Cold email

Un cold email ou courriel froid est un email envoyé à un destinataire avec lequel une entreprise n'a jamais interagi auparavant. Il permet d'établir des relations durables avec les clients et les partenaires, en particulier dans le domaine du B2B.

Dans cet article, vous découvrirez les avantages des cold emails, en quoi ils diffèrent des courriels chauds et du SPAM, et vous apprendrez à les rédiger et à les envoyer gratuitement. Commençons !

Pourquoi envoyer des cold emails ?

Les cold emails sont très utiles pour nouer des partenariats et développer une entreprise. Grâce à une stratégie réfléchie et à une approche personnalisée, un cold email peut vous offrir les avantages suivants :

1. Opportunités de réseautage. L'envoi des cold emails est un outil puissant pour établir des partenariats après des événements, des conférences, etc. Vous pouvez collecter les adresses électroniques des entreprises avec lesquelles vous souhaitez coopérer et les contacter immédiatement après l'événement.
2. Génération de leads. Le marketing par emailing est l'un des moyens les plus populaires et les plus efficaces de générer de nouvelles pistes. Les prospects peuvent laisser leur adresse électronique lorsqu'ils visitent votre magasin en ligne ou hors ligne, ou vous pouvez collecter les adresses des utilisateurs intéressés lors de votre événement. Si les gens ont partagé leurs emails avec votre entreprise, c'est qu'ils sont potentiellement intéressés par un achat chez vous, alors ne ratez pas cette occasion d'acquérir de nouveaux prospects.
3. Stimulation du trafic. Si vous organisez un événement, un webinaire ou un atelier, l'envoi d'un cold email aux utilisateurs qui ont déjà communiqué leur email est une excellente idée. Vous augmenterez ainsi le nombre de participants, que vous pourrez ensuite convertir en clients.
4. Augmentation des ventes. L'envoi de courriels froids est un moyen éprouvé d'augmenter les ventes. Vous pouvez informer vos abonnés des mises à jour, des lancements de produits et des bonnes affaires par le biais d'une campagne de courrier électronique.

Parfois, les spécialistes du marketing hésitent à envoyer un cold email, le confondant avec du SPAM. Or, une stratégie d'envoi de courriels froids bien pensée n'a rien à voir avec le SPAM. Il convient donc de clarifier la différence.

Cold email vs SPAM

Un cold email consiste à contacter un utilisateur avec lequel vous n'avez jamais interagi auparavant. Il se peut qu'il ait laissé son adresse électronique lors d'une visite dans votre magasin ou que vous l'ayez reçu lors d'une conférence. En envoyant un cold email, vous indiquez donc où vous avez obtenu son adresse électronique et communiquez l'objectif d'un partenariat potentiel avec votre entreprise.

Le SPAM est un courrier électronique non sollicité. Il signifie qu'un utilisateur n'a pas communiqué son adresse électronique à une entreprise. En plus, l'objectif d'un SPAM est de tromper le destinataire. Ainsi, le nom de l'expéditeur est généralement faux et le courriel n'est pas envoyé à partir d'une adresse électronique professionnelle comme il devrait l'être. En outre, ce type d'email ne comporte pas de bouton de désabonnement.

Vous voyez donc que l'objectif d'un courriel de type SPAM est de tromper le destinataire avec de fausses informations. En revanche, un cold email vise à établir des partenariats commerciaux.

Pour créer un email froid gagnant, consultez la section suivante.

Comment rédiger un cold email efficace ?

Il ne suffit pas d'avoir les adresses électroniques des utilisateurs pour commencer à envoyer des courriels froids. Suivez ces trois étapes pour éviter que vos courriels atterrissent dans le dossier SPAM et ne nuisent pas à la réputation de votre expéditeur.

Étape 1. Réchauffez votre adresse IP

Si vous avez une nouvelle adresse IP à partir de laquelle vous n'avez jamais envoyé d’emails, vous devez procéder à un échauffement. Sinon, vos campagnes atterriront dans le dossier SPAM, ce qui nuira à la réputation de votre expéditeur. L'échauffement de l'adresse IP est l'occasion de montrer aux fournisseurs de services d’email que vous n'êtes pas un spammeur.

L'échauffement consiste à augmenter progressivement le volume d'envoi d’emails, ce qui prend généralement de 4 à 12 semaines. Commencez par envoyer des emails à vos abonnés fidèles, qui sont les plus susceptibles d'interagir avec le message. Ensuite, augmentez le nombre d'emails envoyés jour après jour. De cette manière, vous vous construisez une bonne réputation d'expéditeur.

