Automation 360

Як надсилати тригерні та транзакційні розсилки

  • Старт ланцюжка авторозсилки

    Оновлено: 15.09.2022

    У SendPulse можна налаштувати запуск ланцюжка авторозсилки за такими умовами: додавання підписника до адресної книги, особлива дата, вебхук контакту, редагування змінної, відправка користувацької події, створення угоди, зміна статусу угоди

  • Як надіслати повідомлення за подією в CRM

    Оновлено: 15.09.2022

    У SendPulse можна створити сценарій авторозсилки за створенням угоди або зміною статусу угоди в CRM, наприклад, з «Нові» на «В роботі».

  • Як створити авторозсилку за подією

    Оновлено: 15.09.2022

    У SendPulse можна створити сценарій авторозсилки за подією. Обробляйте дані клієнта за допомогою різних блоків та інформуйте клієнта про покинутий кошик, реєстрацію на сайті або купівлю через різні канали зв'язку — email, SMS, push та месенджери Viber, Instagram, Telegram, Facebook, або WhatsApp.

  • Як створити авторозсилку, що стартує за додаванням підписника до адресної книги

    Оновлено: 15.09.2022

    У SendPulse ви можете створити розсилку, яка буде автоматично запускатися за додаванням підписника до адресної книги. Наприклад, щоб вітати тих, хто підписався через форму підписки отримання корисної інформації чи новин компанії.

  • Як запустити авторозсилку за адресною книгою

    Оновлено: 15.09.2022

    Ви можете повторно запустити авторозсилку на всю адресну книгу. За допомогою цієї функції ви можете запустити її на контакти, додані до книги перед запуском авторозсилки зі стартом «Додавання підписника» або під час паузи авторозсилки.

  • Як створити авторозсилку, що стартує за особливою датою

    Оновлено: 15.09.2022

    За допомогою SendPulse можна налаштувати автоматичну розсилку підписникам за особливою датою, зазначеною в адресній книзі. Надсилайте авторозсилки до днів народження ваших підписників, дати вебінару, з нагоди річниці реєстрації клієнтів або першої дати замовлення.

  • Як створити авторозсилку, що починається зі зміни значення змінної

    Оновлено: 17.11.2022

    Ви можете задати умову старту авторозсилки зі зміни значення змінної в адресній книзі. Наприклад, ви можете надсилати листи, якщо користувач змінив місто або інші дані.

  • Елементи (блоки) Automation 360

    Оновлено: 15.09.2022

    За допомогою авторозсилок SendPulse ви можете продумати сценарії роботи з клієнтами та відправляти серію листів для кожної можливої події та розгалуження залежно від даних клієнтів. Всі елементи ланцюжків можна перетягувати у робоче поле, натискаючи на них лівою кнопкою миші.

  • Час виконання елемента (блоку)

    Оновлено: 15.09.2022

    Ви можете вибрати, коли саме має спрацювати елемент в ланцюжку, наприклад, відправити лист і повідомлення або фільтрувати дані контакту, незалежно від того, коли контакт дійшов до цього елемента.

  • Блок «Email» в Automation 360

    Оновлено: 15.09.2022

    У ланцюжках авторозсилок SendPulse ви можете додати блок «Email», щоб відправити листові підписнику. Наприклад, про купівлю товару чи зміну статусу замовлення, розповісти про новинки на сайті або запросити на вебінар.

  • Блок «SMS» в Automation 360

    Оновлено: 15.09.2022

    Блок «SMS» дозволяє включити відправку SMS повідомлень у ланцюжок авторозсилки. Для цього перетягніть блок «SMS» у поле редактора та приєднайте його до потрібного блоку. Вкажіть час виконання елемента, ім'я відправника та додайте текст повідомлення.

  • Блок Viber в Automation 360

    Оновлено: 15.09.2022

    У ланцюжках авторозсилок SendPulse ви можете додати блок «Viber» для відправки системних повідомлень, наприклад, про підтвердження та стан замовлення, доставку товару, або списання або зарахування бонусів.

  • Блок «Messenger» в Automation 360

    Оновлено: 17.11.2022

    Ви можете реалізувати мультиканальність в авторозсилках і додавати в сценарій ланцюжків відправлення повідомлень чат-бот в Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, або Telegram.

  • Блок «Фільтр» в Automation360

    Оновлено: 15.09.2022

    Елемент «Фільтр» використовують для фільтрації змінних за їх значенням. Цей блок працює зі змінними всіх типів, крім структури.

  • Блок «Дія» в Automation 360

    Оновлено: 15.09.2022

    За допомогою блоку «Дії» ви можете виконувати різні процеси з контактом, який його проходить.

