Assista à gravação do webinar: “Marketing estratégico na prática: alavanque suas vendas e resultados”
Host: Camilla Falarini, assessora de comunicação.
Convidado: Thiago Dam, CEO da Ghost Lab7 e parceiro da SendPulse.
Tópicos do webinar
Quer alavancar as vendas e impulsionar os resultados do seu negócio? Um marketing estratégico pode ser a chave. Pensando nisso, a SendPulse transmitiu mais um webinar especial sobre o tema.
Nesta edição, recebemos Thiago Dam, que compartilhou métodos e ferramentas práticas para criar um plano de marketing realmente eficaz. A seguir, você confere os principais insights dessa conversa inspiradora.
1) Diagnóstico estratégico
O primeiro passo apontado pelo palestrante é entender onde sua empresa está agora (Ponto A) e onde quer chegar (Ponto B). Thiago apresentou estratégias para guiar essa análise.
Para o ponto A:
- Análise SWOT: identifica forças, fraquezas, oportunidades e ameaças;
- Golden Circle: composto por “Por que” (propósito), “Como” (processos) e “O que” (produtos ou serviços oferecidos).
Para o ponto B:
- BSC (Balanced Scorecard): traduz a estratégia em objetivos claros e mensuráveis;
- SMART: define metas específicas, alcançáveis e com prazos definidos.
Thiago concluiu este bloco com a célebre frase do Gato de Alice no País das Maravilhas: “Para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve”.
2) Branding inteligente
No segundo bloco, o palestrante destacou a importância de construir uma marca sólida e relevante para os seus consumidores e mostrou o caminho para isso:
- Defina seu ICP (Ideal Customer Profile): mapeie objetivos, dores e desejos;
- Realize benchmarking e estudos de mercado: identifique tendências e adapte boas práticas ao seu contexto;
- Mapeie a jornada do cliente e busque oferecer experiências memoráveis: aplique modelos como o Flywheel.
Ele encerrou este tópico com uma frase de Jeff Bezos, fundador da Amazon: “Sua marca é o que as pessoas dizem sobre você quando você não está na sala”.
3) Posicionamento e oferta
Nesta etapa, Thiago reforçou a importância de alinhar as necessidades do cliente com as soluções oferecidas pela empresa. Dessa forma é possível:
- Criar uma proposta de valor: com produtos, serviços, benefícios e diferenciais relevantes;
- Organizar um marketing mix: com ofertas compartilhadas de forma clara e estratégica para facilitar comunicação, precificação e compra.
E concluiu com a frase de Leonardo da Vinci: “A simplicidade é a sofisticação máxima”.
4) Canais e operação
O quarto bloco tratou dos canais de contato com o cliente e da estratégia por trás da operação. Neste momento, o palestrante mencionou os seguintes pontos:
- Definição de budget: é melhor investir bem em poucos canais do que pulverizar recursos;
- Gestão de canais: o ideal é ter uma estratégia específica para cada plataforma, mas manter a integração para uma comunicação consistente;
- Gestão operacional: ferramentas como o Trello ajudam a planejar e executar ações com eficiência.
5) KPI e performance
Por fim, foram apresentadas ferramentas estratégicas para impulsionar a performance, mensurar resultados e alcançar KPIs com mais precisão.
Uma delas é o Reportei, software especializado na criação de relatórios e dashboards para marketing digital e vendas. Com ele, é possível monitorar resultados de múltiplos canais — como Instagram, Meta Ads, Google Ads, TikTok, LinkedIn e muitos outros — para aprimorar estratégias.
Outra solução destacada foi a SendPulse, plataforma completa de automação de marketing digital que reúne recursos robustos para campanhas, atendimento e vendas. Entre seus serviços estão: e-mail marketing, chatbots automatizados, criador de landing pages, pop-ups inteligentes e diversos outros capazes de otimizar estratégias e impulsionar a performance.
O evento terminou com perguntas do público, trazendo ainda mais insights. Quer conferir tudo na íntegra? Assista ao webinar completo e explore outras lives no nosso canal do YouTube. Lembre-se de se inscrever em nosso site para participar dos próximos eventos ao vivo e receber um certificado exclusivo!