2025’te Markalar için Instagram DM Otomasyonu Rehberi

Instagram sadece fotoğraf paylaşmak için değil; insanların bağlantı kurduğu, öğrendiği, alışveriş yaptığı ve markalarla etkileşime geçtiği bir platformdur. Aylık iki milyardan fazla aktif kullanıcısıyla, işletmeler için müşteri çekmek, sadakat oluşturmak ve satışları artırmak adına önemli bir mecra haline gelmiştir. Hatta alıcıların %70’i bir sonraki satın alma kararını verirken Instagram’a yöneliyor, bu da platformu marka keşfi ve müşteri etkileşimi için kritik bir temas noktası yapıyor.

Ancak, Instagram’da müşteri mesajlarını yönetmek hızla bunaltıcı bir hale gelebilir, özellikle de rutin sorular söz konusu olduğunda. İşte tam da bu noktada Instagram DM otomasyonu devreye girerek işletmelerin daha hızlı yanıt vermesine, müşteri deneyimini iyileştirmesine ve iş yükünü azaltmasına yardımcı olur.

Bu yazıda, Instagram DM otomasyonunu nasıl kuracağınızı, neden önemli olduğunu ve gerçek şirketlerden bazı etkili otomatik yanıt örneklerini paylaşacağız.

Markalar için Instagram DM otomasyonunun faydaları

Instagram’da direkt mesajları otomatikleştirmek, kullanıcılarınıza sizin doğrudan müdahaleniz olmadan otomatik olarak gönderilen önceden yapılandırılmış mesajlar ayarlamak anlamına gelir. Basit otomatik yanıtları doğrudan Instagram üzerinden ayarlayabilirsiniz, ancak daha karmaşık senaryolar için sohbet botları ve üçüncü taraf platformlar kullanmanız gerekir.

Otomatik Instagram mesajları, bir kullanıcının hesabınızı takip etmesi gibi belirli eylemlerle veya mesajlarında belirli anahtar kelimeler ya da ifadeler kullanmalarıyla tetiklenebilir. İşletme hedeflerinize bağlı olarak, Instagram DM otomasyonunu uygulamanın birden fazla yolu vardır. Ancak kuruluma geçmeden önce, neden buna değer olduğunu daha yakından inceleyelim.

Sohbet botlarıyla işinizi büyütün

Kod gerektirmeyen oluşturucumuz ile, potansiyel müşterilerle özel içerikler aracılığıyla etkileşime giren, daha fazla lead dönüştüren ve müşterilerinizin 7/24 ihtiyaç duyduğu desteği almasını sağlayan bir sohbet botu oluşturabilirsiniz.<br /><br />

7/24 marka erişilebilirliği

Sürekli bilgi akışı nedeniyle, hızlı yanıtlar kullanıcılar için her zamankinden daha önemli hale geldi. Kısa biçimli içeriklerin ve anlık etkileşimlerin yükselişiyle, işletmelerden gelecek yanıtları beklemeye eskisinden daha az istekliler. Tüketicilerin neredeyse %75’i 24 saat içinde yanıt bekliyor ve bu beklentiyi karşılayamamak, onları rakiplere yönlendirebilir.

Bunu manuel olarak yönetmek neredeyse imkansızdır, ancak Instagram mesajlarını otomatikleştirmek anında yanıt vermeyi kolaylaştırır. Doğru otomasyon araçları sayesinde işletmeler, 7/24 destek sağlayabilir, sıkça sorulan soruları yanıtlayabilir ve bir ekibin sürekli çevrimiçi olmasına gerek kalmadan müşterilerle etkileşimi sürdürebilir.

Verimlilik

Geniş bir destek ekibiniz olsa bile, yüksek hacimli DM’leri yönetmek bunaltıcı olabilir. Destek temsilcileriniz bazı sorulara odaklanırken diğerleri yanıtsız kalabilir. Bu da potansiyel müşterilerin kendilerini görmezden gelinmiş hissetmelerine ve markanıza olan ilgilerini kaybetmelerine neden olabilir.

Ayrıca, gelen mesajların çoğu tekrar eden sorulardır—fiyatlandırma, kargo, iade ve çalışma saatleri gibi konular hakkında. Aynı yanıtları tekrar tekrar vermek yerine, bu etkileşimleri otomatikleştirerek insan kaynaklarınızı ve zamanınızı daha değerli görevlere yönlendirmeye ne dersiniz?

Müşteri sadakati

Otomatik Instagram mesajları, mevcut müşterilerinizi elde tutmanıza veya potansiyel müşterileri dönüştürmenize de yardımcı olabilir. Özel teklifler, sınırlı süreli kampanyalar, indirimler veya hediye hatırlatmaları gibi düşündürücü kampanyalar göndermek, değer sunmanın ve etkileşimi artırmanın harika bir yoludur.

Satın alma sonrası mesajlar, teşekkür notları ve sipariş güncellemeleri gibi mesajlar, güven inşa eder ve müşteri ilişkilerini güçlendirir. Tutarlı iletişim sağlayarak genel müşteri deneyimini iyileştirebilir ve uzun vadeli sadakat teşvik edebilirsiniz.

Tutarlı bir ses tonu

Bu aynı zamanda ajanlarınızın zamanını tasarruf etme konusuyla da bağlantılıdır. Müşteri talepleri bir kişi tarafından yönetildiğinde, her zaman tutarlı bir marka ses tonu korunamayabilir, özellikle yüksek hacimli mesajlarla başa çıkarken.

Instagram otomatik yanıtları ise, her zaman acele etmez, kötü bir gün geçirmez ve sinirli müşteriler tarafından kışkırtılamaz. Bu da tutarlı bir şekilde profesyonel ve marka ile uyumlu bir iletişim tarzı sağlar.

Kişiselleştirme fırsatları

Müşteri taleplerini manuel olarak yönetirken, önceki etkileşimleri analiz etmeniz ve müşterinin daha önce ne sorduğunu, neyle ilgilendiğini ve herhangi bir satın alma yapıp yapmadığını görmek için sohbet geçmişini okumanız gerekir.

Instagram DM otomasyon araçları, insan müdahalesi olmadan kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlar. Müşteri verilerini, adları, önceki siparişleri, abonelik tarihleri ve daha fazlası gibi iletişimlerinizde kullanmanıza olanak tanır.

Instagram otomatik yanıtını etkili bir şekilde ayarlamak için ipuçları

Instagram DM otomasyonunu, işletmeniz için nasıl faydalı hale getirebileceğimizi keşfedelim.

Hoş geldin mesajları ayarlayın

Birisi sizi takip ettiğinde, Instagram’da (ya da bir dizi mesajla) onları markanızla tanıştırmak ve gelecekteki etkileşimler için doğru tonu belirlemek adına bir hoş geldin otomatik yanıtı ayarlayabilirsiniz. Ancak, “Merhaba, biz Marka X, sizi görmek güzel” gibi genel bir mesaj, onları etkilemek için pek bir şey yapmaz.

Bunun yerine, Instagram otomatik yanıtınızı müşteriye değerli hale getirin. İşletme saatleriniz, satın alımların Instagram üzerinden mi yoksa web siteniz aracılığıyla mı yapılabileceği gibi önemli bilgileri paylaşabilir veya ilk kez alışveriş yapanlar için bir promosyon kodu gibi hoş geldin bonusu sunabilirsiniz. Uzun mesajlardan ve abonelerinize ne ilgi verici ne de faydalı olan içeriklerden kaçının.

SSS (Sık Sorulan Sorular) bölümü oluşturun

Potansiyel müşterilerle etkileşimleri basitleştirmek ve onları satın almaya bir adım daha yaklaştırmak için sıkça sorulan soruları toplayın ve otomatik olarak yanıt verin. Kullanıcılar, işletmenizle bir sohbet açtıklarında, yaygın soruların bir listesini ve sadece bir tıklama ile anında yanıt alma seçeneğini gördüklerinde hoş bir şekilde şaşıracaklardır.

İşte işletmeniz için geliştirebileceğiniz ve uygulayabileceğiniz bir SSS mesajı örneği:

Kullanıcıları desteksiz bırakmayın

Önceden belirlenmiş iş akışlarına sahip sohbet botları, yaygın talepleri yönetmeye yardımcı olabilir ve kullanıcıların insan temsilcisi beklemeden hızlı yanıtlar almasını sağlar. Bu botlar, tetikleyici kelimeleri tanıyacak şekilde programlanabilir veya kullanıcının seçimlerine bağlı olarak karar tabanlı bir akış izleyebilir. İki örneği inceleyelim.

