Gözden kaçırdığımız, hadi kabul edelim hepimizin “nefret ettiği” SMS pazarlama, sandığınız kadar işe yaramıyor değil. Hatta sandığınızdan daha fazla işe yarıyor bile diyebiliriz. En az e-posta pazarlama kadar işe yarayan SMS pazarlama, özellikle yaşam döngüsü kampanyalarında, müşteriyi çevrelemek ve kendinizi hatırlatmak için harika bir yol. Çok etkili olduğu kadar, doğru yapılmadığı takdirde kendinize silah doğrulttuğunuz SMS pazarlamada dikkat edilmesi gerekenleri gözden geçirelim.
1) Listenizi Oluşuturun/Tanıtın
E-posta listenizi oluşturduğunuz gibi, SMS listesi de oluşturmaya çalışın. Offline bir mağazanız varsa, mağaza broşürlerini gönderin. Facebook’ta SMS listenizi tanıtın veya müşterileri listeye katılmaya davet bir e-postayı otomatikleştirin. Listenizi tanıtmak için ne kadar çok çaba harcarsanız, sizin için o kadar değerlidir.
2) Basit ve Net Olun
Çok kısıtlı ve dar bir alanda pazarlama yaptığınızı unutmayın. Öncelikle sizi tanıtan bir anahtar kelime oluşturun. Anahtar kelimeniz, işletmenizi temsil eden bir kelime, iki kelime veya kelime öbeğidir. Bunu bir nevi e-posta gönderen ismi gibi düşünün. Anahtar kelimenizi mümkünse standart ve sürekli aynı şekilde gönderin. Bu sayede hatırlatma ve bilinçaltına yönelme şansınız artacaktır. Göndereceğiniz metin olabildiğince kısa, basit, kolay anlaşılır ve hedef odaklı olmalıdır.
3) Teşvik Edici Kampanya Oluşturun
Teklifinizin karşı konulmaz olduğundan emin olun. Örneğin sadece basit indirimle sınırlandırmayın. Bir tane alana bir tane ücretsiz promosyon gibi teklifler sunarak bir adım ileri atın. Aboneler hemen memnun olmak isterler, reddedemeyecekleri bir teklif olursa mutlaka kabul ederler.
4) Değer Ekleyin
SMS pazarlamada eğer offline mağazaya yönlendirme yapacaksanız, değerli bir teklif eklemelisiniz. Bunun gibi bir şey olabilir:
“Köfteci Burger VIP SMS listesine katıldığınız için teşekkür ederiz! Herhangi bir başlangıç menüsü satın aldığınızda ücretsiz içecek alabilmek için bu metni gösterin.”
5) Kampanyanızı Gönderin
İlk izlenimi yaratmak için ikinci bir şansınız olmaz. İlk kampanyanızın karşı konulmaz bir tanıtım gücüne sahip olduğundan emin olun. Alakasız bir “merhaba” demek istemezsiniz, çünkü bu, çok sayıda abonelik iptali ile sonuçlanabilir.
6) Diğer Kampanyalarınızı Entegre Edin
SMS pazarlama her zaman tek başına işe yarayabilecek bir yöntem değildir. Push notification ve e-posta pazarlama kampanyalarınızla entegre edecek şekilde düzenlediğiniz bir SMS kampanyası çok daha verimli sonuçlar yaratacaktır.
Loading...
