Haftadan haftaya taze ve ilgi çekici e-posta içerikleri üretmek oldukça zorlu olabilir. Sıkışık teslim tarihleri, yoğun takvimler ve yaratıcı tükenmişlik, düzenli kalmayı zorlaştırır. İşte tam bu noktada ChatGPT fark yaratır. Fikir aşamasından bitmiş e-postaya çok daha hızlı geçebilmeniz için taslaklar oluşturabilir, metin yazabilir ve tonunuzu iyileştirebilir.
Başarı ise onu ne kadar iyi yönlendirdiğinize bağlıdır. ChatGPT’ye verdiğiniz e-posta komutları ne kadar spesifik ve detaylı olursa, e-postalarınız da o kadar başarılı ve etkili olur. Dünyadaki pazarlamacılar bu avantajı çoktan görmeye başladı — işletme sahiplerinin neredeyse %97’si, ChatGPT gibi araçların operasyonlarını geliştireceğini düşünüyor. Birçoğu şimdiden müşteri yanıtları yazmak, içerik özetlemek ve dönüşüm getiren pazarlama e-postaları oluşturmak için kullanıyor.
Bu rehberde, ChatGPT’yi e-posta yazarken nasıl kullanabileceğinize dair pratik ipuçları bulacak; zaman kazanacak ve pazarlama iş akışınızı çok daha verimli hale getireceksiniz.
E-posta kampanyaları için ChatGPT ile neler yapabilirsiniz?
Yapay zekâ birçok sektörde oyunun kurallarını değiştiriyor ve ChatGPT’yi e-posta yazarken kullanmak, e-posta pazarlamanızı ileri taşımanın akıllı bir yoludur. İşte size nasıl zaman kazandırabileceğini ve sonuçlarınızı nasıl güçlendirebileceğini gösteren birkaç örnek.
İçerik oluşturma ve taslak hazırlama
ChatGPT, boş bir sayfayı kısa sürede kullanılabilir bir taslağa dönüştürmenize yardımcı olabilir. Takip e-postaları, teşekkür mesajları veya dahili bilgilendirmeleri dakikalar içinde yazar ve ister samimi, ister ikna edici, ister profesyonel olsun, markanızın tonuna ve stiline uyum sağlar.
Bu taslakları ilham almak için kullanabilir ya da sadece temel bir fikir verip ChatGPT’nin sizin için düzenleyebileceğiniz birkaç farklı versiyon oluşturmasına izin verebilirsiniz. Elinizde uzun bir blog yazısı veya rapor varsa, ChatGPT bunu bülteniniz için kısa ve kolay okunabilir parçalara dönüştürebilir veya özet formatında bir e-postaya uyarlayabilir.
Kişiselleştirme ve hedef kitleye yönelik gönderim
ChatGPT’den, taslağın içine isim, şirket adı veya ürün adı gibi dinamik alanlar eklemesini isteyebilirsiniz. Aynı e-postanın farklı bakış açılarından yazılmış gibi hissettirmesi gerekiyorsa, ChatGPT tonu buna göre ayarlayabilir. Bir CEO, bir satış temsilcisi veya başka bir rol adına yazabilir ve mesajı o role uygun şekilde uyarlayabilir.
Farklı hedef kitle segmentleri için ChatGPT, mesajı onların ihtiyaçlarına göre şekillendirebilir. Örneğin, yeni aboneler sıcak bir karşılama isterken, sadık müşteriler takdir ve özel teklifler bekler. Etkileşimi düşük kullanıcılar ise yeniden kazanım tekliflerine veya aciliyet duygusu yaratan mesajlara daha iyi yanıt verebilir. ChatGPT, her grup için tonu, odak noktalarını ve değer önerisini hızla uyarlayarak e-postanızı baştan sona yeniden yazmanıza gerek kalmadan daha ilgili ve hedefli hale getirir.
Optimizasyon ve test etme
Yapay zekâ, A/B testleri için varyasyonlar üretmede oldukça başarılıdır; konu satırları, harekete geçirici mesajlar (CTA) veya ton üzerinde deneyler yaparak kitlenizle en çok neyin uyum sağladığını görmenize yardımcı olur. Kampanya verilerini ChatGPT’ye aktardığınızda, etkileşimi artırmak için yapılabilecek ayarlamalar konusunda öneriler bile sunabilir.
Örneğin, e-posta konu satırlarını test ediyorsanız, ChatGPT farklı tonlara göre seçenekler oluşturabilir:
- Samimi: “Hey, spor ayakkabılarını arkada bırakmışsın — gel ve onları al!”
- İkna edici: “Spor ayakkabıların seni bekliyor! Tükenmeden siparişini tamamla.”
- Eğlenceli: “Amanın! Spor ayakkabıların sepette biraz yalnız kalmış gibi…”
Ayrıca ChatGPT, yazım denetimi yapabilir, karmaşık cümleleri sadeleştirebilir ve e-postalarınızın tüm cihazlarda daha kolay okunmasını sağlayabilir.
Yerelleştirme ve kültürel uyarlama
Küresel kitleleri hedeflerken, ChatGPT’yi e-posta yazmak için nasıl kullanacağınızı öğrenmek, mesajlarınızı yerel dillere, deyimlere ve etkinliklere uyarlamanıza yardımcı olabilir. Örneğin, ABD için bir Noel kampanyasını veya Asya için bir Ay Yeni Yılı teklifini uygun şekilde düzenleyebilir. Bu sayede kampanyalarınız farklı pazarlarda da ilgili ve anlamlı kalır.
