Her pazarlamacı yeni bir abone kazanmanın ne kadar zor olduğunu bilir. Bu nedenle abone ile ayrılma süreci oldukça zorlayıcıdır. Ne yazık ki, abonelik iptali, toplu mail gönderiminde kaçınılmaz bir süreçtir.İnsanların Bülten Aboneliğinizden Çıkma Nedenleri Nelerdir?Litmus’un yaptığı araştırma üyelikten çıkılması için aşağıdaki nedenleri ortaya çıkardı:% 54, bültenlerin sıklığından şikayet ediyor;% 49 içeriğin tekrar olduğunu düşünüyor ve ilgisiz buluyor;% 47, aldığı e-postaların sayısını azaltmaya karar verdiğinden iptal etmek istiyor;% 25, içerikle konunun alakasız olduğunu düşünüyor;% 24, web sitesinde kendiliğinden ürün ve içerik seçmeyi tercih ediyor;% 22, sadece bir kerelik bir teklif için ya da hediye almak için kaydoldular;% 13, koşullarının değiştiğini söylüyor (evlilik durumu, çalışma vb.);% 8, rakiplerin bültenlerine abone olduğundan abonelikten çıkıyor;% 6’lık bir kesimse, bilgi almak için başka bir kanal kullanmaya başladığını belirtiyor (ör. Sosyal Ağlar).Bugün, toplu mail gönderim uygulamaları, size abonelerinizi korumak için bir sürü ipucu ve püf noktası sunmaktadır. Bunlardan biri aboneliği iptal sayfasıdır ve abonelikten çıkmak isteyen en kararlı kişiyi bile fikrinden döndürecek en etkili 6 stratejiyi aşağıda bulabilirsiniz:1) WpromoteWpromote pazarlama ajansı “firarilere” karşı çok etkili bir mesaj geliştirdi. Bültenlerinin aboneliğini iptal etmek yerine, abonelere e-posta alma sıklığını değiştirme seçeneği sunuluyor: haftalık, aylık veya üç aylık gibi.2) BonobosOnline mağaza Bonobos da, bülten gönderimini yavaşlatma stratejisini kullanıyor. Aboneliği kesme ve e-posta alma sıklığını seçme olanağının yanı sıra, alıcıya hepsine bir süre mola verebilme seçeneği sunuluyor. Bu strateji, gitmeyi planlayan abonelerin yaklaşık % 25’inin aboneliği iptal etmesini engelledi. Mevcut bülteninizin karakterine ve sıklığına bağlı olarak, abonelere sağlayabileceğiniz seçenekleri belirleyin.3) Woot!Aboneler e-posta pazarlama uygulamasındaki aboneliklerini yanlışlıkla da iptal edebilir, ancak bu durum düzeltilebilir.İnternet mağazası «Woot! » mizahi oyunlar yardımı ile yanlışlıkla abonelikten çıkma durumuyla mücadele etmeyi tercih edenlerden. İlk e-postada abonenin son bir e-posta ve ürpertici bir sesli mesaj alacağını bildiriyorlar. Bu bir şaka mı, yoksa değil mi? E-postayı kontrol edelim.Elbette, bu bir şaka ve kullanıcı abonelikten tamamıyla çıkarılmış. Bu ilgi çekici oyun, yanlışlıkla abonelikten çıktıysa, kullanıcının tekrar kaydolmasını sağlayabilir. Aboneliğin iptaline dair bildirimlerle birlikte ek mesajlar göndermek biraz tartışmalı bir durumdur, çünkü bu tür e-postalar spam olarak işaretlenebilir.4) HubSpotHubSpot, en orijinal abonelik iptal sayfalarından birini oluşturdu. Sayfadaki her şey özlü ve basit ve bülten aboneliğinizin iptal olduğunu açıkça görebilirsiniz. Bunu takiben şu mesajı gönderirler: «Sizinle eskisi gibi yakın olmayı özledik. İkinci bir şansa ne dersiniz? ». İletişimlerini sosyal paylaşım ağlarına aktarma teklifi çok uygun bir yoldur. Üstelik, tüm bunları çalışan Dan Sally’den bir video mesajı ile tamamlıyorlar. Abonelik iptal sayfaları her şeyiyle iyi. Hepsine ek olarak, «Yeniden Abone Olun» düğmesini denemenizi tavsiye ederiz.5) Charity WaterBir aboneyi tutmanın yollarından biri de karşılığında bir şey sunmaktır. Bu tartışmalı bir yoldur ve dikkatli uygulamak gereklidir. Böyle bir teklif gerçek bir alternatif gibi görünmelidir, ancak abonelikten çıkmalarını engellememelidir. Çoğu şirket değerli içerikler hazırlıyor.Charity Water daha ilginç bir şeyler sunuyor. Son teklifin gösterdiği gibi, kullanıcılar, şirketin başkanının fazla mesai cezasını görme fırsatını teklif ediyor. Patronuna yapmayı yalnızca hayal edebildiklerini kim görmek istemez ki?Son olarak, «Abonelikten Çık» düğmesini belirgin bir yere yerleştirin, böylece aboneliği iptal etme işleminin tek bir tıklamayla, giriş ve şifre girilmesine gerek kalmadan uygulanması sağlanır; aksi takdirde abone sizi basitçe filtrelere ekler veya e-postalarınızı okumadan siler.
Toplu Mail Gönderiminde En İyi 5 Abonelik İptali Sayfası Önerisi
Yayın tarihi: