Toplu mail gönderimi fikri kolaydır: alıcıları hedeflediğiniz bir işlemi yapmaya yönlendiren bir içerik oluşturun. Maalesef bunu hayata geçirmek göründüğü kadar kolay değil. Peki nereden başlamalısınız? Abonelere ne cazip gelir? En kişiselleştirilmiş bülteni nasıl bulabilirsiniz? Ünlü psikolog Dale Carnegie bu noktada, tamamen abone hakkında konuşmayı öneriyor. Abone, sizin sorunlarınıza değil, kendi çıkar ve isteklerine daha çok ilgi duyuyor. Toplu mail gönderimi için ilgi son derece önemlidir. Aboneyi bir diyaloğa sokmak istiyor musunuz? Eğer öyleyse, ona ilgi gösterin ve ilgisini çekin.
Kişiselleştirilmiş doğum günü tebrikleri; aboneleri diyaloğa çeken ve hedeflediğiniz eylemleri yapmaları için onları motive eden önemli taktiklerden biridir. İyi yazılmış kişisel tebrikler, nispeten düşük bir emek ve zaman maliyetiyle yüksek bir yatırım verimliliği sağlar. Şaşırtıcı bir şekilde, birçok pazarlamacı abonelerine doğum günü e-postası göndermese de, bunu yapmanızı kesinlikle öneriyoruz.
Doğum günü tebrik e-postaları özellikle hizmet sektörü ve perakende ticaret için etkilidir. Tekrar eden ziyaretler ve satın alımlar restoranlar ve e-ticaret siteleri için en öncelikli konudur. Son derece rekabetçi bu alanlarda “hayatta kalmak” isteyenler her müşteri için mücadele etmelidir.
Bu yazıda, tebrik e-posta bültenleri oluşturma püf noktalarını sıralayacağız. Tebrik kampanyasına başlamak oldukça basittir. E-postalar otomatik olarak gönderilecek şekilde yapılandırılmalıdır. İhtiyacınız olan tek şey doğum günleri ve alıcıları segmentlere ayırmak için kullanabileceğiniz araçlar.
1) Veri Toplama
Teknik özellikler izin veriyorsa, doğum günü tarihlerini toplamanız mümkündür. Örneğin, bebekler için e-ticaret mağazası olan Mudpie, alıcılara sitede doğum tarihini belirtmelerini isteyen basit ve güzel e-postalar gönderiyor. Bu tür uygulamalar Starbucks tarafından da kullanılır. Siteniz kullanıcı profilinde doğum tarihlerini sağlamıyorsa, abonelik formuna fazladan alanlar ekleyin. Böylece gelecekte, daha kişiselleştirilmiş bültenler gönderebilecek ve alıcıları yaşlara göre segmentlere ayırabileceksiniz.
2) E-Posta Formatı
E-postanın biçimi, marka sadakati oluşturmak ve abonelerin ilgisini çekmek için çok önemlidir. E-postaların güzel bir tasarıma ihtiyacı vardır ve bununla hedefiniz bir şey satmak değildir. Bu postanın pazarlama bütçesi gerektirmez, ancak unutmayın ki e-postanız yaratıcı ve unutulmaz olmalıdır.
E-postalar ayrıca bir işlem hedefleyebilir (örneğin, web sitesine giderek, satın alma veya çevrimdışı mağazaya doğrudan ziyaretler yapma gibi). Hedefli bir eylem yaptırmak için teşvik, bir indirim veya hediye olabilir. Böyle bir yöntemle, abone ile daha etkili etkileşimler sağlar ve ölçülebilir sonuçlar alırsınız. Fast food restoranı «California Tortilla» ‘dan doğum günü tebrikleri, tanımladığımız e-postaya çok iyi bir örnektir. Ücretsiz börek teklifi yaparak restorana gitmek için kolay ve sezgisel bir teşvik. Teklife zaman sınırı eklemek de bu etkiyi büyük ölçüde artıracaktır. Gerçekçi olalım, kim ücretsiz bir şeyler yemek istemez ki?
3) Gönderim Zamanı
Bültenin ne zaman gönderileceğine dair genel geçer bir kural yoktur. En genel kurala göre, hediye alma süreci ne kadar uzunsa, e-postanın o kadar erken gönderilmesi gerekir. Örneğin, kozmetik mağazası Sephora, iki hafta boyunca doğum günü e-postası gönderir.
Özel bir teklif veya hediye yoksa doğum gününde tek bir e-posta gönderebilirsiniz.
4) E-Posta Sayısı
Bir e-posta mı yoksa bir dizi e-posta mı daha uygundur? İlk seçenek daha basittir, ancak bir dizi e-posta aboneyi hediye almaya motive etmek için daha etkilidir. Gap, sundukları temel e-postanın devamında 2 hatırlatıcı gönderiyor.
5) E-Postanın Tasarımı
Aktif bir abonenin doğum günü olduğunda, ona e-postaların tasarımında en yeni trendleri gösterin. Bir e-postanın diğerinden daha iyi olması, tasarımcının bülteninizi diğerlerinden ayırmaya çalışması gerekir.
Doğum günü tebrik e-postaları, abonelerinize kendinizi onlara hatırlatmanın iyi bir yoludur. İyi ve akılda kalıcı bir tebrik e-postası oluşturmaya çalışmanız, çok daha verimli iletişim sağlamanıza yardımcı olacaktır.
Loading...
