ВКонтакте можно не только создавать различные посты и рекламные объявления, но и задействовать анкетный формат — опрос, или голосование. Он поможет изучить интересы аудитории и вовлечь подписчиков в дискуссию. В этой статье мы разберемся, как сделать опрос в ВК в группе или сообществе на стене и в обсуждениях, на личной странице, а также в беседе.
Что такое опрос в ВК
Опрос в VK — это формат поста с голосованием, где участник сообщества или ваш подписчик может выбрать вариант ответа, и так выразив свое мнение.
Вы можете использовать опрос, чтобы лучше узнать целевую аудиторию, развлечь ее, провести конкурс или выяснить интересы — и на основе полученных данных создать полезные посты.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как сделать эффективный пост в ВК.
Типы опросов
Публичные. В этом случае вы видите, кто проголосовал и какой ответ выбрал. Из этой информации можно получить портрет клиента, изучить его интересы и проанализировать проблемы.
Ниже — пример публичного опроса, где компания на основе выбора подписчиков может создавать индивидуальные предложения для каждого из них.
Анонимные. А здесь вы можете наблюдать лишь общую статистику. Например, по опросу получилось, что 47% пользователей заказывают обед через «Яндекс.Еда», а 53% выбирают Delivery Club.
Вот пример анонимного опроса в новостном канале. Благодаря этой информации организация может выбрать рекламодателей и добавлять на сайт соответствующую нативную рекламу — от стоимости билетов в Турцию до инструментов для садоводов.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать ВКонтакте:
- Как оформить группу или сообщество в VK.
- Как создать магазин в ВК.
- Как раскрутить интернет-магазин VKontakte.
- Как создать эффективный пост.
- Как бизнесу развиваться в ВК.
- Как получить галочку в VK.
- Как работать с рассылками ВКонтакте.
Как сделать и оформить опрос
В этом разделе рассмотрим варианты, как можно сделать опрос в группе и на личной странице.
Опрос в группе или сообществе
Перейдите в группу или сообщество, которым вы управляете:
После этого долистайте страницу до раздела «Стена» и выберите новую запись — «Что у вас нового?». В подразделе сообщения нужно нажать «Еще» и выбрать «Опрос».
Перед вами откроется окно, в котором необходимо заполнить все поля и выбрать соответствующие настройки.
Тема опроса. Здесь нужно задать вопрос или тему для обсуждения.
Варианты ответа. Можно добавить от 1 до 10 вариантов ответа.
Фон. В этом разделе вы выбираете готовый фон или загружаете свою картинку, чтобы визуально выделить опрос и привлечь к нему внимание подписчиков. Размер изображения должен быть не меньше 510х200 пикселей, в формате JPG, GIF или PNG.
Рекомендуем к изучению! Чтобы не запутаться в размерах креатива, загляните в нашу шпаргалку по размерам картинок для соцсетей.
Настройки опроса. А здесь выбирается тип опроса: публичный или анонимный. Также можно позволить пользователям добавлять несколько вариантов ответов, запретить отмену выбора и даже ограничить время голосования.
Время. Опрос можно отправить сразу или поставить на таймер, то есть запланировать его публикацию.
Тематика. Выбирается, чтобы отслеживать темы. Это необязательный пункт.
Ниже — полная форма настроек опроса:
Когда заполните поля, нажмите «Опубликовать». Вот так выглядит наш анонимный опрос:
А ниже пример публичного опроса с вариантами ответов:
Опрос можно использовать не только в ВК, но и на сайте. Достаточно скопировать код и вставить его на страницу. А также у ваших подписчиков есть возможность поделиться голосованием с друзьями — в личных сообщениях или на стене.
Так выглядит код опроса:
Код нужно вставить в тело страницы. Следуйте инструкции по работе с виджетом опросов, чтобы правильно установить виджет.
Используйте статистику опроса, чтобы изучать пользователей по ответам, полу и возрасту, их местоположению и региону проживания.
