O Brand Marketing (ou marketing da marca) é uma abordagem específica para criar um nome e um design de marca, estabelecendo comunicações criativas e distintas, realizando assim, atividades de marketing que diferenciarão seu produto dos outros.
O brand marketing colabora com muitos ramos de comunicação. Ele visa criar um produto que atraia o público e ajude seu produto a liderar o mercado.
Por que o brand marketing é importante
Esse tipo de marketing visa desenvolver o alcance, reconhecimento, a confiabilidade, a visibilidade e a reputação geral da sua marca. É uma maneira de promover o seu produto de forma única para destacar sua marca, sendo um diferencial que mostra aos clientes o que o faz distinto dos outros. Como resultado, os produtos e serviços que são oferecidos a eles terão um valor agregado mais alto.
O brand marketing busca como meta de longo prazo construir uma base crescente de clientes fiéis, comunicando a identidade e os valores de sua marca. Portanto, uma estratégia eficaz de brand marketing pode ajudá-lo a se destacar da multidão e elevar seus negócios ao próximo nível, disparar vendas e atrair novos clientes.
Objetivos do brand marketing
- Reconhecimento da marca
- Fidelidade à marca
- Defensor de marca
- Valor da marca
- Engajamento da marca
- Identidade de marca e imagem
Construir e desenvolver uma marca é a etapa mais desafiadora e crucial para o sucesso do seu negócio. Os objetivos do brand marketing são os principais objetivos de qualquer marca, como por exemplo, criar uma imagem específica no mercado ou aumentar a receita. Vamos abordar os objetivos mais comuns de brand marketing que as empresas geralmente perseguem ao projetar essa estratégia de marca.
- Reconhecimento da marca. Aumentar o reconhecimento de sua marca é o objetivo principal para fazer com que os clientes a reconheçam e lembrem-se de seu produto ou serviço em meio a diversos anúncios.
- Fidelidade à marca. É essencial fazer com que os clientes não apenas reconheçam e escolham sua marca, mas continuem com ela. A principal tarefa é convencer os clientes a optar por sua marca, exibindo o valor e a exclusividade do produto.
- Defensor de marca (ou embaixadores da marca). Aumente o número de clientes que recomendarão seu produto ou serviço a outras pessoas.
- Valor da marca. Acredita-se que marcas firmemente estabelecidas no mercado sejam mais bem-sucedidas, já que as pessoas preferem uma marca mais conhecida invés de uma pouco famosa.
- Engajamento da marca. É melhor trabalhar para aumentar o envolvimento de seus usuários ativos. Quanto mais usuários interagirem com sua marca (visitar seu site, análise de produtos ou fazendo pedidos), maiores serão suas chances de criar uma marca reconhecível.
- Identidade de marca e imagem. As pessoas precisam reconhecer sua marca através de elementos visuais, como símbolos, logotipos, cores, embalagens, etc. .
Como você pode ver, esses objetivos são fundamentais para o sucesso do seu produto.
Estratégias de Branding
- Reconhecimento de marca
- Marca individual
- Atitude de marca
- Estratégia "No Brand"
- Extensão de marca
- Marca própria
- Crowdsourcing (ou a famosa vaquinha)
O brand marketing é uma abordagem de aproximação, de modo geral, que você escolhe para promover sua marca e torná-la visível e conhecida. Se uma estratégia de brand marketing for bem definida e executada, você poderá obter resultados tangíveis. Existem várias estratégias de brand marketing com base no público-alvo, orçamento, campanhas de marketing, mas abordaremos as mais comuns abaixo.
- Reconhecimento de marca. As pessoas reconhecem uma empresa pelo nome da marca, logotipo, slogan e cores. Bons exemplos são Apple, Coca Cola ou Starbucks que usam o peso de sua marca para impulsionar as vendas e atrair clientes.
- Marca individual. Essa estratégia é usada quando uma grande empresa possui produtos secundários, que funcionam independentemente com seu próprio nome. Por exemplo, a Mars, Inc. produz Snickers, Twix, M&Ms.
- Atitude de marca. Esta é uma ótima estratégia a considerar. Empresas como a Nike implementam esta “atitude”, trazendo personalidade e mostrando seu estilo próprio.
- Estratégia "No Brand". Essa abordagem minimalista pode trazer excelentes resultados para sua marca. O design de um logotipo e do produto em si é genérico, mas direto e criativo ao mesmo tempo. Um bom exemplo é a empresa japonesa "Muji", que se traduz em "No label" em inglês (ou "Sem marca" em português) .
- Extensão de marca. Essa estratégia específica é usada quando uma empresa bem estabelecida decide criar novos produtos ou serviços. Os novos produtos ou serviços ainda terão a principal identidade da marca. Por exemplo, a Fender produziu guitarras e, em seguida, ampliou seu escopo com a produção de fones de ouvido.
- Marca própria. Essa estratégia é amplamente utilizada entre supermercados. Por exemplo, a marca da loja Walmart manufatura produtos por um preço mais baixo para vencer a concorrência de marcas maiores e conhecidas.
- Crowdsourcing (ou a famosa vaquinha). Nesse caso, cabe ao público apoiar a criação da sua marca, inclusive com contribuições financeiras. Por exemplo, os apoiadores estão envolvidos ativamente na criação do nome da sua marca. Essa abordagem permite que você siga atentamente as preferências de seus clientes e desperte o interesse por um produto.
