Запись вебинара «Retention маркетинг. Как разработать стратегию удержания клиентов».
Спикер: Александр Рысь, амбассадор SendPulse.
Тезисы доклада:
- Грамотная транзакционная система уведомлений — фундамент удержания клиентов;
- Постпродажная коммуникация с клиентом;
- Между первой и второй: эффективные приемы повторных продаж;
- Программы лояльности и любовь клиента.