Bir müşteri danışmanlık hizmetleri arıyorsa, güven ve itibar çok önemlidir. Parlak yorumlar ve başarılı vaka çalışmaları uzmanlığınızı sergileyebilir, ancak bunlar her zaman yeni müşteriler çekmek için yeterli olmayabilir. Müşteri tabanınızı büyütmek ve sürekli bir talep sağlamak için güçlü bir pazarlama stratejisi şarttır.
Bu yazıda, danışmanlık işinizi etkili bir şekilde tanıtmanıza ve nitelikli potansiyel müşterilerle dolu bir müşteri portföyü oluşturmanıza yardımcı olacak uygulanabilir stratejiler paylaşacağız.
Danışmanlık İşini Etkili Bir Şekilde Nasıl Pazarlarsınız?
Güçlü bir pazarlama stratejisi geliştirmek, görünürlüğünüzü artırmak ve doğru hedef kitleyle bağlantı kurmak için kritik öneme sahiptir. Etkili içerikler ve samimi müşteri referanslarından yararlanarak, alanınızda otorite oluşturabilir ve güven inşa edebilirsiniz — bu, müşteri çekmek ve elde tutmak için temel bir faktördür. İyi tasarlanmış bir strateji, bu unsurları bir araya getirerek tutarlı ve somut sonuçlar sunan bir pazarlama planı oluşturur.
Peki, işletmeler için güçlü bir çevrimiçi varlık neden bu kadar önemlidir? Çünkü ilk izlenimler önemlidir — dört kişiden üçü, bir şirketin güvenilirliği hakkındaki algısını web sitesine dayanarak oluşturur. Çevrimiçi varlığınız sadece bir dijital vitrin değildir; aynı zamanda itibarınızı güçlendirebilecek veya zayıflatabilecek bir güven inşa aracıdır. Elbette, danışmanlık pazarlama stratejisi yalnızca etkileyici bir web sitesi oluşturmanın ötesine geçer.
Başarılı bir pazarlama stratejisinin danışmanlık işletmelerine sunduğu avantajlar şunlardır:
- Marka bilinirliğini artırır, çeşitli kanallar aracılığıyla daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar.
- Potansiyel müşterileri bilgilendirir, hizmetleriniz hakkında farkındalık yaratır ve zamanla güven oluşturur.
- Firmanızı rakiplerden ayırır, benzersiz değer önerinizi öne çıkarır.
- Yeni hizmetlerinizi tanıtır, düzenli güncellemelerle müşterileri bağlı tutar ve kişiselleştirilmiş iletişimle uzun vadeli sadakat sağlar.
- Sürekli büyüme ve başarı için sağlam bir temel oluşturur.
Danışmanlar İçin Uygulanabilir Pazarlama Stratejileri
Sırada, danışmanlık işinizi nasıl tanıtacağınızı ve istediğiniz müşterileri nasıl çekeceğinizi adım adım göstereceğiz.
Kullanıcı dostu bir web sitesi oluşturun
Web siteniz, potansiyel müşterilerin danışmanlık şirketiniz hakkında Google’da arama yaparken ilk izlenimleri olabilir. Danışmanlık hizmetlerini nasıl etkili bir şekilde pazarlayacağınızı merak ediyorsanız, kullanıcıların ihtiyaçlarını ve rahatlığını önceliklendirmelisiniz. Açık bir navigasyon, okunabilir yazı tipleri ve sezgisel menüler, olumlu bir kullanıcı deneyimi yaratmak için gereklidir. Yavaş yüklenen bir web sitesi, ziyaretçileri doğrudan rakiplerinize yönlendirebilir.
İşte sezgisel navigasyona, net bir tasarıma ve göz alıcı yazı tiplerine sahip bir web sitesi örneği. İşte landing sayfalarının ilk ekranı.

Ziyaretçi, hemen şirket adını, ne sunduğunu ve net bir harekete geçirme çağrısını görür. Ayrıca, menü fazla karmaşık değil. Burada rahatça nefes alabiliyor gibi hissediyorsunuz ve gözleriniz doğal olarak ana noktalara çekiliyor.
Her zaman profesyonel seviyede bir web sitesi oluşturmak için geliştirici tutmanız gerekmez. Kodlama gerektirmeyen web sitesi oluşturucularıyla, basit bir sürükle-bırak sistemi kullanarak şık bir web sitesi oluşturabilirsiniz.
Örneğin, SendPulse’ta web sitenizde böyle sezgisel bir menü oluşturmak için yapmanız gereken tek şey, galeriye gidip Menü widget’ını seçmek ve şablonunuzda istediğiniz yere bırakmak. Ardından, görünümünü zevkinize ve hedeflerinize göre özelleştirebilirsiniz.