Bir abone sohbetinizi açar ve “Şu an indirimleriniz var mı?” diye yazar. Sohbet botu “indirimler” anahtar kelimesini algılar ve şu şekilde yanıt verir: “Yeni müşterilerimize %10 indirim sunuyoruz! ‘Hoşgeldin10’ kodunu ödeme sırasında kullanabilirsiniz. Satışta olan ürünlerimizi görmek ister misiniz?”

Müşterinin cevabına göre, Evet veya Hayır, sohbet botu senaryosu daha da dallanacaktır. Kullanıcı “Evet” seçerse, botunuz bir görsel ekleyip, bağlantı içeren bir butonla satış ürünlerini gösterebilir ya da doğrudan sohbet botu üzerinden satın alma seçeneği sunan bir ürün kartı gönderebilir.

İşte bir anahtar kelimeyle tetiklenen bir sohbet botunun nasıl görünebileceği:

Şimdi, ikinci senaryoya bakalım. Bir abone sohbetinizi açar ve Instagram’da SSS, Ürün Seçkisi ve İndirimler gibi etkileşimli butonlar içeren bir hoş geldin otomatik yanıtı ile karşılanır.

Eğer “İndirimler”e tıklarsa, sohbet botu şu şekilde yanıt verir: “Yeni müşterilerimize %10 indirim sunuyoruz! ‘WELCOME10’ kodunu ödeme sırasında kullanabilirsiniz. Satışta olan ürünlerimizi görmek ister misiniz?” Buradan itibaren kullanıcı “Evet” veya “Hayır” seçebilir ve sohbet botu, seçimlerine göre onları daha ileriye yönlendirebilir.

İşte bu sohbet botunun nasıl görünebileceği.

İletişimi kişiselleştirin

Bazı Instagram DM otomasyon araçları, müşteri verilerini kullanarak mesajları kişiselleştirmenize olanak tanır; örneğin isim, konum veya sipariş detayları gibi. Bu, daha ilgili ve etkileşimli etkileşimler yaratmaya yardımcı olur.

Örneğin, tekrar satın alımları teşvik etmek istiyorsanız, kişiselleştirilmiş bir Instagram otomatik yanıt mesajı örneğiyle hedeflenmiş bir kampanya yürütebilirsiniz:

Müşteri detayları kampanyanıza otomatik olarak eklenir, böylece her yanıt kişisel hissedilir ve manuel çaba gerektirmez.

Hedef kitlenizi segmente edin

Eğer Instagram’da belirli abone gruplarına otomatik mesajlar göndermek istiyorsanız, hedef kitlenizi segmente etmek, ulaşımınızı daha ilgili ve etkili hale getirebilir. İşletmelerin daha iyi etkileşim sağlamak için Instagram DM otomasyonlarını kişiselleştirmelerinin birkaç yolu şunlardır:

Hedef kitlenizi konumlarına göre bölebilirsiniz. Konuma dayalı müşteri hedefleme, promosyonlarınızı yerel müşterilere daha ilgili ve özel hissettirebilir. Şehir bazlı indirimler veya yerel kargo seçenekleri sunmak, daha fazla dönüşüm sağlayabilir.

İşte bir işletmenin konum temelli segmentasyonu otomatik Instagram mesajları için nasıl kullanabileceğine dair bir örnek:

Alternatif olarak, kampanyalarınızı müşterinin cinsiyetine göre kişiselleştirebilirsiniz. Cinsiyete dayalı olarak Instagram otomatik yanıtınızı özelleştirmek, en uygun ürünleri sergileyerek müşterilerin ihtiyaç duyduklarını bulmalarını kolaylaştırır.

İşte cinsiyete dayalı segmentasyonu kampanyalarınızda nasıl kullanabileceğiniz:

Ayrıca, satın alma geçmişine dayalı kampanyalar da özelleştirilebilir. Geçmişteki satın alımlara dayalı kişiselleştirilmiş Instagram otomatik yanıt mesajları, işletmelerin müşterileri etkili bir şekilde yeniden etkileşime geçirmesine yardımcı olabilir. Son yapılan alışverişler için teşekkür mesajı gönderilirken, uzun süre alışveriş yapmayan müşterilere özel bir teklif ile geri dönmeleri teşvik edilebilir.

