.
Bir tavsiye programı başlatın
Müşterilerinizi olumlu deneyimlerini arkadaşları, meslektaşları ve aileleriyle paylaşmaya teşvik ederek, ziyaret sıklıklarını artırabilir ve onları sınıflarınıza daha da sıkı bağlayabilirsiniz. Bir arkadaşla egzersiz yapmak her zaman daha eğlencelidir ve bazen yeni bir sadık üye kazanmak için tek gereken güzel bir indirimdir.
Bu, geniş ağlara sahip üyelerin bu kulübün sahip olduğu VIP avantajlarından yararlanmak için birden fazla kişiyi davet etmesine olanak tanıyan daha karmaşık bir tavsiye programına örnektir.
Bu stratejileri şimdi deneyin – ağır işlere gerek yok
SendPulse, fitness pazarlama stratejinizi bir üst seviyeye taşımak için ihtiyacınız olan pazarlama araçlarını sunuyor. Otomatik e-posta kampanyaları gönderin, CRM’deki anlaşmaları takip edin, anlık bildirimler ayarlayın, potansiyel müşteri mıknatısları paylaşın, anketler dağıtın, açılış sayfaları oluşturun ve sohbet botları oluşturun – hepsini tek bir yerden yönetebilirsiniz. Ayrıca çevrimiçi kurs oluşturucumuzu başlatmak üzereyiz, bu nedenle erken erişim için kaydolduğunuzdan emin olun!