ChatGPT’yi, farklı ülkelerdeki gelenekler ve tatiller konusunda bir uzman gibi de kullanabilirsiniz. Büyük etkinlikler kolay fark edilirken, bazı ülkelere özgü yerel tatilleri tespit etmek daha zor olabilir. ChatGPT bu tarihler için öneriler sunabilir, ancak mutlaka tatilin gerçekten var olup olmadığını kontrol edin. Yapay zekâ güvenilir bilgi bulamadığında bir tatil “uydurabilir”; buna rehberin ilerleyen bölümlerinde değineceğiz.
İş akışı ve kampanya desteği
Tekil e-postaların ötesinde, ChatGPT tüm otomasyon akışlarını taslak hâline getirebilir, sezonluk kampanyalar veya bülten temaları için beyin fırtınası yapabilir.
Örneğin, üç aşamalı bir karşılama serisini şöyle özetleyebilir: markaya sıcak bir giriş, en iyi kaynaklar veya ürünlerle bir takip e-postası ve ilk dönüşümü tetikleyecek bir teşvik. Aynı mantık terk edilmiş sepet akışları için de geçerlidir. ChatGPT, nazik bir hatırlatmadan başlayıp (“Sepetinde ürünlerin seni bekliyor”), son aşamada indirim veya bonus içeren bir aciliyet mesajına kadar bir dizi e-posta oluşturabilir.
Etkileşimi azalmış aboneler için ChatGPT, “Seni özledik” mesajıyla başlayan, ardından değer hatırlatma içeren ve son olarak geri dönmeyenler için “son şans” teşviki sunan bir yeniden etkileşim serisi tasarlayabilir. Sezonluk kampanyalar planlarken ChatGPT’ye bir tema verebilirsiniz; örneğin, “eko tüketicilere yönelik bir ilkbahar kampanyası oluştur.” ChatGPT size kampanya açıları, dikkat çekici giriş cümleleri ve örnek e-posta konuları sunar.
Tüm bu temas noktalarının tutarlı olması için, önceki e-postalarınızı veya marka yönergelerinizi ChatGPT’ye aktarabilirsiniz. Böylece oluşturduğu taslaklar ton, ritim ve mesaj yapısı açısından tüm otomasyonda markanızla uyumlu olur.
E-posta pazarlamasında ChatGPT kullanmanın sınırlamaları
ChatGPT’yi e-posta yazmak için kullanmak iş akışınızı kesinlikle hızlandırabilir, ancak hâlâ insan kontrolünün gerekli olduğu alanlar vardır: doğruluk, uyumluluk, teslim edilebilirlik, marka tonu ve stratejik değerlendirme.
Doğruluk ve uyumluluk riskleri
ChatGPT, gerçekleri, yasal gereklilikleri veya düzenlemeleri doğrulamaz. Yanlış olabilecek ancak kendinden emin görünen ifadeler üretebilir ya da gerekli uyumluluk unsurlarını — örneğin abonelikten çıkma linklerini veya yasal uyarıları (GDPR/CCPA notları vb.) — atlayabilir.
Örneğin, gerekli yasal ifadeyi eklemeden bir bağış toplama e-postası yazabilir veya güncel olmayan istatistiklere yer verebilir. Bu nedenle, tüm iddiaları, tarihleri veya düzenlemelere ilişkin bilgileri mutlaka manuel olarak kontrol edin. Hukuki içerik içeren e-postalar, zamanlanmadan önce mutlaka bir uyumluluk incelemesinden geçmelidir.
Teslim edilebilirlik ve teknik sınırlamalar
Yapay zekâ, e-posta kutularının nasıl çalıştığını bilmez. ChatGPT, spam olarak algılanabilecek kelimeleri fark edemez, e-postanızın farklı gelen kutularında (Gmail vs. Outlook gibi) nasıl göründüğünü test edemez, gönderici itibarınızı koruyamaz veya kimlik doğrulama sorunlarını çözemez. Kusursuz şekilde yazılmış bir e-posta bile teknik inceleme yapılmazsa spam klasörüne düşebilir.
Bunu önlemek için, e-posta servis sağlayıcınızın teslim edilebilirlik kontrollerini kullanın, özel test araçlarından (gelen kutusu yerleşim testleri) yararlanın ve spam tetikleyicileri ile format hataları için mutlaka son bir kontrol yapın.
Marka uyumu ve insani dokunuş
ChatGPT’ye geçmiş e-postalarınızı veya bir stil rehberinizi verdiğinizde markanızın tonunu taklit edebilir, ancak yalnızca bir insanın fark edebileceği ince ayrıntıları kaçırabilir. Örneğin, kültürel nüansları, alaycı ifadeleri veya kitlenizin durumuna ya da müşteri yolculuğundaki aşamasına göre tonu ne zaman değiştirmeniz gerektiğini her zaman doğru yorumlayamayabilir.
Mesela ChatGPT, yenileme sürecine dair “markaya uygun” görünümlü, samimi bir e-posta yazabilir, ancak markanızın aslında yenilemenin değerini vurgulamak için daha resmi ve daha acil bir tona ihtiyaç duyuyor olması mümkündür. İnsan kontrolü olmadan bu önemli nüanslar kolayca kaybolabilir.
Bu nedenle yaratıcı sürece mutlaka bir insan dokunuşu eklemek çok önemlidir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan taslakları marka sorumlusu birine gösterin veya son düzenlemeyi kendiniz yapın. Zamanla, ChatGPT’nin gelecek taslakları daha doğru üretmesi için “altın standart” diyebileceğiniz örnek e-postalardan bir koleksiyon oluşturun.