Bu mesaj, yakın zamanda alışveriş yapanlar için iyi bir seçenek olabilir:

Hareketsiz müşteriler için, şu şekilde otomatik bir Instagram mesajı başlatabilirsiniz:

Müşterilerinize markanızı hatırlatın

Otomatik Instagram mesajları kullanmak, hedef kitlenizin radarında kalmak için son derece etkili bir strateji olabilir. Birisi ürünlerinize ilgi gösterdi ancak satın alma işlemini tamamlamadıysa, onlara ürünle ilgili nazik bir hatırlatma gönderebilirsiniz.

Ayrıca, kullanıcılara yaklaşan webinarlar, canlı yayınlar veya planlı çağrılar hakkında bildirim göndermek için de kullanışlıdır. Ancak, birisi sizi takip etmiyorsa, Instagram yalnızca son etkileşimlerinden 24 saat içinde onlara mesaj göndermenize izin verir.

İşte kullanıcılara bir etkinlik hakkında hatırlatma yapmak için otomatik bir Instagram mesajı örneği:

Geri bildirim ve müşteri verisi toplayın

Instagram otomatik yanıt sohbet botları, kullanıcılardan değerli bilgiler toplamak için de kullanılabilir. Bu kanalı, kullanıcıların deneyimlerini, bir ürün hakkındaki düşüncelerini veya tercihlerini sormak için kullanabilirsiniz.

İşte geri bildirim istemenin dostça bir yolu:

Ayrıca, otomatik Instagram mesajlarını kullanarak hedef kitlenizin ilgilerini öğrenebilirsiniz. Bu, kişiselleştirilmiş teklifler oluşturmanıza ve müşteri tabanınızı daha etkili bir şekilde segmentlemenize olanak tanır.

Bu verileri neden topladığınızı açıklarken, kullanıcılara yanıt vermelerini kolaylaştırmanın bir yolu:

Bot akışlarınızı yapay zeka ile oluşturun

Yapay zekanın, herhangi bir konuda mükemmel bir bot senaryosu oluşturmanıza yardımcı olmasına izin verin — randevu alımı, bir webinara kaydolma, bir mesajlaşma uygulamasında çevrimiçi kurs oluşturma vb. Bu özelliği test ettiğinizden ve yeni sohbet botu akışlarını daha hızlı ve kolay bir şekilde geliştirdiğinizden emin olun.

Instagram otomatik yanıt mesajı örnekleri

Hadi, markaların Instagram otomatik yanıtlarını nasıl kullandığını keşfedelim. Instagram DM otomasyonunun çok yönlülüğünü göstermek için moda ve yaşam tarzı perakendecisi, dünyanın en büyük e-ticaret platformu, sertifikalı bir koşu antrenörü ve dijital bir girişimci gibi çeşitli sektörlerden örnekler seçtik.

Kullanıcı talebi tanıma

Shein, uygun fiyatlı ve trend giysiler, aksesuarlar ve ayakkabılar sunan küresel bir hızlı moda perakendecisidir. Instagram’da Shein, tanıtım içerikleri, influencer iş birlikleri ve özel teklifler aracılığıyla kitlesiyle etkileşimde bulunarak topluluk odaklı bir alışveriş deneyimi yaratır.

Marka, kullanıcı mesajlarındaki tetikleyici kelimeleri tanıyan Instagram DM otomasyonunu uygulamıştır. Bu tetikleyicilere dayalı olarak, bot ilgili sorular ve yanıtlar önerir. Kullanıcılar, ihtiyaçlarına en uygun olan seçeneği seçebilirler. Otomatik yanıtlar, sorgularını tam olarak çözmezse, bot onları bir insan temsilcisiyle bağlantıya geçirme teklifinde bulunur.

Bu yaklaşım, hem Shein hem de müşterileri için faydalıdır. Şirket için, destek ekiplerinin iş yükünü, yaygın soruları otomatik olarak yanıtlayarak azaltır. Kullanıcılar içinse, manuel bir yanıt beklemenin hayal kırıklığına uğramadan hızlı yanıtlar almayı sağlar.

