Кейс Fully Reloaded: как служба поддержки делегировала WhatsApp-боту на базе ИИ 70% обращений Ольга Бутырина 30 сентября 2025 Кейсы Узнайте, как WhatsApp-бот стал полноценной частью службы поддержки, снизил нагрузку на операторов и улучшил качество сервиса.
Создание квиз чат-ботов: правильная механика подсчета результатов Виталий Веселов 30 ноября 2023 Кейсы Разберемся, что такое квиз-маркетинг, и расскажем, как создавать квиз чат-боты и правильно строить механику подсчета результатов.