Запись вебинара «ТОП-7 трендов в мессенджер-маркетинге и чат-ботах в 2021 году»
Спикер: Владимир Богдан, технический директор агентства Формула Продаж.
Тезисы доклада:
- Новые ограничения Facebook и VK — почему все мессенджеры уходят в ограничение 24-х часового окна общения;
- Развитие WABA и активизация официальных ботов WhatsApp;
- Открытие Instagram API;
- Интеграция чат-ботов с CRM-системами;
- Сквозная аналитика чат-ботов;
- Как мессенджер-боты будут работать в связке с email, SMS и голосовыми ботами;
- Как ретаргетинговая реклама будет увеличивать эффективность чат-ботов.