Gelişmiş pazarlama değerlendirmesi ve stratejisi
ChatGPT’yi e-posta yazmak için nasıl kullanacağınızı bilmek, onun pazarlama ekosisteminizde neleri yapıp neleri yapamayacağını anlamak anlamına gelir. ChatGPT, pazarlama araç setinizden gelen verilerin ve içgörülerin yerini alamaz. Analitiklerinizi okuyamaz, bu nedenle e-postaları açılma oranlarına, tıklamalara veya dönüşümlere göre otomatik olarak optimize edemez. Taslakları e-posta servis sağlayıcınıza kendi kendine aktarmaz — bunu manuel olarak kopyalayıp yapıştırmanız veya bağlayıcılar kullanmanız gerekir. Ayrıca, fiyatlandırma, pazar dinamikleri veya regüle edilmiş sektörlerde uyumluluk gibi büyük stratejik kararlarda ChatGPT doğru başvuru noktası değildir.
Örneğin, ChatGPT bir yeniden etkinleştirme kampanyası için “%15 indirim” şeklinde bir konu satırı önerebilir, ancak bu teklifin finansal olarak uygulanabilir olup olmadığını veya sektörünüzdeki pazarlama kurallarını ihlal edip etmediğini bilemez. Kampanyalarınızın başarılı olmasını sağlamak için, yapay zekâ tarafından oluşturulan taslakları mutlaka platform analizleri ve uyumluluk gereklilikleriyle bilgilendirilmiş bir insan incelemesiyle birlikte değerlendirin.
Aşırı bağımlılık riski
Otomatik şekilde kullanıldığında ChatGPT, özellikle komutlar çok genel olduğunda, güvenli ama sıradan metinler üretme eğilimindedir. Bu da e-postalarınızın düzenli ve temiz görünmesine rağmen kişilikten yoksun olmasına yol açan “şablon yorgunluğu”na neden olabilir. Doğru yönlendirme olmadan yapay zekâ kültürel nüansları, mizahı kaçırabilir ve hatta hedef kitleniz için uygun olmayan referanslar kullanabilir.
Örneğin, yapay zekâ tarafından oluşturulan hızlı satış kampanyaları, “son şans” veya “kaçırma” gibi aynı aciliyet ifadelerini tekrar tekrar kullanabilir; bu da zamanla etkinliğini azaltır. Ya da hedef kitlenizle ilgisi olmayan kültürel bir tatile (örneğin Thanksgiving) atıfta bulunabilir.
Bunu önlemek için, insan tarafından yazılmış “ankor” e-postalar ekleyin, güncel bağlam veya kişisel dokunuşlar kullanın ve özellikle hassas veya kültürler arası e-postaları göndermeden önce mutlaka kontrol edin.
ChatGPT’nin e-posta pazarlaması için neleri yapıp neleri yapamayacağını özetlemek için işte güçlü ve sınırlı yönlerine hızlı bir bakış:
| ChatGPT’nin Yapabilecekleri |
ChatGPT’nin Yapamayacakları |
| Takip e-postalarını, teşekkür mesajlarını ve bültenleri hızlı şekilde yazmak. |
CAN-SPAM, GDPR gibi düzenlemelere uyumluluğu veya gerçek doğruluğunu garanti etmek. |
| İlgi çekici konu satırları, etkileyici CTA’lar ve hedef kitleye göre ton varyasyonları üretmek. |
E-posta teslim edilebilirliğini optimize etmek veya spam klasörüne düşmemek için gönderici itibarını yönetmek. |
| İsimler, segmentler ve müşteri verileriyle içeriği kişiselleştirmek. |
Markanızın kendine özgü sesini, duygusal tonunu ve ince nüanslarını tamamen yakalamak. |
| Blog, webinar veya rapor gibi içerikleri e-posta dostu metinlere dönüştürmek. |
Açılma, tıklanma veya dönüşüm gibi performans metriklerini analiz etmek veya ölçmek. |
| E-postaları farklı dillere ve pazarlara göre çevirmek ve uyarlamak. |
İnsan rehberliği olmadan kültürel hassasiyetleri veya ince bağlamsal detayları tespit etmek. |
| Müşteri yolculuğunun her aşaması için otomatik akışlar planlamak. |
Hassas müşteri verilerini gizlilik riski olmadan güvenli şekilde işlemek veya depolamak. |
| Konu satırı, metin veya CTA için A/B test fikirleri önermek. |
A/B testlerini doğrudan e-posta platformunuz içinde çalıştırmak veya analiz etmek. |
| Trendlerden yola çıkarak yaratıcı kampanya ve içerik fikirleri üretmek. |
Kampanya başarısını kesin bir doğrulukla tahmin etmek. |
| Takımlara daha hızlı çalışmaları için şablonlar veya içerik taslakları oluşturarak iş akışlarını desteklemek. |
Stratejik düşüncenin, deneme-yanılmanın veya pazarlamacı sezgisinin yerini almak. |
ChatGPT ile e-posta yazımı için komut (prompt) ipuçları
ChatGPT’ye sadece “bir e-posta yaz” dediğinizde, size herkese uyabilecek genel bir taslak verir. Ancak ne istediğinizi, kimin için olduğunu ve neden önemli olduğunu net biçimde tanımladığınızda sonuçlar çok daha keskin, daha ilgili ve yayımlanmaya hazır hâle gelir. Kullandığınız her komut gerçek bağlamınızı içermelidir; örneğin ürün adları, teklif tarihleri ve müşteri segmentleri gibi.
Şimdi, pazarlamacıların yüksek performans gösteren, gönderilmeye hazır e-postalar oluşturmasına yardımcı olan birkaç ChatGPT e-posta yazma ipucuna bakalım.
Amaç–Ton–Uzunluk–Kitle–Bağlam formülünü kullanın
ChatGPT e-posta komutlarını yapılandırmanın en etkili yollarından biri, amaç, ton, uzunluk, kitle ve bağlamı bir arada kullanmaktır. İşte bunu etkili şekilde nasıl uygulayabileceğiniz.
