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Todos os recursos em um chat ao vivo para impulsionar o seu suporte ao cliente

Atraia a atenção dos seus clientes e inicie uma conversa com eles logo em seguida. Crie mensagens automatizadas que serão acionadas pelas ações ou pelo comportamento do usuário

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Adapte seu chat ao vivo ao estilo do seu site

Personalize o formato, a cor e o estilo do seu chat ao vivo para combinar com o estilo do seu site e da sua marca. Caso necessário, você pode ocultar ou expandir seu widget. Teste agora o lançamento do widget ao vivo com base nas ações dos visitantes do seu site e escolha a opção que seus usuários mais interagem.

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Gerencie seus chats com seus clientes em uma única página

Visualize o histórico das suas conversas com cada cliente em uma única página usando diferentes aplicativos de mensagens. Isso ajudará a entender o contexto da situação com mais facilidade e resolver o problema do cliente com mais rapidez.

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Crie negócios diretamente no chat ao vivo

Especifique qual ação do cliente deve acionar o seu sistema de CRM para criar um negócio automaticamente.

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Turbine seu chatbot com IA

Com o modelo de linguagem ChatGPT da OpenAI, seu chatbot pode interagir com assinantes enquanto você gera conteúdo para seus fluxos.

O sistema de reconhecimento de fala da OpenAI, Whisper, permite que seus assinantes enviem mensagens de voz e recebam respostas instantâneas. Você será capaz de ver as mensagens de voz dos assinantes e suas transcrições para enviar respostas de teste, facilitando suas interações.

Saiba mais

Integre seu chat ao vivo com chatbots e automatize sua comunicação com os clientes

Crie fluxos automatizados para apresentar sua marca e seus produtos, responda às dúvidas e incentive os usuários na decisão de compra. Para facilitar, aceite pagamentos diretamente do seu chat ao vivo

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Faça presença para cada visitante do seu website

Seus primeiros 1.000 usuários ativos e 10.000 conversas dentro de todos os aplicativos de mensagens serão gratuitas. Depois disso, o preço irá depender do seu número de inscritos

Mantenha contato com seus clientes

Aproveite ao máximo os serviços da SendPulse

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Aprimore seu suporte ao cliente

Seu gerente de chat ao vivo poderá ver todo o histórico de conversas e as páginas visitadas por um usuário para fornecer suporte aos seus clientes o mais rápido possível.

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Gerencie chats do seu smartphone

Agora você não irá mais perder nenhuma mensagem importante dos seus assinantes! Receba notificações para iniciar conversas com clientes em potencial imediatamente.

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Aplicativo móvel para acessar seus chats rapidamente

Instale o aplicativo para receber notificações sobre novos chats e responder as perguntas dos clientes instantaneamente.

Aumente a eficácia do seu negócio

Ajude os visitantes do seu website 24 horas por dia, 7 dias por semana ao processar automaticamente suas dúvidas comuns e fornecer os serviços de seus agentes durante o horário comercial. Assim, os chats ao vivo te ajudarão a conseguir mais leads com o mesmo tráfego

Ajudaremos você a explorar da melhor forma os serviços da SendPulse!

Nós nos esforçamos para tornar nossa plataforma o mais intuitiva e acessível possível.

Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte ao cliente ou consulte nossos recursos gratuitos.

Feedback de clientes

Read more about creating a live chat on our blog!

FAQ

O chat ao vivo é uma ferramenta de comunicação que permite que os visitantes do site entrem em contato com o suporte ao cliente em tempo real e permite que os agentes de chat ao vivo ofereçam ajuda ou façam uma oferta ao cliente no momento certo.

Para criar um chat ao vivo para o seu site, você deve adicionar um script pronto a ele. Você poderá personalizá-lo ainda mais usando o painel.

Você pode criar um widget exclusivo personalizando o design para combinar com as cores da sua marca. Escolha um esquema de cores para o seu chat ao vivo e decida onde colocá-lo — assim que você salvar as alterações, elas serão exibidas imediatamente no seu site.

Seus primeiros 1.000 usuários ativos e 10.000 conversas em todos os aplicativos de mensagens serão gratuitos. Depois disso, o preço dependerá do número de assinantes.

Crie um chat para site para acompanhar a dinâmica de vendas

Uma forte estratégia de comunicação irá te ajudar a impulsionar suas vendas, automatizar seu suporte ao cliente e aumentar a fidelidade do cliente