SMO (англ. Social media optimization) — это комплекс мер, направленных на повышение количества упоминаний вашего бренда и ссылок на ваш сайт в соцсетях. SMO призван повысить узнаваемость бренда, эффективность маркетинга в интернете, увеличить конверсии и улучшить качество коммуникации с аудиторией.
Давайте рассмотрим основные принципы данного подхода.
5 принципов SMO
Термин «SMO» предложил Рохит Бхаргава, выделив новое самостоятельное ответвление в интернет-маркетинге. Автор представил пять принципов SMO.
- Создавайте полезный и увлекательный контент. Хорошо, когда ваш контент приносит людям пользу и развлекает их. Это стимулирует желание поделиться с другими, что позволяет привлечь новую аудиторию.
- Сделайте так, чтобы контентом было легко поделиться в соцсетях. Для этого разместите кнопки с иконками соцсетей, которые позволят отправить публикацию другу в пару кликов.
- Поощряйте распространение вашего контента в соцсетях. Вы можете отслеживать, кто и где ссылается на ваш сайт в соцсетях. Достаточно своевременно реагировать на это в комментариях в зависимости от контекста публикации. Ваша ответная реакция создаст ощущение, что за вашим брендом стоят живые люди.
- Обеспечьте удобный экспорт файлов. Если ваш контент насыщен инфографиками и исследованиями, сделайте так, чтобы их можно было легко скачать в популярных форматах, например, в PDF. Таким образом, ваш контент получит еще большее распространение.
- Поощряйте пользовательский mashup-контент. Mashup — это новый контент, созданный пользователями с использованием уже существующего. Будет очень здорово, если на ваш контент будут снимать реакции, комментарии и обзоры. Это популяризирует бренд и повысит его узнаваемость.
Использование принципов SMO на практике поможет закрепить за вашим брендом образ экспертности, повысить узнаваемость и создать положительный эффект ореола.
Давайте разберемся, в чем отличие SMO от смежных областей маркетинга.
Чем SMO отличается от SMM и SEO?
SMO, как и SEO, подразумевает оптимизацию собственного сайта, только в SEO сайт оптимизируют для поисковых систем, а в SMO — под соцсети. В свою очередь, маркетинг в соцсетях нацелен на построение отношений и коммуникацию с пользователями в соцсетях, их конверсию в лидов и покупателей. Все эти виды маркетинга плавно перетекают из одного в другой, так что разумнее всего будет уделять внимание каждому из них.
Давайте теперь узнаем, как внедрить SMO в вашу маркетинговую стратегию.
Как внедрить SMO
- Публикуйте разнообразный контент
- Придерживайтесь принципов читабельности
- Оптимизируйте интерфейс страницы
- Удаляйте или обновляйте устаревшие публикации
Чтобы сделать ваш сайт более привлекательным для упоминания в соцсетях, внедряйте следующие улучшения.
- Публикуйте разнообразный контент. Освещайте темы, которые интересуют вашу целевую аудиторию. Покажите свою экспертность и докажите, что держите руку на пульсе событий, реагируя на новости и изменения в вашей сфере.
- Придерживайтесь принципов читабельности. Используйте адаптивную верстку сайта, читабельный шрифт, разбивайте текст на небольшие абзацы по несколько предложений, используйте нумерованные и маркированные списки, сделайте навигацию простой и удобной для посетителей сайта.
- Оптимизируйте интерфейс страницы. Добавьте виджеты для оценки контента и для шеринга в соцсетях — Facebook, Twitter, Instagram, VK и т.д. Набор соцсетей зависит от того, на каких площадках сконцентрирована ваша целевая аудитория. Добавьте поле для комментариев под публикациями, чтобы можно было взаимодействовать с читателями прямо на сайте.
- Удаляйте или обновляйте устаревшие публикации. Если на сайте есть статьи с устаревшей информацией и на них попадает трафик из поисковых систем, их надо обновить.
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое SMO, каковы принципы этого метода и как использовать его в своей практике.
Узнайте больше о маркетинге в соцсетях в нашем блоге
Обновлено: 15.02.2024
или