Müşteri desteği

iHerb, takviye edici gıdalar, vitaminler ve doğal güzellik ürünleri dahil sağlık ve zindelik ürünleri satan çevrimiçi bir perakendecidir. Instagram’da iHerb, ürün tavsiyeleri, sağlık ipuçları ve özel indirimler paylaşarak topluluğuyla etkileşimde bulunur. Marka ayrıca, kullanıcıların oluşturduğu fotoğraf ve videoları ve müşteri geri bildirimlerini kullanarak güven inşa eder ve marka sadakatini güçlendirir.

iHerb, sipariş takibi, teslimat güncellemeleri ve ödeme bilgileri gibi yaygın soruları yanıtlamak için Instagram sohbet botunu kurmuştur. Kullanıcılar bir konu seçtiğinde, sohbet botu hızlı yanıtlar sağlamak için ilgili bir konuşma akışını başlatır. Ayrıca, “Ana Menü” butonu, kullanıcıların her zaman geri dönmesini sağlar ve sıfırdan başlamadan farklı seçenekleri keşfetmelerini kolaylaştırır.

Kurs teklifi

Claire Bartholic, sertifikalı bir koşu koçu ve The Running Dietitian’ın kurucusu, koşucuların performanslarını fitness koçluğu, beslenme tavsiyeleri ve kişiselleştirilmiş antrenman planları ile geliştirmelerine yardımcı olur. Instagram’da Claire, uzman ipuçları, motivasyonel içerikler paylaşır ve çevrimiçi kurslar ve koçluk hizmetlerini tanıtarak etkileşimde bulunur.

Yeni müşteriler çekmek için Claire, ücretsiz bir kurs başlattı ve bunu bir Instagram gönderisinde tanıttı. İlgilenen kullanıcılar, belirli bir tetikleyici kelimeyi DM yoluyla göndererek kursa doğrudan bağlantı veren bir Instagram otomatik yanıtını etkinleştirebilirlerdi.

Veri toplama

Shruti Pangtey, dijital pazarlama uzmanı, içerik oluşturucu ve girişimcidir. Dijital pazarlama ile ilgili ipuçları ve bilgiler paylaşarak işletmelerin ve bireylerin çevrimiçi varlıklarını büyütmelerine yardımcı olur.

Shruti Pangtey, bir Instagram botu kurdu ve bu bot, gönderi etkileşimleriyle devreye giriyor. Birisi gönderiye yorum yaptığında, bot onlara bir kılavuz sunan bir hoş geldin Instagram otomatik yanıtı gönderiyor. Kişi ilgisini doğruladıktan sonra, onlardan iletişim bilgileri — ad ve e-posta adresi isteniyor. Bu süreç her iki taraf için de faydalıdır — kullanıcı hemen değerli bir kaynak alırken, Shruti manuel çaba harcamadan nitelikli bir müşteri adayı elde ediyor.

SendPulse ile Instagram DM otomasyonunu nasıl kurarsınız

SendPulse ile Instagram DM’lerinizi otomatikleştirmek hızlı ve kolaydır. İşte Instagram’da DM otomasyonunu nasıl kuracağınız.

Instagram işletme hesabınızı bağlayın

Instagram hesabınızın, bir Facebook sayfasına bağlı bir işletme profili olduğundan emin olun. Ardından, SendPulse kontrol panelinize gidin, “Chatbotlar” bölümüne tıklayın ve Instagram‘ı seçin.

Sonra, hesabınızı SendPulse’a bağlamak için talimatları takip edin.

Chatbot akışınızı oluşturun

SendPulse’un görsel chatbot oluşturucusunu kullanarak, yedi temel öğe ile otomatik yanıtlar oluşturabilirsiniz:

• “Mesaj” kullanıcıya metinler, görseller, butonlar, hızlı yanıtlar vb. gönderir.
• “Akış” farklı chatbot dizilerini yapılandırılmış bir sohbet için bağlar.
• “Eylem” kullanıcıları abone etme, etiketleme veya veri kaydetme gibi görevleri yerine getirir. “Filtre” kullanıcıları isim, abone olma tarihi veya geçmiş etkileşimler gibi koşullara göre segmente eder.
• “API İsteği” gelişmiş otomasyon için harici hizmetlerle entegrasyon sağlar.
• “Duraklat” bir sonraki mesajı erteleyerek sohbetlerin daha doğal hissettirilmesini sağlar.
• “Rastgele” farklı yanıtlar rastgele göndererek etkileşimleri daha dinamik hale getirir.