Abone listenizi büyütün ve yönetin
Tüm ziyaretçiler hemen hizmetlerinizi sipariş etmeyecek veya daha sonra geri dönmeyeceklerdir. Web sitenizi inceledilerse, iletişim bilgilerini toplama fırsatını değerlendirin ve ilerleyen iletişimi sürdürün. Abonelik formlarını stratejik bir şekilde kullanın — bunları içeriğinize gömün, üzerine ekleyin veya açılır pencereler olarak gösterin.

Abonelik formunuzda, hedef kitlenize uygun bir yüksek kaliteli lead magnet (örnek olarak eKitap, kontrol listesi, webinar veya indirim) sunarak hemen değer sağlayabilir ve güven inşa edebilirsiniz. Bu ekstra teşvik, potansiyel müşterilerinizin iletişim bilgilerini paylaşmalarını teşvik eder.
SendPulse ile, web sitesi ziyaretçilerinizi etkilemek ve dönüşüm oranlarını artırmak için kolayca çeşitli widget’lar oluşturabilirsiniz, bunlar arasında şunlar bulunur:
- Üzerine eklenen pop-up’lar.
- Yüzen pop-up’lar.
- Yatay pop-up’lar.
- Video pop-up’lar.
- Modal pencereler.
Hazır bir şablon seçebilir veya sezgisel bir düzenleyici kullanarak pop-up’ı sıfırdan tasarlayabilirsiniz.

Başarının anahtarı zamanlama ve yerleştirmedir, çünkü pop-up’lar ziyaretçinin siteye ilk geldiği anda değil, doğru zamanda gösterildiğinde daha etkili olur. SendPulse ile pop-up’ların mükemmel zamanda görüntülenmesi için gösterim kurallarını özelleştirebilirsiniz.
Ziyaretçileri etkileşimde tutun ve bilgilendirin
Pop-up’lar yalnızca abonelik formlarından ibaret değildir. Ziyaretçileri önemli güncellemeler hakkında bilgilendirmek, onları ana sayfalara yönlendirmek veya hedef bir eylemi gerçekleştirmeleri için teşvik etmek amacıyla kullanılabilir. Danışmanlık işini pazarlamak, yalnızca tek seferlik hizmetler satmaktan ibaret değildir; güvenilirlik oluşturmak, başarılı vaka örneklerini sergilemek ve alanınızda güven ve tanınırlık kazanmaktır.
Webinarlar, bunu başarmanın harika bir yoludur. Web sitenizin trafiğini kullanarak pop-up’larla webinarlarınızı tanıtabilir veya erişiminizi genişletmek için sosyal medyada duyurabilirsiniz.
Bir diğer strateji, çevrimiçi bir kurs oluşturmaktır. Bu, uzmanlığınızı sergilerken potansiyel müşteriler çekmenin bir yoludur. Örneğin, bir şirketin mini kursuna dikkat çekmek için bu stratejiyi nasıl kullanabileceğini düşünün. Bu, yeni bir abone kazanmak için bir lead magnet (potansiyel müşteri mıknatısı) olarak kullanılır. Siz ilgili bir potansiyel müşteri kazanırken, kişi de uzmanlığınızı kanıtlayan değerli bilgiler edinir.