Cada uma dessas estratégias de brand marketing pode promover sua marca e tornar seus produtos e serviços bem-sucedidos.
Como desenvolver uma estratégia eficaz de brand marketing
- Estabeleça a visão da sua empresa
- Identifique o público-alvo
- Mantenha-se consistente
- Desperte emoções reais
A estratégia de marca é uma parte crucial do seu plano geral de marketing, pois ajuda a estabelecer um relacionamento com os clientes e fazer com que eles escolham sua marca.
Caso deseje estabelecer um negócio bem administrado e criar uma estratégia de brand mkt eficaz, há algumas coisas a considerar.
- Antes de definir sua marca, você deve responder a várias perguntas que ajudarão você a tomar a decisão certa:
- Qual é a principal missão do seu produto?
- Quais são os principais recursos que o diferenciam?
- Quem são seus clientes?
- O que eles já acham do seu produto?
- Quais são as principais coisas que você deseja que os clientes associem à sua marca?
Agora que você respondeu a essas perguntas, deve ter uma ideia melhor sobre como criar algumas estratégias para sua marca.
Aqui estão as principais dicas que tornarão sua estratégia de branding altamente eficaz:
- Estabeleça a visão da sua empresa. Crie uma lista de características pelas quais você deseja que sua marca seja conhecida. Crie uma estratégia que comunique essas características aos seus clientes por meio de vários canais de marketing.
- Identifique o público-alvo. O brand mkt terá sucesso apenas se você determinar corretamente seu público-alvo. Identifique seu público-alvo, não apenas pelos dados demográficos. Aprofunde-se, considere detalhes e tente definir também seus dados psicográficos.
- Mantenha-se consistente. Você deve criar um nome, logotipo, cores e estilo de comunicação reconhecíveis com seus clientes. Consistência é a chave para criar e manter um sólido reconhecimento da marca.
- Desperte emoções reais. É obrigatório estabelecer uma conexão emocional com seus clientes. Ofereça o melhor serviço possível, preocupe-se com a satisfação de seus clientes e crie campanhas de marketing que provoquem emoções. Criar uma resposta emocional é vital para o seu sucesso e estabelecer a lealdade à marca.
Como melhorar brand marketing com o SendPulse
Hoje em dia, existem muitas ferramentas e serviços que facilitam todas as atividades de marketing, incluindo o branding. O principal motivo é agilizar todos os processos, tornando-os mais produtivos e econômicos e, neste ponto, o SendPulse se destaca.
Com estas ferramentas, você poderá estabelecer uma comunicação eficaz com os clientes, mantê-los atualizados com as últimas notícias e promover a lealdade por meio das campanhas de e-mail marketing e mensagens atraentes nas mídias sociais.
Criar campanhas de e-mail responsivos nunca foi tão fácil com o SendPulse. Informe seus clientes sobre a próxima venda sazonal ou anuncie o lançamento de novos recursos. O editor de arrastar e soltar permite que você crie um belo e-mail de maneira fácil e rápida. Crie designs de e-mail personalizados, dispare para seu público-alvo e acompanhe seu desempenho por meio de análises.
Além disso, o SendPulse oferece um chatbot para o Facebook que você precisa experimentar. Com esse excelente recurso, você poderá fornecer o suporte automatizado ao cliente que imitará a comunicação ao vivo com os representantes da empresa. Seus clientes ficarão satisfeitos com respostas instantâneas para seu atendimento.
Exemplo de branding
Mencionamos acima algumas marcas e suas estratégias gerais de branding. O exemplo que mais se destaca, a Nike, foi estabelecida há 55 anos. Agora, ela é conhecida em todo o mundo, e a empresa gera mais de US$ 35 bilhões em receita anual. Os clientes continuam a escolher a Nike, apesar de terem muitas outras opções, devido ao seu brand marketing superior.
O logotipo da Nike é conhecido em todos os lugares e é instantaneamente reconhecido. A Nike cria roupas esportivas e calçados de alta qualidade e sabe como fazer com que os clientes queiram comprar seus produtos através de um brand marketing eficaz.
O brand marketing da Nike foi definido há muito tempo. O site, o suporte ao cliente e as atividades de marketing são excelentes. Em suas campanhas de brand marketing, eles geralmente envolvem uma personalidade específica para falar com as emoções dos clientes. A personalidade da Nike é aberta quanto a falhas, lutas e maneiras de superar todos os obstáculos relacionados ao esporte. Por meio de vários tipos de marketing visual, como vídeos promocionais, banners, anúncios, a Nike impulsiona suas vendas.
Essa abordagem é extremamente motivadora para as pessoas já que ela evoca uma emoção pura, estimulando os clientes a lidar com os desafios ao escolher sua marca. E é por isso que você precisa se esforçar. Conteúdo consistente, motivacional e emocional que faz as pessoas acreditarem e confiarem em um fabricante e permanecerem com sua marca por anos.
A importância do brand mkt para o sucesso do seu negócio é inegável. É recomendável cuidar dele desde os estágios iniciais do desenvolvimento do produto para criar uma marca que será reconhecida pelos clientes para sempre. Ao implementar essas dicas, você estará um passo mais perto de criar uma imagem de marca eficaz, sustentável e memorável. Isso aumenta o reconhecimento da marca, lealdade e, com isso, colher os frutos do sucesso.
Descubra estratégias de branding eficazes em nosso blog!
Última Atualização: 29.02.2024
ou