NPS: как использовать формулу лояльности клиентов Виталий Веселов 19 февраля 2024 Маркетинг и продажи NPS — важная метрика для определения клиентоориентированности вашей компании. Мы подробнее расскажем что это, где используется и как его измерить.
Что такое клиентоориентированность и почему она важна Виталий Веселов 30 ноября 2023 Маркетинг и продажи Разберем метод клиентоориентированности и узнаем, почему его важно применять и как оценивать.
Делимся материалами конференции о повторных продажах и лояльности Loyalty Conf Диана Андреева 30 ноября 2023 Новости SendPulse Мы открываем доктуп к материалам конференции о лояльности и повторных продажах Loyalty Conf, которую проводили вместе с 13chats.
Как создавать ценность для клиента и выигрывать конкуренцию Ольга Берестецкая 5 августа 2019 Маркетинг и продажи Как создать и увеличить ценность продукта для клиентов, чтобы получить приверженцев бренда. Способы увеличения реальной и воспринимаемой ценности продукта для клиента.
Как построить эффективную программу лояльности Ольга Борисенко 4 октября 2024 Маркетинг и продажи Как построить программу лояльности — систему бонусов, которая выделит вас среди конкурентов и поможет сформировать пул постоянных клиентов.