Étape 2. Vérifiez votre liste de diffusion

Une liste de diffusion de haute qualité est la base d'un cold emailing efficace. Utilisez le vérificateur d’email de SendPulse pour garantir des investissements judicieux et garder votre liste de diffusion propre. Avec cet outil, vous pouvez vérifier les adresses email de votre liste pour trouver celles qui ne sont pas valides, vous évitant ainsi de les envoyer à des adresses inexistantes. Vous bénéficierez ainsi d'une excellente réputation d'expéditeur et d'une liste d'adresses électroniques valides.

Étape 3. Respectez la structure correcte du cold email

Suivez les conseils ci-dessous pour que votre courrier électronique ait un aspect professionnel et inspire confiance à ses destinataires :

1. Envoyez à partir d'une adresse électronique professionnelle. Cette étape est essentielle car elle augmente la fiabilité de votre campagne. L'adresse électronique professionnelle comprend votre nom de domaine, afin que les destinataires puissent facilement vous reconnaître. Par exemple, « sales@yourdomain.com » ou « support@yourdomain.com ».
2. Rédigez un objet informatif. Votre objet, ainsi que le nom de l'expéditeur, est la première chose que le destinataire voit dans sa boîte de réception. C'est lui qui décide d'ouvrir ou non votre email. Prenez-le donc au sérieux. Tout d'abord, l’objet doit être court et agréable. Il doit être en rapport avec le corps de l’email et refléter le message central de celui-ci.
3. Utilisez un pré-en-tête d'email. Vous pouvez le voir après la ligne d'objet. Très souvent, les expéditeurs d'emails sous-estiment le pouvoir de l'en-tête d'un email. Utilisez-le à votre avantage. Soyez bref(ve), incluez des émojis et encouragez vos abonnés à ouvrir votre email.
4. Rédigez un corps de message agréable. C'est la partie centrale de votre cold email. Pour créer un email efficace, vous devez connaître vos abonnés. Faites quelques recherches pour savoir à qui vous allez vous adresser. Apprenez leurs caractéristiques démographiques pour parler leur langue.
5. Créez une signature de courriel professionnelle. Elle fournit aux abonnés des informations sur l'expéditeur de l’email. Indiquez votre nom et le nom de votre entreprise, votre adresse électronique, le poste que vous occupez, votre numéro de téléphone professionnel, le logo de votre entreprise, un lien vers votre site Web et des icônes avec des liens vers les profils de médias sociaux de votre entreprise.
6. Fournir un bouton de désabonnement. C'est indispensable. Sinon, votre email atterrira dans le dossier SPAM. Permettez aux utilisateurs de se désabonner en un seul clic. Faites en sorte que cette option soit visible et qu'il soit facile de cliquer dessus.

Maintenant que vous savez comment concevoir un email froid parfait, apprenez à l'envoyer gratuitement avec SendPulse sans avoir à coder.

Comment envoyer un cold email gratuitement ?

SendPulse propose un service d'envoi d'emails en masse. Vous pouvez envoyer gratuitement jusqu'à 15 000 courriels par mois à 500 abonnés.

Pour créer un cold email avec SendPulse, suivez les trois étapes ci-dessous.

Étape 1. S'inscrire à SendPulse

Si vous n'avez pas de compte SendPulse, inscrivez-vous.

Étape 2. Télécharger votre liste de diffusion

Vous pouvez télécharger une liste existante d'adresses électroniques ou l'importer à partir d'autres services. Téléchargez un fichier ou copiez et collez les adresses nécessaires.

Créez des variables pour les données des abonnés. Elles peuvent contenir n'importe quelle information. Voici une liste de diffusion créée dans SendPulse.

Vous pouvez activer l’option de vérification de l'adresse électronique lors du téléchargement des adresses afin de garantir une liste de diffusion de haute qualité.

Étape 3. Créer une campagne d’emailing

Avec l'éditeur d'email pratique de SendPulse, vous aurez besoin d'une heure ou moins pour créer une campagne d'emailing professionnelle. Vous pouvez utiliser un modèle prédéfini et le personnaliser ou concevoir un email unique.

Consultez l'email d'invitation à un webinaire ci-dessous pour voir comment ça fonctionne avec SendPulse.

Faites glisser les blocs de texte, d'image et de bouton à gauche vers le corps de votre email et organisez-les.

Vous pouvez prévisualiser votre courrier électronique avant de l'envoyer et suivre les taux d'ouverture et de clics après l'envoi.

Et voilà, vous connaissez maintenant les avantages d’un cold email et vous savez comment créer une campagne efficace. Alors, inscrivez-vous à SendPulse pour commencer à créer la vôtre !

Mis à jour : 18.04.2024