Purpose. Oluşturduğunuz e-posta türünü tanımlayın. Bu bir teşekkür mesajı mı, takip e-postası mı, bülten mi yoksa promosyon kampanyası mı? Net bir amaç, ChatGPT’ye en baştan doğru yönü verir.
Örnek: “Demo görüşmesinden sonra bir takip e-postası yaz.”
Ton. Metnin nasıl bir ses tonuna sahip olmasını istediğinizi belirtin. Resmi mi, samimi mi, ikna edici mi olmalı? Doğru ton, metnin insan gibi hissettirmesini ve marka kişiliğinizle uyumlu olmasını sağlar.
Örnek: “Ton kendinden emin ama ulaşılabilir olsun, yardımcı bir danışman gibi.”
Uzunluk. E-postanın ne kadar uzun olması gerektiğini belirtin. Örneğin, bir teaser kampanyası 100 kelimenin altında daha etkili olabilir; eğitici bir e-posta ise değeri açıklamak için daha fazla alana ihtiyaç duyabilir.
Örnek: “Kısa tut — yaklaşık 120 kelime, mobilde kolay taranabilir olsun.”
Kitle. E-postayı kimin alacağını netleştirin. Bir potansiyel müşteri, sadık müşteri, VIP ya da iş ortağı mı? Ne kadar spesifik olursanız taslak o kadar ilgili olur.
Örnek: “Bu hafta e-posta listesine yeni katılan abonelere hitap et.”
Bağlam. Mesajı şekillendiren arka plan bilgilerini verin: kampanya hedefi, geçmiş etkileşimler veya özel teklifler gibi. Bu, genel bir metni gerçek ve kişisel bir mesaja dönüştürür.
Örnek: “Abonenin verimlilik rehberimizi indirdiğinden bahset ve yeni kursumuzda %15 indirim teklif et.”
Aşağıda bu beş noktanın hepsini bir araya getiren güçlü ve yapılandırılmış bir komut örneği görebilirsiniz:
“Proje yönetimi aracımızın ücretsiz denemesine kaydolmuş ancak hesaplarını henüz aktifleştirmemiş potansiyel müşteriler için, samimi bir tonda 120 kelimelik bir takip e-postası yaz.
Ton cesaretlendirici ve yardımcı olsun, aracın ekiplerin zaman kazanmasına nasıl yardımcı olduğunu vurgula ve bugün işe başlamaları için net bir CTA ekle. Mobilde kolayca okunabilecek kadar kısa tut.”
ChatGPT ile böyle bir e-posta komutunun size sağlayabileceği sonuca bir göz atın:
Yapay zekâ tarafından oluşturulan bir e-posta metni örneği
Varyasyonlar ve farklı uzunlukta versiyonlar isteyin
ChatGPT’nin verdiği ilk taslağı kullanmak yerine, birden fazla varyasyon isteyin. ChatGPT’yi e-posta yazmak için kullanırken bu yaklaşım; farklı tonları, yapıları ve duygusal açıları test etmenizi sağlar, böylece sıfırdan yeniden yazmaya gerek kalmadan kitlenize ve kampanya hedefinize en uygun versiyonu seçebilirsiniz.
Örneğin şöyle bir komut verebilirsiniz:
“Bu e-postanın üç farklı versiyonunu yaz: biri eğlenceli, biri aciliyet odaklı, biri profesyonel olsun.”
Bu sayede A/B testine hazır farklı seçenekler elde edersiniz. Bazen en iyi performansı gösteren konu satırı veya giriş cümlesi, ilk taslaktan değil ikinci ya da üçüncü versiyondan gelebilir.
İşte bu komuttan yapay zekânın oluşturduğu e-posta versiyonlarından birine örnek:
Yapay zekâ tarafından oluşturulan bir e-posta metni örneği
E-postayı nerede ve nasıl kullanmayı planladığınıza bağlı olarak, uzunluk ve karmaşıklık konusunda da değişiklikler isteyebilirsiniz. Örneğin:
“Bu e-postayı meşgul yöneticiler için 100 kelimenin altında olacak şekilde yeniden yaz.”
Bu teknik, mobil okuyucular veya teaser e-postalar için daha kısa versiyonlar üretmenize, bültenler veya onboarding akışları içinse daha uzun ve detaylı seçenekler saklamanıza yardımcı olur. Tonu ve uzunluğu sistemli şekilde test ederek, kitlenizle en çok neyin uyum sağladığını keşfedebilir ve yapay zekâyı yalnızca taslak oluşturmak için değil, veriye dayalı yaratıcı denemeler yapmak için de kullanmaya başlarsınız.
Rol ve bakış açısını belirtin
ChatGPT, rolünü bildiğinde çok daha iyi yazar. Bir rol ve bakış açısı verdiğinizde, mesajın tonu, kelime seçimi ve amacı netleşir. Bu da metnin gerçek bir profesyonel tarafından yazılmış gibi duyulmasına yardımcı olur.
Örneğin, “Müşterilere yeni bir özelliği duyuran bir SaaS pazarlama yöneticisi gibi yaz” komutu, modele hem hedef kitle hem de iletişim tarzı için gerekli bağlamı sağlar. Böylece doğru kitleye doğru dili konuşan bir metin elde edersiniz.
Bu yaklaşım tüm sektörlerde işe yarar:
- bir koç veya eğitmen daha motive edici ve destekleyici bir ton kullanır;
- bir satış temsilcisi aciliyet ve sonraki adımları vurgular;
- bir danışman veya ajans ise güvenilirlik, empati ve içgörü odaklı bir dil kullanır.
Rolü ve bakış açısını belirttiğinizde, ChatGPT’nin sizin profesyonel bağlamınızı daha iyi yansıtmasını sağlarsınız. Bu da her e-postanın hem marka sesinize hem de kitlenize otantik bir şekilde uygun olmasını garantiler.