İşte bir Instagram chatbot’u için oluşturulmuş bir akış örneği:

Yapay zeka destekli araçların sohbet botlarına entegrasyonu, müşteri etkileşimlerini bir sonraki seviyeye taşıyabilir. SendPulse sohbet botu oluşturucusundaki “AI Step” öğesi, işletmelerin müşterilerinin ihtiyaçlarını, mesaj tonlarını ve davranışlarını analiz ederek onları daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Yapay zeka destekli sohbet botları, kullanıcı yanıtlarını işleyebilir, onları konuşmalar boyunca yönlendirebilir ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunabilir. Ayrıca, müşterilere tercihleri ve geçmiş etkileşimlerine dayalı olarak özelleştirilmiş öneriler sunarak alışveriş kararları almalarına yardımcı olabilir.

Sohbet botunuzun düzgün çalışabilmesi için, konuşmaları başlatacak veya otomatik yanıtlar gönderecek belirli tetikleyiciler ayarlamak önemlidir. SendPulse’te, sohbet botunuzun etkileşimlerini işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirmek için çeşitli tetikleyiciler yapılandırabilirsiniz. Üç temel tetikleyici mevcuttur:

• “Hoş geldin mesajı”, bir kullanıcı sohbet botunuza abone olduğunda gönderilir.
• “Standart yanıt”, bir mesaj önceden belirlenmiş anahtar kelimelerle eşleşmediğinde kullanılır.
• “Abonelikten çıkma mesajı”, bir kullanıcı sohbet botunuzdan çıkmak istediğinde gönderilir.

Temel tetikleyicilerin yanı sıra, ek tetikleyiciler de kullanabilirsiniz:

• Gönderinizdeki yorum. Kullanıcı, Instagram gönderinize yorum yaptığında sohbet botu aktif olur ve yoruma göre yanıtları otomatikleştirir.
• Hikayede bahsetme. İşletmeniz, bir kullanıcının Instagram hikayesinde bahsedildiğinde bu tetikleyici devreye girer ve bahsedilen içeriğe dayalı bir takip mesajı gönderir.
• Canlı videonuza yapılan yorum. Kullanıcılar, Instagram canlı yayınızda yorum yaptığında bir sohbet botu akışı başlatmanıza olanak tanır.

Unutmayın ki bu iki tetikleyici için Instagram, bir buton veya birden fazla hızlı yanıt içeren tek bir mesajdan oluşan bir akış göndermenize izin verir, ancak yalnızca 24 saat içinde.

SendPulse’te tüm tetikleyicileri özelleştirebilir, bunları açıp kapatabilir ve işletmenizin ihtiyaçlarına göre yeni tetikleyiciler ekleyebilirsiniz.

Sohbet botunuzu geliştirin

SendPulse, Instagram DM otomasyonunuzu geliştirmek için ek özellikler sunar. Hedef kitle segmentasyonu ile, abone gruplarını abone olma tarihi, etiketler veya sohbet botu etkileşimlerine göre hedefleyebilir, böylece daha ilgili ve kişiselleştirilmiş mesajlar gönderebilirsiniz.

Sohbet botu kitlenizi büyütmek için, web sitenize bir abone widget’ı ekleyebilirsiniz. Bu, ziyaretçilerin Instagram, Facebook, Telegram veya WhatsApp üzerinden abone olmalarını sağlar.

Ayrıca, SendPulse farklı kanallar üzerinden tüm müşteri sohbetlerini yönetmek için birleşik bir kontrol paneli sunar, bu da iletişimi daha akıcı ve verimli hale getirir.

Sonuç

Instagram sadece fotoğraf paylaşmak ve arkadaşlarla bağlantı kurmak için değil, aynı zamanda alışveriş yapmak ve hizmet rezervasyonları yapmak için güçlü bir platformdur. Bu fırsattan en iyi şekilde yararlanmak için, işletmeler Instagram DM otomasyonu ile müşteri etkileşimlerini hızlandırabilir. Hoş geldin mesajları, sık sorulan sorular ve tetikleyici tabanlı yanıtlar — bunlar, kullanıcıları verimli bir şekilde etkileşimde tutarken zaman kazanmak için uygulayabileceğiniz birkaç senaryodur.

Doğru platformu seçmek önemlidir. SendPulse, etkileşimli sohbet botu akışları oluşturmayı, kitlenizi segmentlemeyi ve kampanyaları tek bir yerden yönetmeyi kolaylaştırır. İlk Instagram otomatik yanıt sisteminizi oluşturmaya bugün başlayın ve faydalarını birinci elden deneyimleyin!