В мае 2019 MailChimp выкатил обновления, которые заставили часть пользователей искать новый сервис рассылок. Многие выбирают SendPulse как аналог MailChimp. Это, безусловно, приятно, но и ответственно.
Чтобы помочь вам переехать с MailChimp в SendPulse быстро и организованно, мы подготовили подробную инструкцию по переносу контактов и шаблонов. А еще всем, кто переходит с платного тарифа MailChimp мы даем в SendPulse 2 месяца аналогичного тарифа бесплатно! Подробнее о бесплатных 2-х месяцах в конце статьи.
Как перенести контакты из MailChimp в SendPulse
Перенести контакты в SendPulse можно двумя способами. Первый — импортировать адреса с помощью API. Второй способ — выгрузить «Аудитории» из MailChimp в файле CSV и загрузить в SendPulse с помощью кнопки импорта. Опишем шаги каждого способа.
Перенос базы через API
Шаг 1. Войдите в свой аккаунт MailChimp и перейдите во вкладку Profile:
![Переход в профиль аккаунта MailChimp Переход в профиль аккаунта MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Profile.png)
Шаг 2. В меню выберите Extras > API keys:
![Переход в раздел API keys Переход в раздел API keys](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Extras.png)
Шаг 3. Скопируйте длинный код API key:
![Копирование API key Копирование API key](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Copy-Api-Keys.png)
Шаг 4. Войдите в свой аккаунт SendPulse, перейдите во вкладку «Адресные книги» и создайте адресную книгу, куда будут импортированы контакты. В нашем примере это книга «Подписались на рассылку блога».
Далее нажмите кнопку «Получить адресные книги»:
![Добавление контактов в адресную книгу с помощью API Добавление контактов в адресную книгу с помощью API](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Import-Api-Key.png)
Шаг 5. Внизу появятся «Аудитории» из MailChimp. Выберите список, который будете импортировать, и нажмите ссылку «Загрузить»:
![Загрузка «Аудиторий» из MailChimp в SendPulse через API Загрузка «Аудиторий» из MailChimp в SendPulse через API](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Audiences-Uploaded.png)
Шаг 6. Выберите в выпадающем списке вверху каждой колонки переменную. Нажмите кнопку «Продолжить»:
![Выбор переменных в списке контактов Выбор переменных в списке контактов](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Choose-cloumn-names-2.png)
Шаг 7. Контакты добавлены. Теперь нажмите кнопку «Перейти в список контактов», чтобы просмотреть адреса:
![Уведомление об успешном добавлении адресов в SendPulse Уведомление об успешном добавлении адресов в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Contacts-added.png)
Шаг 8. Адреса есть в адресной книге, они активны и им можно отправлять письма:
![Просмотр добавленных контактов в адресной книге SendPulse Просмотр добавленных контактов в адресной книге SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/View-Contacts-in-SendPulse.png)
Чтобы перенести остальные списки, нужно повторить эти шаги: создать новую адресную книгу в SendPulse, вставить API key и выбрать из подгрузившихся «Аудиторий» список для импорта. Так вы воссоздадите в SendPulse структуру списков, которая была у вас в MailChimp.
Можете также посмотреть реализацию этого способа в видеоформате:
Импорт контактов с помощью файла CSV
Чтобы перенести контакты файлом, нужно выгрузить «Аудитории» из MailChimp и загрузить их в «Адресные книги» в SendPulse. Списки переносятся отдельно, один за другим.
Рассказываем, как это сделать шаг за шагом.
Шаг 1. Войдите в аккаунт MailChimp и перейдите во вкладку «Аудитории». Чтобы увидеть все списки, выберите справа в выпадающем окне View audiences:
![Раздел «Аудитории» в MailChimp Раздел «Аудитории» в MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Audiences.jpg)
Шаг 2. Кликните на название списка, чтобы увидеть контакты:
![Список из «Аудиторий» в MailChimp Список из «Аудиторий» в MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/View_Audiences.png)
Шаг 3. Справа над списком контактов есть кнопка Export Audiences. Нажмите ее, чтобы запустить экспорт:
![Экспорт «Аудиторий» Экспорт «Аудиторий»](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Export-Audience.png)
Шаг 4. Экспорт контактов может занять время, особенно если их много. Пока идет экспорт, иконка циферблата будет желтой. Когда экспорт завершится, иконка станет голубой. Список контактов придет на почту, которую вы указали при регистрации аккаунта.
![Ожидание экспорта «Аудиторий» в MailChimp Ожидание экспорта «Аудиторий» в MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Export-in-progress.png)
Шаг 5. Откройте письмо и нажмите на кнопку Download List Data:
![Уведомление и ссылка на скачивание файла с контактами из MailChimp Уведомление и ссылка на скачивание файла с контактами из MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Export_complete.png)
Шаг 6. Файл загружается архивом. Чтобы импортировать контакты в SendPulse, файл нужно разархивировать.