Değerli e-posta kampanyaları oluşturun
Bir abone kitlesi oluşturmak sadece ilk adımdır. Eğer bu veriler kullanılmadan bekletiliyor veya arada bir alakasız e-postalar gönderiliyorsa, danışmanlık firmanıza fayda sağlaması pek olası değildir.
Bunun yerine, değer sunmaya odaklanan net bir e-posta pazarlama stratejisi geliştirin. Danışmanlık e-postaları sadece müşterilere işinizi hatırlatmakla kalmamalı; aynı zamanda iletişim bilgilerini paylaşmaya değer kılacak uygulanabilir bilgiler veya kaynaklar sunmalıdır.
İşte danışmanlık firmalarına uygun bazı e-posta fikirleri:
- Hoş geldiniz e-postası veya serisi: Şirketinizi tanıtın, uzmanlığınızı vurgulayın ve sunduğunuz değeri göstererek kalıcı bir ilk izlenim bırakın.
- Haber özetleri ve sektör içgörüleri: Otoritenizi kanıtlayan uzman ipuçları veya güncellemeler paylaşarak abonelerin ilgisini canlı tutun.
- Özel teklifler ve promosyonlar: Sınırlı süreli teklifler, özel fırsatlar veya abonelerinizi ödüllendiren avantajlar paylaşın.
- Etkinlik davetiyeleri: Güven inşa etmeye ve itibarınızı korumaya yardımcı olacak çevrimiçi veya çevrimdışı etkinlikleri tanıtın.
- Müşteri anketleri: İletişim ve hizmetlerinizi kişiselleştirmek için müşteri tercihleri hakkında içgörüler toplayın.
İşte McKinsey’den bir hoş geldiniz e-postasının nasıl göründüğüne dair bir örnek. Kısa ama iyi yapılandırılmış bu e-posta, aboneye değerli kaynaklara genel bir bakış sunuyor.

Çok kanallı bir iletişim yaklaşımı benimseyin
Tüm müşteriler her e-postayı okumaz — özellikle de gelen kutuları günlük olarak farklı şirketlerden gelen mesajlarla dolup taşıyorsa. Önemli tekliflerinizi hedef kitlenize ulaştırmak için iletişim kanallarınızı çeşitlendirin. Ancak, abonelerinizi tüm platformlarda aynı mesajlarla bunaltmaktan kaçının.
SendPulse ile e-posta, SMS, sohbet botları, pop-up’lar, web push bildirimleri ve daha fazlası gibi birden fazla pazarlama kanalını entegre eden otomatik kampanyalar oluşturabilirsiniz. Bu sayede doğru mesajı en etkili iletişim kanalıyla iletebilirsiniz. Bu dengeli yaklaşım, mesaj yorgunluğu riskine girmeden daha geniş bir kitleye ulaşmanızı sağlar. Bu akışları sıfırdan oluşturabilir veya pazarlama hedeflerinize uygun hazır bir şablon seçebilirsiniz.

Sohbet botları ile müşteri iletişimini kolaylaştırın
Her sektörden müşteriler hızlı ve kaliteli hizmet bekler. Rutın görevleri otomatikleştirip, müşterilerle zamanında etkileşimlerde bulunarak sorunları çözebilecek bir araç var: sohbet botları ve canlı sohbetler. Bunlar, WhatsApp, Facebook veya Instagram gibi çeşitli mesajlaşma uygulamalarında ve web sitenizde kullanılabilir.
Eğer sık sorulan müşteri sorularını tespit ettiyseniz, kullanıcıların deneyimini daha sorunsuz ve keyifli hale getirecek şekilde hızlı ve otomatik cevaplar sunan bir SSS sohbet botu kurabilirsiniz. Örneğin, Boston Consulting Group, web sitesinde rutin soruları ele almak için bir sohbet botu kullanarak ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları bilgilere hızla ulaşmalarını sağlıyor.

Web sitenize bir sohbet botu entegre etmek, ziyaretçilerin hizmetleri ve uzmanları seçmelerine yardımcı olabilir veya küçük görevleri çözmelerini sağlayabilir.
Başarılı danışmanlık pazarlama stratejisi örnekleri
Şimdi, çeşitli şirketlerin danışmanlar için kullandığı bazı etkili araçlar ve pazarlama stratejilerine göz atalım.
Unija
Bu şirketin web sitesi, kullanıcı rahatlığı gözetilerek tasarlanmış ve birkaç etkili araç içeriyor. Anasayfalarında, şirket hakkında özlü bilgilerle birlikte, amacını net bir şekilde belirten dikkat çekici bir “Bize Ulaşın” harekete geçirme butonu bulunuyor.

Üzerine tıklanması, kullanıcıların sorgu konusunu seçip iletişim bilgilerini paylaşabilecekleri bir formu açar.

Ayrıca, web sitesinin alt kısmında yer alan bir abonelik formu, abonelere net faydalar vaat ediyor.

Ayrıca, ziyaretçilerin e-posta adreslerini paylaşmalarını teşvik etmek için değerli bir PDF kaynağı olan bir lead magnet (potansiyel müşteri mıknatısı) kullanıyorlar.

Şirket ayrıca sosyal medya aracılığıyla güven inşa eder ve ziyaretçileri web sitelerinden doğrudan YouTube kanallarını keşfetmeye teşvik eder.