К опросу можно добавлять дополнительный контент, например, аудиозапись или картинку и текст, как на скриншоте ниже:
Опрос в обсуждениях группы или сообщества
Голосование можно проводить не только на стене сообщества или в группе, но и в обсуждениях, где вы задаете общую тему и не отходите от формата.
Для этого зайдите в обсуждения и нажмите «Создать тему»:
Перед вами откроется окно оформления с заголовком и описанием темы, а ниже вы сможете найти значок опроса.
Нажмите на значок. Откроются параметры голосования: тема опроса, варианты ответа и настройки — выбор нескольких ответов, запрет на отмену голоса, ограничение по времени и закрепление поста на главной странице.
Это наш пример с заполненными параметрами для голосования.
А это — опубликованный вариант голосования.
Опрос на личной странице
Голосование на личной странице настраивается так же, как и в сообществе. Сделать это можно на странице вашего аккаунта.
На стене выбираете новую запись, нажимаете на раздел «Еще» и создаете опрос.
Функционал полностью совпадает: тема опроса, варианты ответов, фон, настройки, выбор времени и типа голосования. Вам нужно заполнить все поля и опубликовать пост.
Это пример поста с отложенным опросом на личной странице.
Опросы на личной странице часто проводят лидеры мнений, чтобы пообщаться со своей аудиторией, получить обратную связь о контенте, изучить ЦА или провести розыгрыш.
Как сделать опрос в ВК с телефона
Голосование с телефона создать так же легко, как и с компьютера. Рассмотрим, как создать опрос на личной странице.
Перейдите в свой профиль и начните создавать новую запись. Нажмите на три точки и найдите раздел опроса.
В открытом окне вы увидите такой же функционал, как на ПК.
После заполнения основных параметров нажмите на галочку. Откроется окно с опросом, где вы можете добавить дополнительный контент, выбрать тип голосования, время проведения и тематику.
Как создать опрос в беседе
Запуск голосования в беседе ничем не отличается от последовательности действий, которую мы рассматривали ранее. Только раздел с опросом включается через иконку «скрепка» и здесь нельзя выбрать тип голосования и время его публикации.
Переходите в мессенджер, выбирайте чат и создавайте опрос.
Далее заполняете все параметры, нажимаете кнопку в виде стрелки и публикуете опрос в беседе.
Ниже — пример опубликованного голосования в беседе.
Вовлекающий опрос для подписчиков — советы
Мы рассмотрели несколько способов, как можно создать опрос в ВК, а теперь перейдем к тому, что же нужно добавить в опрос, чтобы повысить вовлеченность подписчиков.
- Задавайте вопросы из своей сферы бизнеса. Например, если у вас парикмахерская, спросите у подписчиков про стрижку, моющие средства и красители.
- Не пишите длинных и сложных вопросов — не путайте свою аудиторию. Вопрос должен быть четким и коротким.
- Придерживайтесь второго правила и для ответов. Пользователь сразу должен понять ваш посыл в опросе.
- Добавляйте дополнительный контент — это поможет подтолкнуть новую публику на изучение вашего поста.
- Чтобы опрос не потерялся на странице сообщества — закрепите пост, чтобы он отображался в начале страницы даже после появления более свежих публикаций.
- Общайтесь с аудиторией на ее языке.
- Делайте ограниченные по времени голосования, тем самым вы замотивируете людей ответить быстрее.
- Добавляйте к опросам изображения, которые помогут аудитории лучше понять, о чем ваш пост.
- Люди охотнее отвечают на анонимные опросы — учтите это.
- Привлекайте пользователей за счет виджета опросов на вашем сайте — копируйте код голосования и добавляйте на страницу.
- Просите подписчиков делиться опросами с друзьями.
Создавайте опросы, проводите исследования и собирайте обратную связь. А чтобы настроить рассылку с уникальными предложениями и опросами для подписчиков, регистрируйтесь в нашем сервисе SendPulse и подключайте чат-бота в ВК.
Loading...