![Скачивание архива с контактами из MailChimp Скачивание архива с контактами из MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/File_Zip.png)
Если вы откроете разархивированный документ, списки будут выглядеть не так, как в аккаунте. Не пугайтесь, CSV — это текстовый формат для передачи табличных данных. Так выглядит CSV файл, открытый с помощью Excel:
![CSV файл с контактами, открытый с помощью Excel CSV файл с контактами, открытый с помощью Excel](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/csv-open.png)
Шаг 7. Теперь загрузим документ в SendPulse. Войдите в свой аккаунт и перейдите во вкладку «Адресные книги». Мы уже создали список «Подписались на рассылку блога», который переносим из MailChimp. Вы создаете свой список и нажимаете на ссылку «Добавить»:
![Добавление контактов в SendPulse Добавление контактов в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Add-Contacts.png)
Шаг 8. В новом списке пока 0 контактов. Чтобы добавить контакты, нажмите на кнопку «Загрузить файл», выберите файл и нажмите зеленую кнопку «Загрузить»:
![Загрузка CSV файла с контактами из MailChimp в SendPulse Загрузка CSV файла с контактами из MailChimp в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Upload-Contacts-to-SendPulse.png)
Шаг 9. Появились данные, но в списке по-прежнему 0 контактов. Нужно сделать еще один шаг — выбрать название и тип данных для каждого столбца в выпадающем списке:
![Выбор переменных Выбор переменных](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Change-Colomn-Names.png)
Шаг 10. Когда вы выбрали названия для столбцов, внизу отметьте чекбокс «Обновить значения переменных для существующих контактов» и нажмите кнопку «Продолжить»:
![Обновление переменных для значений в SendPulse Обновление переменных для значений в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Update-Names-and-Continue.png)
Шаг 11. Теперь импорт завершен — в списке 3 контакта:
![Уведомление об успешном завершении импорта Уведомление об успешном завершении импорта](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Ready_Final.png)
Вы можете перейти в адресную книгу и просмотреть импортированные данные:
![Просмотр импортированных контактов в SendPulse Просмотр импортированных контактов в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Contacts-Imported-in-SendPulse.png)
Такую процедуру нужно повторить для всех списков. Во второй и третий раз делать это проще и быстрее:)
Как перенести шаблоны из MailChimp в SendPulse
Если вы создавали шаблоны в MailChimp, при переходе в SendPulse можно перенести и их. Вот как это сделать.
Шаг 1. Зайдите в аккаунте MailChimp во вкладку Templates и отметьте в списке шаблон, который будете импортировать. Затем в выпадающем окне выберите Export as HTML:
![Список шаблонов в MailChimp Список шаблонов в MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Export-Shop-Template.jpg)
Шаблон сохранится у вас на компьютере:
![Скачивание HTML шаблона на компьютер Скачивание HTML шаблона на компьютер](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Shop_Template_Downloaded.png)
Шаг 2. Войдите в аккаунт SendPulse, перейдите в раздел «Шаблоны» и выберите «Импорт шаблона»:
![Импорт HTML шаблона в SendPulse Импорт HTML шаблона в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Import-Template.png)
Шаг 3. Далее выберите «Загрузить из файла», затем укажите название шаблона, выберите файл и нажмите кнопку «Загрузить»:
![Загрузка HTML шаблона в SendPulse Загрузка HTML шаблона в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Shop-template-upload.png)
Появится уведомление о загрузке шаблона:
![Уведомление об успешной загрузке шаблона в SendPulse Уведомление об успешной загрузке шаблона в SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Shop-template-added.png)
Шаг 4. Важно! Измените ссылку отписки в футере, чтобы она вела на правильную страницу в SendPulse. Откройте импортированный шаблон и в редакторе посмотрите формат ссылки отписки. Сейчас он имеет такой вид:
![Изменение кода ссылки отписки в шаблоне, импортированном из MailChimp Изменение кода ссылки отписки в шаблоне, импортированном из MailChimp](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Old_Unsubscribe_link.png)
Скопируйте из родного шаблона SendPulse формат ссылки отписки и вставьте его в импортированный шаблон:
![Вставка кода ссылки отписки SendPulse в импортированном шаблоне Вставка кода ссылки отписки SendPulse в импортированном шаблоне](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Unsubscribe-SendPulse.png)
Готово! Шаблон появился в библиотеке и вы можете использовать его для рассылок:
![Импортированный шаблон в библиотеке SendPulse Импортированный шаблон в библиотеке SendPulse](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/05/Templated_added_to_SendPulse_library.png)
Если осталось еще что-то не понятно, то вы можете посмотреть видео о том, как импортировать шаблоны:
Бесплатный период при переходе с MailChimp
Если вы переходите с платного тарифа MailChimp, SendPulse дарит 2 месяца аналогичного тарифа бесплатно. Это поможет вам загрузить все контакты, освоиться в новом сервисе и протестировать его возможности.
Чтобы получить бесплатный пробный период в SendPulse, скопируйте информацию об оплате платного тарифа в MailChimp и напишите в отдел продаж SendPulse — sales@sendpulse.com:
«Переходим с платного тарифа MailChimp в SendPulse. Вот скриншот об оплате…Пожалуйста, подключите 2 месяца такого же тарифа бесплатно».
Если что-то не получается — напишите в чат или отправьте сообщение. Поможем решить вопросы и освоиться в SendPulse!
В завершение напомним, что SendPulse — это омниканальная платформа для общения с клиентами. Вы можете отправлять email рассылки, SMS и Viber сообщения, настраивать web-push уведомления и чат-боты в Facebook. У нас уже есть много видео в Youtube про использование этих инструментов. Подпишитесь на соцсети и канал SendPulse в Youtube, чтобы смотреть новые материалы, внедрять инструменты и растить прибыль своего бизнеса!