Deloitte
Danışmanlık şirketi, web sitesine abonelikleri ve değerli kaynakları vurgulamak için iki bölümlü yaratıcı bir yaklaşım ekledi. Bir bölüm, dikkat çekici haberler, içgörüler ve raporlarla dolu bir bülteni tanıtırken, diğer bölüm ise kullanıcıları web seminerlerine abone olmaya teşvik ediyor.

Bir diğer akıllıca özellik ise gezinme menüsünün ayrı bir yatay çubukta yerleştirilmiş olmasıdır. Bu menü, hangi sayfada olursanız olun görünür durumda kalan belirgin “Abone Ol” ve “İletişim” bölümlerini içerir, böylece her zaman kolay erişim sağlar.

Kayıt ve abonelik işleminin ardından kullanıcı bir hoş geldiniz e-postası alır. Bu e-posta kısa, doğrudan ve gereksiz tasarım unsurlarından arındırılmış olup, platformun özelliklerini açık ve basit bir şekilde tanıtan bir tur sunar.

McKinsey
Bu danışmanlık şirketi, web sitesi trafiğini kullanarak müşteri etkileşimini artırdı ve ziyaretçileri bir ankete katılmaya davet eden bir pop-up gösterdi.


Kullanıcılar onay verdiklerinde, kullanıcı dostu bir tasarıma sahip özel bir açılış sayfasına yönlendirilirler. Sorular arasında gezinme ve bir ilerleme çubuğu gibi özellikler, katılımcılara anketin ne kadarının kaldığını göstererek kolaylık sağlar.
Bu yaklaşım, şirkete değerli içgörüler ve geri bildirimler sağlayarak sundukları hizmetleri iyileştirmelerine ve kullanıcı memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur.
Abone sayılarını artırmak için gösterişli abonelik formlarından kaçınarak, temiz bir tasarım ve özlü bir harekete geçirme çağrısı tercih ederler. Blog sayfasının içeriğine gömülü bir form, kullanıcıları güncellemeler için abone olmaya davet eder. Sağ tarafta konumlandırılan bu form, rahatsız etmeyen ve dikkat dağıtmayan bir yapıya sahip olup yalnızca bir e-posta adresi gerektirir.

Ayrıca, form makalenin sonunda tekrarlanır. Bu noktada, okuyucular makalenin kalitesini değerlendirmiş olur ve abone olma konusunda daha fazla motive olabilirler.

Baker Tilly
Ziyaretçiler bu web sitesine geldiğinde, iki unsur hemen dikkat çeker: “Bize Ulaşın” menü öğesi ve dikkat çekici bir harekete geçirme çağrısı (CTA) butonu. Her ikisi de, şirketin ziyaretçilerin almasını istediği ana eylemleri vurgulamak için tek bir cesur renkle öne çıkarılmıştır.

İletişim çağrısına tıklamak, ziyaretçinin şirketi, rolü, konumu ve sorgu amacı gibi kapsamlı bilgileri isteyen ayrıntılı bir formu açar ve buna göre özelleştirilmiş danışmanlıklar sunar.
CTA butonu, kullanıcıları blog makalelerine yönlendirir ve sağ tarafta, dikkat çekmeden yerleştirilmiş bir abonelik widget’ı bulunur.

Ayrıca, şirket, müşterileri ayrıntılı formlar aracılığıyla kayıt gerektiren etkinlikler, web seminerleri, seminerler ve konferanslar gibi etkinliklerle etkileşime geçirir.
Danışmanlık pazarlama stratejinizi güçlendirmeye hazır mısınız?
Pazarlama, başarılı bir danışmanlık işletmesinin bel kemiğidir. Güçlü bir çevrimiçi varlık, anlamlı içerikler ve kişiselleştirilmiş iletişim, firmanızı rakiplerinizden ayırabilir.
SendPulse ile çok kanallı pazarlamanızı kolaylaştırabilirsiniz — harika web siteleri oluşturmak ve etkili e-posta kampanyaları yürütmekten, doğrudan kanallar aracılığıyla müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmeye kadar. Bu stratejiler, müşterileri çekmenize, güven inşa etmenize ve uzun vadeli ilişkiler geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Danışmanlık pazarlama stratejinizi geliştirmeye hazır mısınız? Bugün SendPulse’u deneyin ve danışmanlık işinizi büyütmek için güçlü araçlarımızdan faydalanın.