Bir komut kütüphanesi oluşturun ve düzenli olarak güncel tutun
Eğer düzenli olarak e-posta yazıyorsanız, her seferinde komutları baştan oluşturmayı bırakın. Bir komut (prompt) kütüphanesi oluşturun — yani tekrar eden kampanyalarınız için yüksek kaliteli taslaklar üreten talimatların bir veri tabanını.
Öncelikle yaygın e-posta akışları için ChatGPT komutlarını kataloglamaya başlayın: karşılama serileri, yeniden etkileşim e-postaları, takip mesajları, webinar sonrası teşekkürler, terk edilmiş sepet e-postaları ve sezonluk kampanyalar. Her başarılı sonuç veren komutu geliştirdiğinizde kaydedin. Zamanla, her kampanya türü için hazır bir araç kutunuz olur.
Kütüphanenizin kolay gezilebilir olması için her komutu şu şekilde etiketleyebilirsiniz:
- kitle – yeni potansiyel müşteriler, sadık müşteriler, pasif kullanıcılar;
- huninin aşaması – farkındalık, besleme, dönüşüm, elde tutma;
- ton – samimi, aciliyet odaklı, profesyonel, sohbet havasında.
Örneğin bir komutu şöyle etiketleyebilirsiniz: “B2B | ilişki geliştirme | eğitici | samimi”
Bu, eski sohbetlerde kaybolmadan doğru başlangıç noktasını bulmayı ve yeniden kullanmayı kolaylaştırır.
Dönüşüm hedeflerini ve huninin aşamasını dahil edin
ChatGPT’nin dönüşüm getiren e-postalar yazmasını istiyorsanız, başarıyı nasıl tanımladığınızı ona söylemeniz gerekir. Her komut, ulaşmaya çalıştığınız hedefi — kayıtları artırmak, demo görüşmesi almak ya da pasif kullanıcıları geri kazanmak gibi — içermelidir. Bu yönlendirme olmadan yapay zekâ niyetinizi ancak tahmin edebilir ve bu da kulağa iyi gelen ama aksiyon yaratmayan metinlerle sonuçlanır.
Komutunuzu oluştururken hem dönüşüm hedefini hem de huninin aşamasını tanımlayın. Örneğin, huninin üst kısmındaki e-postalar bilgilendirici ve ilham verici olmalıdır; orta aşamadakiler potansiyel müşteriyi beslemeli ve itirazları ortadan kaldırmalıdır; alt aşamadakiler ise aciliyet veya kanıt kullanarak dönüşümü sağlamalıdır.
Şu tür bir komut deneyebilirsiniz:
“60 gündür e-postaları açmayan kullanıcılar için ikna edici bir 100 kelimelik yeniden etkileşim e-postası yaz. Hedef, onları sınırlı süreli %20 indirimle platforma geri döndürmek. Üç farklı CTA butonu öner ve takip edilmesi gereken bir KPI ekle (örneğin, yeniden aktivasyon oranı).”
Bu şekilde ChatGPT, tonu, içeriği ve yapıyı pazarlama hedefinizle hizalar ve size test ile optimizasyon için ölçülebilir sonraki adımlar sunar.
İşte böyle bir komut verdiğinizde yapay zekânın oluşturabileceği yeniden etkileşim e-posta metni:
AI tarafından oluşturulmuş bir e-posta metni örneği
Biçimlendirme ve teslim edilebilirlik önlemlerini isteyin
En iyi metin bile, yapı dağınık olduğunda veya e-posta spam olarak işaretlendiğinde başarısız olabilir. Bu yüzden ChatGPT’yi e-posta yazımı için kullanırken, yalnızca ne söylemesi gerektiğini değil, e-postanın gelen kutusunda nasıl görünmesi ve nasıl performans göstermesi gerektiğini de belirtmek akıllıcadır.
Yapay zekâdan net ve okuyucu dostu bir yapı isteyin: kısa paragraflar, temel faydalar için madde işaretleri, belirgin bir CTA butonu ve ek teklifler veya hatırlatmalar için basit bir P.S. Bu yaklaşım, e-postanın daha kolay taranmasını sağlar ve kitlenizin büyük kısmının e-postaları okuduğu mobil uyumluluğu artırır.
Örneğin şöyle diyebilirsiniz:
“Üç kısa fayda maddesi, kalın bir CTA ve ücretsiz teslimatla ilgili bir P.S. içeren bir promosyon e-postası yaz.”
Biz bu prompt’u kullandık ve ortaya şu çıktı:
Yapay zeka tarafından oluşturulmuş bir e-posta metni örneği
Tasarımın ötesinde, teslim edilebilirlik (deliverability) güvenlik önlemlerini doğrudan prompt’unuza ekleyin. Yapay zekâdan free, guaranteed, $$$ gibi spam tetikleyen kelimelerden kaçınmasını ve cümleleri kısa ve doğal tutmasını isteyin:
“Bu e-postayı basit bir dille yaz ve deliverability’yi olumsuz etkileyebilecek spam içerikli ifadelerden kaçın.”
Marka tonu talimatlarını ekleyin
Yapay zeka yazı stilinizi taklit edebilir, ancak marka tonunuzu “hissetemez” — ona bunu öğretmediğiniz sürece. Marka kişiliğinizi ne kadar net tarif ederseniz, ortaya çıkan metin de göndereceğiniz gerçek e-postalara o kadar benzer olur. Bu nedenle her prompt, markanızın nasıl iletişim kurduğunu yansıtan kısa ve net ton/tarz talimatları içermelidir.
