İşletmelerin, düşük maliyet ile hedefledikleri müşterilere ve yüksek dönüşüm oranlarına ulaşmalarını sağlayan e-posta pazarlamasına olan ilgi her geçen gün artmakta. Fakat yine de doğru pazarlama stratejileri uygulanmadığı takdirde çoğu pazarlama kampanyasının başarısızlıkla sonuçlanması mümkün. Dolayısıyla, müşterinin gerçekten ilgisini çekebilecek ve işletmeye kazanç sağlayabilecek çoğu e-posta kampanyası basit strateji hataları nedeniyle hedeflenilen kitleye ulaşamıyor. E-posta pazarlamada tıklanma oranlarınızı arttırarak, etkili sonuçlara ulaşmak istiyorsanız, sizin için hazırladığımız 4 önemli ipucuna bir göz atabilirsiniz.
1- Zamanlama Hatası
Doğru müşterileri hedefleyen ve son derece zekice oluşturulmuş konu satırlarından oluşan bir e-posta kampanyası tasarladınız. Buraya kadar her şey yolunda gözüküyor. Fakat e-postalarınızı iletmek için müşterilerinizin ilgisini çekebileceğiniz en doğru zamanı seçmediğiniz takdirde, başarılı bir sonuç elde etmeniz ne yazık ki pek mümkün değil. Sonuç olarak, bir e-posta kampanyası ne kadar yaratıcı olursa olsun müşterilere doğru zamanda iletilmiyorsa ilgi çekmeyecektir.
2- Mobil Optimize Edilmemiş E-postalar
E-postaların en az %50’sinin mobil cihazlar üzerinden açıldığını göz önünde bulundurursak, e-postalarınızı mobil dostu hale getirerek farklı ekran boyutlarına uyarlamanız akıllıca olacaktır. Müşterileriniz en küçük ekranda dahi metin linklerine kolayca tıklayabilmeli ve e-postalarınızı sıkıntı çekmeden okuyabilmelidir. Eğer e-postalarınızı mobil cihazlar için uygun hale getirmezseniz müşterilerinizin ilgisini kaybedebilir ve düşük geri dönüş oranlarıyla karşılaşabilirsiniz.
3- Rahatsız Edici CTA Butonları
CTA butonları, müşterilerinizi hedeflediğiniz eylemler doğrultusunda harekete geçirmenizi sağlar. Fakat bunun için CTA’ların anlaşılır olduğundan ve müşterilerinizi doğru şekilde yönlendirdiğinizden emin olmalısınız. Ayrıca, iletinizi çok fazla eylem çağrıları ile doldurmak müşterileriniz tarafından karmaşık ve rahatsız edici bulunabilir. Dolayısıyla gereksiz ve dikkat dağıtacak eylem çağrıları yerine açık, abonelerinizden tam olarak ne istediğinizi belirten CTA butonları oluşturmanızda fayda var.
4- Çok Sık Ya da Seyrek E-posta Gönderimi
İletişimde başarılı olmanın ana prensiplerinden biri de doğru iletişim frekansını yakalamaktır. Çok fazla iletişim kurmak da, az iletişim kurmak da işinize yaramayabilir. Bu genel ilkeyi e-posta pazarlamaya uyarlarsak, müşterilerinize hangi sıklıkta e-posta iletileri göndermeniz gerektiğini keşfetmeniz kolay değildir. Fakat yine de farklı içeriklere göre e-posta gönderim sıklıklarınızı belirleyebilirsiniz. Şöyle ki, eğer mesajınız özel bir teklif içeriyor, bir ürün ya da hizmet için kısıtlı zaman sunuyorsa, bu mesajı sürekli bir şekilde göndermeniz müşterilerinize oldukça tutarsız gelebilir. Öte yandan, seyrek gönderilen iletiler müşterilerinizin size olan ilgisini kaybetmelerine ve üyelikten çıkmalarına yol açabilir. Dolayısıyla, e-postalarınızı göndereceğiniz en uygun zamanı belirleyebilmek için çeşitli testler yapabilir, müşterilerinizin geri dönüş oranlarını takip edebilir ve analizlerinizi değerlendirebilirsiniz. En önemlisi de müşterilerinizi mesajlara boğmak yerine gerçekten ilgilenecekleri, değerli içeriklere sahip olduğunuz zamanlarda e-postalar göndermeyi deneyebilirsiniz.
Loading...
