Segmentasyon özelliği ile bir e-posta kampanyası gönderin
Bu sayfanın en güncel versiyonu İngilizce dilinde mevcuttur. İngilizce göster
E-posta pazarlamasında segmentasyon, aboneleri aynı yaş, ilgi alanları, ihtiyaçlar, eylemler vb. gruplara ayırma stratejisidir. Bu, e-posta kampanyalarınızın açılma oranını ve tıklatma oranını artırmaya yardımcı olur.
Kitlenizin segmentasyonu için gerekli veriler abonelik formları aracılığıyla toplanır. En popüler segmentasyon türleri:
| Segmentasyon türü | Kullanım |
|---|---|
| Cinsiyet | İlgili teklifler için; ör. Lastikler ve donanım — erkekler için; kozmetik ürünleri — kadınlar için |
| Yaş | "Öğrenci kredileri" veya "Yaşlılar için Şehirlerarası Otobüs Turları" gibi teklifler için. |
| Lokasyon | «Yeni kaban koleksiyonu» — Soğuk bölgelerde yaşayanlar için ve "Su tasarruflu yağmurlama sistemleri" — kuru ve sıcak iklimli Güney bölgeleri için. |
| Meslek | «Mali mevzuat özeti» — muhasebeciler için veya «CCTV yenilikleri» için — Güvenlik uzmanları için. |
| İçerik tercihleri | En ilginç makaleleri ve ipuçlarını: haber özetleri, indirimler, videolar sunmak için. |
| Bülten ve web sitesinde gerçekleştirilen eylemler | Aktif aboneleri motive etmek ve e-postalarınızı okumayı bırakanları yeniden aktifleştirmek için. |
| Kayıt Tarihi | "Bir yıldır bizimle birliktesiniz, lütfen bu %20 indirim kuponundan yararlanın” şeklinde hedef kitlenize yönelik teklifler. |
| Açılan e-postaların sayısı ve bağlantılar | En aktif abonelere VIP fırsatları göndermek veya uzun süre önce bültenleri açmaktan vazgeçenler için yeniden aktifleştirme e-postaları. |
Abonelerin web sitenizdeki abonelik formlarını doldurmalarını sağlayacak bilgileri içeren bir posta listesi oluşturmaya başlayın. Müşteriniz hakkında ne kadar çok bilgi toplarsanız, o kadar detaylı segmentasyon yapabilirsiniz ve böylece daha alakalı posta kampanyası düzenleyebilirsiniz. Nike markasının segmentasyon için kullanılabilecek bilgileri toplama yöntemi:
Şimdi hangi segmentasyon kriterlerinin kullanılabileceğini görelim ve segmentasyonun nasıl ayarlanacağını adım adım inceleyelim.
Bir alıcı segmenti nasıl oluşturulur
Segmentler mail listelerinde oluşturulur. İhtiyacınız olan mail listesini açın ve "Segmentler" sekmesine geçin.
"Segment ekle" düğmesini tıklayın.
Açılan bir pencerede segmentasyon koşullarını belirtin.
Örneğin, Robert adındaki tüm aboneleriniz için özel bir teklifiniz var.
Bölümleme kriteri olarak "Ad" değişkenini seçin.
Sonra koşulu "içerir" olarak ayarlayın.
Üçüncü arkadaşa "Robert" yazın.
Ana bölümlendirme koşulu hazır. Kaydetmek için "Uygula" yı tıklayın.
Ancak bazı Roberts abonelik sırasında kısa isimlerini girebilir. Teklifinizi Robs'a abone olanlar dahil olmak üzere tüm Roberts’lara göndermek için, segment için "veya" alt koşul ekleyin.
Yine koşulu "içerir" olarak ayarlayın.
"Rob" u üçüncü alana koyun.
Segmenti kaydetmek için "Uygula" yı tıklayın.
Segmenti adlandırın ve kaydedin.
Bazı bölümlendirme parametrelerinin yalnızca ücretli planlar kullanıcıları için mevcut olduğunu unutmayın.
Bazı bölümlendirme parametreleri, kampanyalarınızdaki istatistikler toplandıktan sonra uygulanabilir.
Segmente kampanya nasıl gönderilir?
Bir kampanya oluşturmaya başlayın.
Bir mail listesi seçin.
"Segmentasyonu kullan" seçeneğini seçin.
"Segmentasyonu kullan" seçeneğini belirledikten sonra açılan listeden mevcut bir segment seçin veya yeni bir tane oluşturun.
Kampanyayı oluşturmayı bitirin ve gönderin. Kampanya, seçilen segmentteki e-mail adreslerine gönderilecektir.
Segmentasyon örnekleri
"Email: alan adı bölümü" kriterine göre bölümleme
Örneğin, kullanan müşterileri seçmeniz gerekir. @gmailhesapları. Aşağıdaki segment ayarlarını kullanın:
E-mail: alan adı bölümü → içerir → gmail
"E-mail: yerel kısım" kriterine göre bölümlendirme
@ İşaretinden önce bir e-mail adresinin bir kısmı yerel olarak adlandırılır. Genellikle bir e-mailin yerel kısmı, bir abonenin çalıştığı bir departmanı gösterir.
"Satış" büyük olasılıkla Satış departmanını gösterir, "pazarlama" - Pazarlama departmanı ve "CEO"genellikle İcra Kurulu Başkanı'na aittir. Bunu göz önüne alarak, çeşitli işlere sahip abonelere farklı içerik gönderebilirsiniz.
Bir satış bölümünde çalışan kişilere bir kampanya göndermek için aşağıdaki bölümleme kuralını ayarlayın:
E-mail: yerel kısım → içerir → satışlar
"E-mail: tarih eklendi" kriterine göre bölümleme
Abonelerin abonelik tarihine göre bölümlendirilmesi, bir abonenin sizinle ne kadar süredir sürdüğüne bağlı olarak bağlılık programları oluşturmanıza olanak sağlar. Örneğin, bir abonelik yıldönümü vesilesiyle indirim yapmak istiyorsanız, aşağıdaki koşulu ayarlayın:
E-mail: tarih eklendi → eşit → tarihi belirtin
Ayrıca, bu tür bölümlendirme, eski abonelere kıyasla daha aktif bir şekilde e-mail açma eğiliminde olan yeni abonelerle çalışmak için kullanışlı olabilir.
"Son e-mailleri açmadım" kriterine göre bölümlendirme
Bir kampanya açmamış olan abonelerin bir listesini oluşturabilirsiniz. Muhtemelen konu dikkatlerini çekmedi. Farklı saatlerde göndermeyi deneyin veya bir konu ve bir ön başlık ile deneme yapın.
Böyle bir abone segmenti oluşturmak için aşağıdaki koşulu ayarlayın:
Son e-mailleri açmadım → açılır listeden bir kampanya seçin
Alıcı listesinin bölümlere ayrılması, hedef kitlenizi daraltır, ancak gerçekte amaç budur. Bu tür birkaç segment oluşturduktan sonra, aboneler için daha alakalı konular seçebileceksiniz. SendPulse, bol miktarda segmentasyon seçeneği sunar. Bir abonelik formu aracılığıyla kişisel bilgilerinizi toplamalısınız ve SendPulse abonelerin işlemleriyle ilgili istatistikleri sağlayacaktır.
Posta listelerine gidin ve bunların segmentasyonuna başlayın
Son Güncelleme: 31.12.2019
veya