Як імпортувати підписників WhatsApp

Ви можете завантажити свою базу підписників, які давали попередню згоду на надсилання їм повідомлень згідно з політикою WhatsApp, і робити їм розсилки за схваленим шаблоном або працювати з контактом за сценарієм чат-бота.

Як імпортувати підписників у SendPulse

Виберіть вашого чат-бота WhatsApp, перейдіть у вкладку Аудиторія (Audience) та натисніть Імпорт (Import).

Виберіть ваш CSV файл із номерами телефонів підписників. Ви можете завантажити контакти зі змінними для персоналізації повідомлень.

У файлі кожна змінна має бути в окремому стовпці, а кожен контакт з окремого рядка. Обов'язковими є стовпці із заголовками phone та name.

Натисніть Імпорт (Import).

Після завантаження номерів можна створювати розсилки шаблонів.

Як вибрати які дані завантажувати

Під час завантаження CSV-файлу з більш ніж однією колонкою ви можете налаштувати, які саме колонки імпортувати з файлу та до якої конкретної змінної чат-бота їх прив'язувати.

Після завантаження файлу в наступному вікні виберіть змінну до кожної колонки. Якщо не потрібно додавати колонку, виберіть Не імпортувати (Do not import). Якщо немає змінної, ви можете вибрати Створити змінну (Create variable) та в діалоговому вікні заповнити поля для створення змінної.

Натисніть Застосувати (Apply).

Як переглянути результат

Після завантаження контакти з'являться зі статусом Підписано Новий. Статуси контактів зміняться після надсилання розсилки:

Оновлено: 29.03.2024