Örneğin:
“Bu promosyon e-postasını, arkadaşça ama otoriter bir wellness koçunun tarzında yeniden yaz. Jargondan kaçın ve tonu motive edici tut.”
Bu ChatGPT e-posta promptunu kullandığımızda çıkan sonuç şöyle oldu:
Yapay zeka tarafından oluşturulmuş bir e-posta metni örneği
İşte çeviriniz:
Bu tür yönergeler, mesajın hangi enerjiyi taşıması gerektiğini ChatGPT’ye bildirir. Bir SaaS markası “kendinden emin ve uzman” bir tonu tercih edebilirken, butik bir ajans “zarif ve sohbet havasında” bir üslup seçebilir; bir e-ticaret markası ise “neşeli ve eğlenceli” bir tonu tercih edebilir.
E-posta pazarlaması için kullanıma hazır ChatGPT komutları
Etkili komutlar oluşturmayı öğrendikten sonra, bu beceriyi kullanmanın zamanı geldi. Aşağıda, promosyon kampanyalarından terk edilmiş sepet hatırlatmalarına, etkinlik davetlerinden yeniden etkileşim mesajlarına ve bültenlere kadar çeşitli e-posta türleri için hazırlanmış komut şablonları bulacaksınız.
Promosyon kampanyaları
Her şablon, çevre dostu ürünler, SaaS lansmanları ve yerel promosyonlar gibi farklı işletme türlerine göre düzenlenmiştir. Bu ChatGPT e-posta pazarlama komutları, sıfırdan yazmak yerine birkaç dakika içinde fikir aşamasından yayına hazır metne geçebilmeniz için bir başlangıç noktası sunar. Ürün detaylarınızı, tekliflerinizi ve diğer ilgili bilgileri kolayca ekleyebileceğiniz bir yapı sağlarlar.
Esnekliği göstermek için, yaygın promosyon senaryolarına yönelik üç örnek komut şöyle olabilir:
|
|
| Çevre dostu ürün kampanyası |
Yeni çevre dostu cilt bakım serimizde %20 indirim duyurusu yapan 110 kelimelik bir promosyon e-postası yaz. Hedef kitle: sürdürülebilirliğe önem veren 25-40 yaş arası kadınlar. Geleneksel cilt bakım ürünlerindeki sert kimyasallar gibi ilişkilendirilebilir bir problemle başla. İki faydayı vurgula — organik içerikler ve geri dönüştürülebilir ambalaj. Ton sıcak ve ilham verici olsun. Neşeli bir CTA ile bitir ve iki adet konu satırı önerisi ekle. |
| SaaS ürün lansmanı |
Serbest çalışanlar için tasarlanmış yeni zaman takip aracımızın lansmanı için 100 kelimelik bir duyuru e-postası oluştur. Üç özelliği vurgula — otomatik zaman kayıtları, akıllı proje özetleri ve tek tıkla faturalandırma. Kısa bir kullanıcı yorumu tarzı alıntı ekle ve ücretsiz denemeyi başlatmaya yönlendiren net bir CTA kullan. Ton profesyonel ama samimi olsun. |
| Yerel sezonluk teklif |
Sonbahar için sınırlı üretim balkabağı baharatlı latte’yi tanıtan 100 kelimelik sıcak bir e-posta yaz. Hedef kitle: hızlı bir mevsimlik lezzet arayan yerel profesyoneller. Sıcak, duyusal bir dil kullan ve biraz da ayrıcalıklılık kat (“15 Kasım’a kadar geçerli”). Bir neşeli bir de aciliyet hissi veren konu satırı ekle. |
İşte o son komutun gerçekte nasıl görünebileceğine dair bir örnek — yerel bir kahve dükkanı için sezonluk bir promosyon:
Yapay Zekâ tarafından oluşturulan bir e-posta metni örneği
Sepet ziyaretini yarım bırakanlar için
Sepeti kurtarma e-postalarının robotik veya itici bir tonda olmasına gerek yok. Doğru ton; esprili, aciliyet hissi veren ya da destekleyici olsun, kararsızlığı dönüşüme çevirmede oldukça etkili olabilir.
Aşağıda, farklı duygusal tonlara göre AI’a nasıl brif verebileceğinizi gösteren üç yapılandırılmış ChatGPT e-posta pazarlama promptu bulunuyor. Her prompt, mesajınızı kitlenizin ruh hâline göre uyarlamanıza ve hangi tonun en iyi sonucu verdiğini test etmenize yardımcı olur.
|
|
| Esprili hatırlatma |
Çevrimiçi bir moda mağazası için eğlenceli, 100 kelimelik bir terk edilmiş sepet e-postası yazın. Müşterilere geride bıraktıkları ürünleri hatırlatmak için eğlenceli bir mizah kullanın. Hafif, arkadaşça ve espritüel olsun — satış odaklı hissettirmesin. Zekice bir CTA ve kelime oyunlu bir konu satırı ile bitirin. |
| Aciliyet odaklı hatırlatma |
Aciliyet ve sınırlı stok vurgulayan, 90 kelimelik kısa bir terk edilmiş sepet e-postası oluşturun. Ürünü adıyla belirtin, aksiyon odaklı bir dil kullanın ve 24 saatlik bir son tarih ekleyin. İki aciliyet temalı konu satırı ve güçlü bir CTA ekleyin. |
| Destekleyici, güven veren hatırlatma |
Bir ev dekorasyonu mağazası için sıcak, 100 kelimelik bir terk edilmiş sepet e-postası yazın. Empatik bir ton kullanın, müşteriye ürünlerinin kaydedildiğini hatırlatarak güven verin ve destek sunun (kolay iade veya seçim yardımı gibi). Bir sakin konu satırı ve güven veren bir CTA ekleyin. |
İşte esprili hatırlatma komutunun uygulamada nasıl görünebileceğine bir örnek:
AI tarafından oluşturulan bir e-posta metni örneği
Sezonsal kampanyalar
Sezonsal kampanyalar, doğru planlamanın doğru zamanlamayla buluştuğu noktadır ve ChatGPT, yalnızca birkaç dakika içinde eksiksiz bir üç e-postalık seri hazırlamanıza yardımcı olabilir. İster Black Friday olsun ister Yeni Yıl, formül benzerdir: beklenti yarat, dönüşüme yönlendir, son olarak da aciliyet duygusuyla bitir.
