Додаткові можливості

Як використовувати додаткові функції для розширення можливостей користувачів чат-бота

  • Як працювати з ботом SendPulse Notifications

    Оновлено: 24.05.2023

    За допомогою бота SendPulse Notifications ви можете налаштувати сповіщення для адміністратора чат-бота про проходження ланцюжка та отримувати повідомлення від підписників і відповідати на них. Це дозволить не пропускати запити від клієнтів та швидко давати зворотній зв'язок.

  • Як перенести ланцюжок чат-бота з одного месенджера в інший

    Оновлено: 15.03.2023

    Чат-боти дозволяють відповідати на поширені запитання ваших користувачів, спрямовувати їх дії, приймати запити та передавати дані у внутрішню систему для подальшої обробки. Послідовність виведення повідомлень та кнопок дій користувача визначається сценарієм ланцюжка повідомлень.

  • Як використовувати модифікатори змінних у чат-ботах

    Оновлено: 28.02.2023

    У чат-ботах SendPulse можна використовувати модифікатори для змінних, які перетворюють їх значення за заданими вами правилами. Наприклад, форматувати текст, дати, номери телефонів та URL-адреси.

  • Як використовувати регулярні вирази в чат-ботах

    Оновлено: 21.02.2023

    Регулярні вирази — це шаблони, які використовуються, коли недостатньо встановлених способів валідації для порівняння отриманого значення підписника з шаблонним значенням.

  • Як додати посилання на подію в календарі до чат-бота

    Оновлено: 28.02.2023

    Ви можете додавати до чат-ботів SendPulse посилання на захід з Google та інших календарів, щоб користувачі додавали події до свого календаря. Наприклад, під час бронювання столика в ресторані або анонсах різних заходів — вебінарів, майстер-класів або початку акції в магазині.

  • Як копіювати ланцюжок у новий чат-бот

    Оновлено: 15.03.2023

    Ви можете скопіювати сценарій ланцюжка в інший чат-бот всередині одного месенджера (Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp та Instagram).

  • Як запустити бота за подією А360

    Оновлено: 21.02.2023

    Ви можете надіслати користувачу повідомлення у месенджер з підтвердженням броні або з інформацією про його замовлення: номер замовлення, кількість товару, назва кожного продукту тощо.

  • Запуск бота за посиланням або QR-кодом

    Оновлено: 21.02.2023

    У сервісі можна створити посилання, при переході через яке відкриється чат спілкування зі сторінкою месенджера і запуститься тригерний ланцюжок.

  • Як керувати чат-ботами

    Оновлено: 21.02.2023

    У цьому розділі ви можете керувати чат-ботами: відв'язувати сторінки, обліковий запис каналу, оновлювати права доступу. А також додавати нові сторінки до підключеного облікового запису або новий обліковий запис замість відв'язаного.

  • Сегментація розсилки для чат-ботів

    Оновлено: 21.02.2023

    На основі даних про підписників можна надсилати розсилку на окремі категорії аудиторії. Така розсилка буде більш релевантною обраному сегменту одержувачів і принесе більший відгук завдяки своїй персоналізованості.

Спробуйте бота для розсилок в Facebook Messenger безкоштовно