Запись вебинара «ТОП-7 трендов в мессенджер-маркетинге и чат-ботах в 2021 году» Спикер: Владимир Богдан, технический директор агентства Формула Продаж.
Тезисы доклада:
Новые ограничения Facebook и VK — почему все мессенджеры уходят в ограничение 24-х часового окна общения;
Развитие WABA и активизация официальных ботов WhatsApp;
Открытие Instagram API;
Интеграция чат-ботов с CRM-системами;
Сквозная аналитика чат-ботов;
Как мессенджер-боты будут работать в связке с email, SMS и голосовыми ботами;
Как ретаргетинговая реклама будет увеличивать эффективность чат-ботов.