Aşağıda, tanıtım (teaser), lansman ve son şans e-postaları için yapılandırılmış ChatGPT e-posta pazarlama komutlarını bulacaksın. e-Ticaret, SaaS, eğitim veya hizmet sektörleri dahil herhangi bir alana kolayca uyarlanabilirler.
İşte bir Black Friday e-posta akışı için komutlar:
|
|
| Teaser e-posta komutu |
Yaklaşan Black Friday indirimine dair 90 kelimelik bir teaser e-posta yaz. İndirimi açıklamadan heyecan oluştur. Gizemli bir ton kullan; kısa cümleler kur ve “büyük bir şey geliyor” gibi ifadeler ekle. Biri merak uyandıran, biri aciliyet içeren iki konu satırı ekle. |
| Lansman e-posta komutu |
Yılın en büyük indirimini duyuran 120 kelimelik bir Black Friday lansman e-postası yaz. İndirim oranını (ör. %40’a kadar) dahil et, en popüler ürün kategorilerini vurgula ve net, enerjik bir dil kullan. Güçlü bir CTA ve iki konu satırı seçeneği ekle. |
| Son çağrı e-posta komutu |
Black Friday indiriminin son günü için 80 kelimelik son hatırlatma e-postası yaz. Aciliyet içersin fakat itici olmasın. “Son saatler,” “bu gece bitiyor,” “son şansın” gibi ifadeler kullan. İki konu satırı öner ve tek, yüksek etkili bir CTA ekle. |
İşte bir Yeni Yıl kampanyası için komutlar:
|
|
| Ön duyuru e-postası komutu |
Yenilenme ve taze başlangıç temalı bir Yeni Yıl kampanyası için 80 kelimelik kısa bir teaser e-posta yazın. Tonu iyimser ve ileriye dönük tutun. Henüz tekliften bahsetmeyin — sadece okuyucuları “yeni bir şeye hazır olun” diye motive edin. |
| Lansman e-postası komutu |
Sınırlı süreli bir teklifi duyuran (örneğin: tüm planlarda veya kurslarda %25 indirim) 120 kelimelik bir Yeni Yıl kampanya e-postası yazın. Büyüme ve olumlu değişim odaklı motive edici bir dil kullanın. Net bir CTA ve umut dolu tonda iki konu satırı ekleyin. |
| Son şans e-postası komutu |
Bu gece sona eren bir Yeni Yıl indirimi için 80 kelimelik bir son çağrı e-postası yazın. “Yıla güçlü bir başlangıç yap” veya “yenilenme anını kaçırma” gibi ifadelerle dostça bir aciliyet yaratın. Bir CTA ve kısa, zaman odaklı bir konu satırı ekleyin. |
İşte Black Friday teaser komutunun uygulamada nasıl görüneceğine dair hızlı bir örnek:
Yapay zekâ tarafından oluşturulmuş bir e-posta metni örneği
Yeniden etkileşim
Her kitle zamanla uzaklaşır, ancak önemli olan onları geri kazanmayı bilmektir. İyi hazırlanmış bir yeniden etkileşim e-postası, sessiz aboneleri yeniden aktif müşterilere dönüştürebilir — özellikle de kişisel hissettirdiğinde. ChatGPT; tonu, zamanı ve teşviki tek bir net komutla bir araya getirerek bu köprüyü hızlıca kurmana yardımcı olabilir.
İşte son 90 gündür e-postaları açmayan veya satın alma yapmayan kullanıcılar için bir şablon. Bu metin, aboneleri nazikçe tekrar hatırlatmayı ve ilgiyi yeniden canlandırmayı amaçlıyor, aynı zamanda bir geri dönüş teşviği ile değer verildiğini hissettiriyor:
“Son 90 gündür e-posta açmayan aboneler için 100 kelimelik, samimi bir yeniden etkileşim e-postası yazın. Sıcak ve sohbet eder gibi bir ton kullanın, arayı nazikçe kabul edin (‘Uzun zamandır seni görmedik’ gibi). Geri dönüş teşviki olarak %20 indirim veya ücretsiz kargo gibi bir avantaj sunun. Davetkâr bir CTA ile bitirin ve biri nostaljik, diğeri fayda odaklı iki konu satırı önerin.”
İşte bu ChatGPT e-posta komutunun uygulamada nasıl görünebileceğine bir örnek:
AI tarafından oluşturulmuş bir e-posta metni örneği
Etkinlik ve web semineri e-postaları
ChatGPT, ilk davetiyeden etkinlik sonrası takibe kadar tüm katılımcı yolculuğunu tasarlamanıza yardımcı olabilir. Aşağıda hem online hem de fiziksel etkinlikler için kullanılabilecek davet, hatırlatma ve takip e-postaları için üç ChatGPT komutu bulunuyor.