  • Блок «Умова» в Automation360

    Оновлено: 15.09.2022

    За допомогою блоку «Умова» можна побудувати ланцюжок авторозсилки, спираючись на те, які дії здійснює підписник.

  • Як налаштувати відправку вебхуків до себе в систему

    Оновлено: 17.11.2022

    Вебхук — механізм оповіщення системи про події. Вебхук в Automation 360 — спосіб сповіщення вашої системи про події, що відбуваються з повідомленнями авторозсилки.

  • Як надсилати push повідомлення в авторозсилках

    Оновлено: 15.09.2022

    Ви можете додати додатковий канал зв'язку з клієнтом та надсилати йому повідомлення у браузері. Для цього потрібно додати код push повідомлень на сайт, налаштувати передачу додаткових змінних з сайту в сервіс SendPulse та інтегрувати push повідомлення з email сервісом SendPulse. У статті розглянемо кожен крок налаштування.

  • Як створити авторозсилку, що стартує по вебхуку контакту

    Оновлено: 14.09.2022

    У SendPulse ви можете створити сценарій авторозсилки, яка запуститься по вебхуку контакту — відкриття листа або переходу за посиланнями масової розсилки. Відстежуйте взаємодії підписника з розсилкою та надсилайте наступні повідомлення або керуйте інформацією про підписників залежно від його дій.

  • Як передавати події у SendPulse

    Оновлено: 15.09.2022

    Щоб відправити подію, вам знадобляться: Ви можете передавати події у SendPulse з авторизацією та без авторизації.

  • Як створити подію

    Оновлено: 13.09.2022

    Подія — це повідомлення з даними про якусь дію, яка передається на потрібну URL-адресу. Sendpulse відстежує та обробляє всі запити, які ви на цю URL-адресу передаєте.

  • Як створювати динамічні листи для подій на основі готових шаблонів SendPulse

    Оновлено: 15.09.2022

    Створюйте динамічні листи, щоб надсилати кожному клієнту персональну інформацію, наприклад, дані щодо замовлення. До динамічних шаблонів можна додавати не тільки текст, а й зображення та посилання у вигляді змінних. Такі шаблони можуть розширюватися до кількох карток продукту, залежно кількості товарів, які обрав клієнт.

  • Як створити ланцюжок за готовим шаблоном

    Оновлено: 17.11.2022

    Ви можете використовувати готові шаблони ланцюжків авторозсилки з налаштованими сценаріями за тематикою ланцюжка. У готових шаблонах вже додані події запуску ланцюжків, шаблони листів та SMS, а також налаштований зв'язок та послідовність елементів із блоками фільтра, дії та умови. Вам залишається лише обрати потрібний та підставити свої дані.

  • Статистика авторозсилки

    Оновлено: 15.09.2022

    Статистика розсилок допомагає бізнесу аналізувати ефективність маркетингових заходів. У SendPulse можна переглядати дані за часом, блоками ланцюжка, одержувачами. Також ви можете експортувати статистику з авторозсилок.

  • Як реалізувати передачу масиву даних

    Оновлено: 15.09.2022

    За допомогою передачі масиву даних ви можете створювати картки товару та надсилати динамічні листи з персоналізованою інформацією, наприклад, даними на замовлення на різних етапах.

  • Як відправити SMS повідомлення про статус замовлення в Automation 360

    Оновлено: 15.09.2022

    У SendPulse можна створити сценарій авторозсилки з відправкою персоналізованих SMS після отримання події від вашої системи. Наприклад, так можна відслідковувати покинутий кошик, реєстрацію на сайті або покупку товару та передавати дані за замовленням клієнта в SendPulse.

  • Як надіслати повідомлення про покинутий кошик

    Оновлено: 15.09.2022

    У SendPulse ви можете створити сценарій авторозсилки за подією, наприклад, щоб інформувати клієнта про покинутий кошик, реєстрацію на сайті, або купівлю товару на вашому сайті.

  • Пріоритетний час відправлення авторозсилки

    Оновлено: 15.09.2022

    Щоб надсилати авторозсилку лише у певні дні тижня, налаштуйте пріоритетний час відправлення.

  • Як налаштувати облік конверсій

    Оновлено: 15.09.2022

    Конверсія — це виконання користувачем цільової дії. Для авторозсилок це може бути відкриття листа, перехід за посиланням, запуск робота, отримання кастомної події, наприклад, «Купівля» (Purchase) або «Реєстрація» (Register), і так далі.

  • Як працює Аutomation 360, коли тариф закінчується

    Оновлено: 15.09.2022

    Авторозсилка, запущена під час дії платного тарифу, зупиняється після закінчення платного тарифу. Також авторозсилка зупиняється, якщо у вас залишилося менше ніж 20 унікальних підписників відповідно до обраного тарифного плану.

Почніть користуватися сервісом SendPulse прямо сьогодні