Müşteri desteğinizin seviyesini yükseltmek için ihtiyacınız olan tüm özellikler

Potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekin ve onlarla hemen bir sohbet başlatın. Kullanıcı eylemleri veya davranışları tarafından tetiklenecek otomatik mesajlar oluşturun.

onlinechat adaptive onlinechat tabs

Canlı sohbetinizi sitenizin tarzına göre uyarlayın

Canlı sohbetinizin biçimini, rengini ve stilini web sitenizin stiline ve markasına uyacak şekilde özelleştirin.

İhtiyaç duyduğunuzda widget'ınızı gizleyin ve genişletin. Ziyaretçilerin sitenizdeki eylemlerine göre canlı widget lansmanını test edin. Kullanıcılarınızın en çok etkileşimde bulunduğu seçeneği seçin.

onlinechat dialog onlinechat dialog messenger d-none d-sm-block onlinechat dialog telegram onlinechat dialog whatsapp onlinechat dialog chat

Müşterilerinizle sohbetlerinizi tek bir sayfada yönetin

Farklı mesajlaşma uygulamalarını kullanarak her müşteriyle olan diyalog geçmişini tek bir sayfada görüntüleyin. Bağlamı daha kolay okumaya ve müşterinin sorununu daha hızlı çözmeye yardımcı olacaktır.

onlinechat deal onlinechat deal tags onlinechat deal form

Doğrudan canlı sohbette anlaşma oluşturun

Hangi müşteri eyleminin otomatik olarak bir anlaşma oluşturmak için CRM sisteminizi tetiklemesi gerektiğini belirtin.

Çevrimiçi sohbetinizi sohbet botlarıyla entegre edin ve müşterilerle iletişiminizi otomatikleştirin

Markanızı ve ürünlerinizi tanıtmak, kullanıcıların sorularını yanıtlamak, kullanıcıları satın almaya motive etmek ve doğrudan canlı sohbetinizde ödeme kabul etmek için otomatik akışlar oluşturun.

onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot

Her web sitesi ziyaretçisinin yanında olun

Tüm mesajlaşma uygulamalarında ilk 1.000 aktif kullanıcınız ve 10.000 konuşmanız ücretsiz olacaktır. Daha sonra, fiyat abone sayınıza bağlı olacaktır.

Kaydolun

Müşterilerinizle iletişimde kalın

SendPulse'ın hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanın

onlinechat support

Müşteri desteğinizi optimize edin

Çevrimiçi sohbet yöneticiniz, bir kullanıcının ziyaret ettiği tüm önceki diyalogları ve site sayfalarını görecek ve müşterilerinize mümkün olan en kısa sürede destek sağlayabilecektir.

onlinechat mobapp

Akıllı telefonunuzdan sohbetleri yönetin

Artık abonelerinizden gelen hiçbir önemli mesajı kaçırmayacaksınız. Potansiyel müşterilerle görüşmelere hemen başlamak için bildirimler alın.

app

Sohbetlerinize hızlı erişim için mobil uygulama

Yeni sohbetler hakkında bildirim almak ve müşteri sorularını anında yanıtlamak için uygulamayı yükleyin.
app store google play

İş verimliliğinizi artırın

Web sitesi ziyaretçilerinin sık sorduğu soruları otomatik olarak işleme alarak ve mesai saatleri içinde temsilcilerinizin hizmetlerini sunarak onlara 7/24 yardımcı olun. Canlı sohbetler, aynı trafikle daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize yardımcı olacaktır.

SendPulse hizmetlerine alışmanıza yardımcı olacağız

Platformumuzu mümkün olduğunca sezgisel ve kullanıcı dostu hale getirmeye çalışıyoruz.

Herhangi bir sorunuz varsa, müşteri desteğimizle iletişime geçebilir veya ücretsiz kaynaklarımıza başvurabilirsiniz.

icon help
7/24 Destek

Bir sohbet başlatın veya formu doldurun - 7/24 sizin için buradayız ve kullanıcılarımıza beş dilde yardımcı olabiliriz.

 icon about
Kılavuz

Çevrimiçi sohbetleri nasıl kullanacağınızı öğrenin.
icon base
Bilgi Bankası

Platformumuzu kullanırken ihtiyaç duyacağınız tüm nasıl yapılır sorularına göz atın.

 icon blog
Blog

Yeni fikirler ve güncel pazarlama ipuçları almak için blog yazılarımızı okuyun.

SendPulse'ın işlevselliğini kendi başınıza keşfetmek için yeterli zamanınız yok mu?

20 dakikalık ücretsiz bir demo için kaydolun. Size çevrimiçi sohbetleri kullanarak satış hattınızı nasıl düzene sokacağınızı gösterecek ve hızlı bir şekilde başlamanıza yardımcı olacağız.

Demo için rezervasyon yapın →

Hemen başlayın

Dünya çapında binlerce pazarlamacı tarafından güvenilir

Winter leader Momentum leader Leader Small Business Highest User Adoption Easiest Admin Small Business High Performer Mid-Market Capterra rating Capterra rating Capterra rating
viessmann puma samsung"/

FAQ

Çevrimiçi sohbet (canlı sohbet), site ziyaretçilerinin gerçek zamanlı olarak müşteri desteğiyle iletişime geçmesine yardımcı olabilen ve çevrimiçi sohbet temsilcilerinin bir müşteriye tam zamanında yardım sağlamasına veya teklifte bulunmasına olanak tanıyan bir iletişim aracıdır.

Siteniz için bir çevrimiçi sohbet oluşturmak için sitenize hazır bir komut dosyası eklemelisiniz. Paneli kullanarak bunu daha da özelleştirebileceksiniz.

Tasarımını marka renklerinize uyacak şekilde özelleştirerek benzersiz bir widget oluşturabilirsiniz. Çevrimiçi sohbetiniz için bir renk şeması seçin ve nereye yerleştireceğinize karar verin - değişiklikleri kaydettiğinizde sitenizde hemen görüntülenecektir.

Tüm mesajlaşma uygulamalarında ilk 1.000 aktif kullanıcınız ve 10.000 konuşmanız ücretsiz olacaktır. Daha sonra, fiyat abone sayınıza bağlı olacaktır.

Web sitenizdeki satış dinamiklerini takip etmek için çevrimiçi bir sohbet oluşturun

Güçlü bir iletişim stratejisi satışları artırmanıza, müşteri desteğinizi otomatikleştirmenize ve müşteri sadakatini artırmanıza yardımcı olacaktır