Her biri tonu, akışı ve sonraki adımları netleştirecek şekilde yapılandırılmıştır.
| Komut Türü |
Açıklama |
| Etkinlik Daveti |
“Marketing Automation’ın Geleceği” adlı yaklaşan webinar için 120 kelimelik bir davet e-postası yaz. Hedef kitle: dijital pazarlamacılar ve işletme sahipleri. Etkinlik tarih ve saatini, üç temel kazanımı ve güçlü bir kayıt CTA’sı ekle. Ton enerjik ve profesyonel olsun. Biri merak uyandıran, diğeri fayda odaklı iki konu satırı ekle. |
| Etkinlik Hatırlatma |
Kayıtlı katılımcılara, webinardan bir gün önce gönderilecek 90 kelimelik bir hatırlatma e-postası yaz. Kısa ve samimi olsun. Etkinlik linkini, başlangıç saatini ve öğrenecekleriyle ilgili kısa bir not ekle. Bir tane enerjik konu satırı ve canlı katılmaları için bir CTA ekle. |
| Etkinlik Sonrası Takip |
Webinara katılanlara teşekkür eden 100 kelimelik bir takip e-postası yaz. Bir veya iki önemli noktayı özetle, tekrar izleme linki ekle ve geri bildirim veya sonraki adımlara (ör. slaytları indir veya demo al) davet et. Ton minnettar ve profesyonel olsun. Bir konu satırı ve bir CTA ekle. |
İşte davet komutunun uygulamada nasıl görünebileceğine bir örnek:
Yapay zekâ tarafından üretilmiş bir e-posta metni örneği
Haber bültenleri ve içerik tanıtımı
Haber bültenleri, mevcut içeriği sürekli etkileşime dönüştürmenin en güçlü aracıdır. ChatGPT, blogları, vaka çalışmaları veya raporları kısa, dikkat çekici parçalara dönüştürmene yardımcı olabilir.
Tüm yazıyı kopyalayıp yapıştırmak yerine, yapay zekâya ana içgörüleri çıkarması, bunları kısa bir anlatıya dönüştürmesi ve net bir aksiyonla bitirmesi (örneğin “devamını oku”) için talimat verebilirsin.
Bu tür içerik yeniden kullanımı için ChatGPT’yi şöyle yönlendirebilirsin:
“Bu blog yazısını yaklaşık 100 kelimelik kısa bir bülten metnine özetle. Ana fikri tek bir cümlede vurgula, ardından üç temel çıkarımı kısa madde işaretleriyle listele. Tonu samimi ve bilgilendirici tut ve ‘Blogda Devamını Oku’ şeklinde güçlü bir CTA butonuyla bitir. Biri merak uyandırıcı, biri fayda odaklı iki konu satırı öner.”
Bu yaklaşımın uygulamada nasıl görünebileceğine dair kısa ve ilgi çekici bir örnek:
Yapay Zekâ Tarafından Oluşturulan Bir E-posta Metni Örneği
SendPulse iş akışı içinde ChatGPT nasıl kullanılır
SendPulse ile e-posta oluşturmak, sezgisel e-posta düzenleyicisi ve hazır şablonları sayesinde oldukça kolaydır. ChatGPT tarafından desteklenen yerleşik Yapay Zekâ Asistanı, süreci daha da hızlı ve sorunsuz hale getirir.
Kampanyanız üzerinde çalışırken SendPulse’un Yapay Zekâ Asistanı, e-posta metninizi doğrudan editör içinde oluşturmanıza, iyileştirmenize veya yerelleştirmenize yardımcı olur. Farklı araçlar arasında geçiş yapmanıza gerek yoktur; ihtiyacınız olan her şey tam olarak oradadır.
SendPulse e-posta oluşturucusunda yapay zekâ kullanımı
Yapay Zekâ Asistanı, SendPulse e-posta oluşturucusuna tamamen entegredir, bu nedenle ihtiyacınız olan anda kolayca erişebilirsiniz.
SendPulse e-posta oluşturucusundaki Yapay Zekâ Asistanı
Tek bir tıklamayla şunları yapabilirsiniz:
Metin oluşturun veya düzenleyin. Konu satırları, giriş cümleleri veya CTA’lar için yeni fikirler üretin ya da mevcut metninizi daha net ve etkileyici hale getirin.
Anında çeviri yapın. Tek bir e-postayı, her yerel kitleye doğal gelen çok dilli kampanyalara dönüştürün.
Ton ve netliği uyarlayın. Hedefinize ve kitlenize göre e-postanızı daha ikna edici, daha profesyonel veya daha sohbet eder bir tonda yeniden şekillendirin.
Yapay zekâ fikirlerini gönderime hazır kampanyalara dönüştürün
ChatGPT, pazarlamacılara her zaman istedikleri şeyi sunuyor — yaratıcılıktan ödün vermeden hız. Bu rehberdeki ChatGPT ile e-posta yazma ipuçları, yapay zekâ tarafından oluşturulan taslakları nasıl düzenlenmiş, yüksek performanslı kampanyalara dönüştürebileceğinizi gösteriyor. Araç; daha hızlı taslak oluşturmanıza, daha fazla fikir test etmenize ve farklı kitlelerde kişiselleştirmeyi ölçeklendirmenize yardımcı oluyor. Ancak gerçek başarı hâlâ insan dokunuşuna bağlı: tonu gözden geçirmek, uyumluluğu sağlamak ve gönderimden önce teslim edilebilirliği optimize etmek.
SendPulse içinde bu dengeyi kurmak oldukça kolaydır. Yapay zekâ ile oluşturulan metni e-posta düzenleyicisinde doğrudan geliştirebilir, hazır şablonlarla düzenli bir kampanyaya dönüştürebilir ve A/B testlerini veya otomasyon akışlarını tek bir yerde yönetebilirsiniz.
Bir sonraki kampanyanızı çok daha hızlı hayata geçirin. SendPulse’u deneyin ve e-posta editörünüzdeki yerleşik Yapay Zekâ Asistanı ile stratejinin nasıl zahmetsizce uygulamaya dönüştüğünü görün.