Портрет клиента: как эффективно работать с разными аудиториями

Запись бесплатного вебинара «Портрет клиента: как эффективно работать с разными аудиториями».

Спикер: Галина Панасюк, СRM-head в Busfor.ua.

Тезисы доклада:

• Основные цели и параметры для формирования портрета клиента
• Инструменты для работы над портретом клиента
• Варианты сегментации и как данные помогают формировать лояльность