Як створити розсилку в Telegram

Ви можете відправляти розсилки в Telegram з текстом, зображенням, файлом та кнопкою переходу на свій ресурс або запуску ланцюжка для масового оповіщення по всій базі або сегментованій групі підписників.

Підписниками на Telegram чат-бот є ті користувачі, які перейшли за посиланням на ваш бот і натиснули «Запустити» або підписалися через віджет, доданий на сайті. А також підписником може бути канал або група, де ви є адміністратором і куди додали свого бота (цей канал буде відображатися як окремий контакт в «Аудиторії» чат-бота).

Щоб створити розсилку, у розділі «Чат-боти» перейдіть у вкладку «Головна» та натисніть «Створити розсилку». (Create campaign)

Виберіть підключений бот

Виберіть підключеного бота зі списку — аудиторії цього бота відправиться розсилка. (select bot)

Сегментуйте аудиторію

Якщо потрібно відфільтрувати одержувачів, виберіть чекбокс «Сегментувати одержувачів». Ваша розсилка буде відправлена лише тим отримувачам, які відповідають заданій умові. (segment recipients)

Сегментація доступна за критеріями «Дата підписки» та «Активний за останню добу».

Ви можете збирати додаткові змінні під час підписки, встановлювати їх та теги в ланцюжках і робити за ними сегментацію за умовами «Змінна», «Теги».

А також сегментувати за умовами активності підписника — «Брав участь у ланцюжку» та «Отримував розсилку».

Напишіть текст повідомлення

Далі введіть текст повідомлення. Обмеження за довжиною одного текстового блоку – 4000 символів.

У нього також можна вставляти змінні та емодзі. Для цього натисніть {} у верхньому правому куті текстового поля та виберіть потрібну змінну зі списку. Кожному користувачеві буде відправлено повідомлення зі значенням змінної з його контакту. Наприклад, можете почати повідомлення зі звернення по імені та включити дані з реєстрації або замовлення. (your message)

Додайте кнопку

Ви можете додати кнопку з посиланням на ваш ресурс або із запуском ланцюжка. Розмістити її можна під текстом чи будь-яким іншим елементом.

Натисніть «Додати кнопку». (add button)

У першому полі напишіть текст кнопки. Обмеження за довжиною — до 20 символів.

У другому полі ви побачите список, що випадає — виберіть «Посилання» або «Серія» з нього. Потім вставте посилання на зовнішній ресурс або запуск ланцюжка. (URL, flow)

Клік по кнопці запустить перехід за посиланням або тригерний ланцюжок.

Ви можете додати до 13 кнопок. Якщо у вас більше однієї кнопки, оберіть порядок їх розміщення — від 1 до 4 в ряд.

Додайте додаткові елементи: картинку, файл

Далі можете додати картинку, файл і додатково текст і кнопки.

Для цього натисніть «Додати» і виберіть потрібний елемент (Add).

Для елемента «Картинка» ви можете додати підпис до 1024 символів в один або кілька рядків, використовуючи посилання, емодзі, змінні.

Формати файлу, що підтримуються: zip, pdf і gif.

Максимальний розмір вкладення може бути 5 мегабайт.

Попередній перегляд

Елементи можна переміщувати вниз та вгору, видаляти та копіювати. Для цього наведіть на потрібний блок — праворуч з'являться кнопки. (block)

Після додавання всіх елементів розсилки ви можете зробити тестову відправку та подивитися, як виглядатиме ваше повідомлення на самому пристрої. (preview)

Якщо все правильно, натисніть «Далі».

Виберіть час відправки

У наступному вікні можна вибрати назву розсилки — її будете бачити тільки ви у списку «Мої розсилки».

А також час відправки — можна відправити одразу або запланувати на певну дату та час. (when to send)

Натисніть «Відправити розсилку» — ваша розсилка відправиться одержувачам.

Telegram має обмеження на відправку — 100 повідомлень в секунду. Тому відправка на великий список може відбуватися поступово.

Також у Telegram немає обмежень на відправку повідомлень користувачам на відміну від Facebook. Ви можете надсилати повідомлення користувачам, які не залучалися останні 24 години. Але використовуйте це розумно, не намагайтеся надіслати користувачеві занадто багато повідомлень, інакше це може призвести до скарг та блокування бота.

Аналіз розсилки

По кожній розсилці можна переглянути докладну інформацію: скільки повідомлень було доставлено і скільки підписників взаємодіяло з розсилкою.

Для цього перейдіть на сторінку «Мої розсилки» і клацніть на потрібну розсилку зі списку. Ви перейдете на сторінку вибраної розсилки, де побачите статус та статистику розсилки, а також список одержувачів.

Статистика «Залучення» показує відсоток одержувачів, які відреагували на вашу розсилку, наприклад відправили повідомлення у відповідь або натиснули кнопку в повідомленні.

Оцініть, наскільки стаття була корисною "Як створити розсилку в Telegram"

Оцінка: 5 / 5

    Спробуйте бота для розсилок в Facebook Messenger безкоштовно