Як підтвердити компанію у Facebook Business Manager

Ви можете підтвердити свою компанію у Facebook Business Manager, щоб отримати доступ до певних продуктів та інструментів для вашого бізнесу та повноцінно використовувати канал WhatsApp Business API для створення чат-ботів. Також підтверджена компанія викликає більшу довіру у користувачів.

Підтвердження компанії відрізняється залежно від регіону та типу бізнесу, але в цілому є документальним підтвердженням введеної інформації у профілі Facebook Business Manager (FBM).

Почніть підтвердження

Перейдіть до «Налаштування компанії» (Company Settings) вибраної сторінки компанії у FBM та виберіть вкладку «Центр безпеки» (Security Center).

Для успішного підтвердження компанії необхідно:

  • Активна сторінка компанії, підключена до FBM. Активність сторінки формується завдяки постам 1-2 рази на день, новим підписникам, коментарям, вподобайкам та іншим проявам залучення підписників. Якщо у вас немає облікового запису в FBM, ви можете швидко створити і увійти в нього, використовуючи логін і пароль від вашого Facebook профілю.
  • Заповнена інформація про вашу компанію на вкладці «Інформація про компанію» (Company Information) у налаштуваннях FBM. Інформація в налаштуваннях повинна збігатися з тим, що ви вказуєте у формі для підтвердження, та з тим, що надаєте у документах для підтвердження.
  • Резервний адміністратор. Додати адміністратора або змінити роль можна у вкладці «Люди» (People).
  • Підключена двофакторна автентифікація для всіх адміністраторів сторінки.
  • Додаток для бізнес-аккаунту. Створити програму може запрошений користувач за участю розробника у вкладці «Програми» (Applications). Також можна зареєструватися як розробник і створити програму на Facebook сторінці для розробників.
  • Документи, що підтверджують юридичну назву компанії, телефон та повну адресу з індексом. Також усі документи мають бути засвідчені підписом чи печаткою.

Натисніть кнопку «Почати підтвердження» (Start Verification).

Кнопка «Почати підтвердження» може бути не активною якщо ви нещодавно створили сторінку компанії або вона неактивна. Також перевірте пункти на початку кроку: активність сторінки, наявність двох адміністраторів та наявність програми. Читайте докладніше «Про підтвердження компаній» у Facebook.

Додайте інформацію про компанію

Введіть контактну інформацію про вашу компанію: юридичну назву, країну, адресу реєстрації, номер телефону та сайт.

Уся інформація повинна точно збігатися з інформацією в документах, які ви завантажуватимете для верифікації компанії. Продумайте заздалегідь, від чийого імені (ПІБ або юридична особа) ви будете проходити верифікацію, перш ніж вказувати назву компанії і завантажувати документи. Також переконайтеся, що юридична назва вашої компанії вказана на сторінках сайту, що додається (у футері або на сторінці «Контакти»).

Доменне ім'я сайту буде використано для перевірки доданої корпоративної адреси електронної пошти для зв'язку.

Якщо інформація про вашу компанію вже є в загальнодоступних записах (десь заповнювали інформацію), FBM підтягне ці дані. Якщо підтягнуті записи вам не підходять, виберіть «Нічого з цього не підходить» (None of these match) і натисніть «Далі» (Next).

Для підтвердження назви компанії виберіть мову вашого документа та завантажте документ у PDF форматі, у якому вказана юридична назва вашої компанії. Наприклад, це може бути свідоцтво про реєстрацію компанії або інший документ із печаткою.

Документи для підтвердження компанії приймаються наступними мовами: арабська, бенгальська, англійська, французька, німецька, грецька, іврит, хінді, індонезійська, італійська, японська, корейська, малайзійська, північнокитайська, польська, португальська, російська, іспанська, тайська, турецька, в’єтнамська.

Якщо в списку відсутня мова ваших документів, вам потрібно надати переклад англійською мову, засвідчений штампом бюро перекладів.

Приклади документів для України:

  • Витяг з єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
  • Витяг з єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців;
  • Витяг з реєстру платників єдиного податку;
  • Свідоцтво платника єдиного податку.

Читайте докладніше: «Завантаження офіційних документів для підтвердження компанії».

Введіть юридичну адресу компанії та телефон.

Для підтвердження адреси завантажте документ, в якому вказано повну юридичну адресу компанії з індексом та номер телефону, який ви ввели. Дивіться приклад документів у третьому кроці.

Підтвердіть спосіб зв'язку

Ви можете вказати email адресу, створену на вашому корпоративному домені, куди вам прийде пароль для підтвердження, або номер мобільного телефону компанії, щоб підтвердити через SMS або дзвінок.

Підтвердження номера телефону доступне не в усіх країнах. Email адресу потрібно вказувати на домені, на якому у вас підтверджений сайт.

Підтвердіть домен

Якщо у вас є сайт, ви можете підтвердити вашу компанію за допомогою існуючого домену.

Для прискорення процесу перевірки рекомендуємо підтверджувати домен до того, як подасте заявку на підтвердження Facebook бізнес-аккаунту. Щоб підтвердити домен, перейдіть до налаштувань сторінки в розділі «Безпека бренду» (Brand Security) > «Домени» (Domains) та виберіть один із способів підтвердження.

Читайте також «Як підтвердити домен на Facebook».

Якщо ваш домен вже підтверджено, натисніть «Використовувати підтвердження» (Use Verification). В іншому випадку завершіть підтвердження домену.

Після підтвердження через домен або контактну інформацію (email, телефон) натисніть «Надіслати» (Send).

Далі заявку буде надіслано до Facebook. Процес розгляду може тривати від 5 днів до кількох тижнів.

Також рекомендуємо стежити за повідомленнями та дотримуватися рекомендацій FBM щодо розвитку вашого бізнес-аккаунта. Наприклад, у вас на сторінці може бути мала активність або вказана неповна інформація про компанію.

Повідомлення про завершення перевірки ви отримаєте на вказану електронну пошту.

Як перевірити статус перевірки

Статус перевірки ви можете перевірити у Центрі безпеки.

Якщо компанія пройшла перевірку, відображатиметься зелений щит та дата підтвердження.

Після успішно пройденої верифікації, ви можете створити WhatsApp чат-бота в повнофункціональному режимі всього за 5 хвилин.

Оцініть, наскільки стаття була корисною "Як підтвердити компанію у Facebook Business Manager"

Оцінка: 5 / 5

    Спробуйте бота для розсилок в Facebook Messenger безкоштовно