Markaların büyük bölümü, e-posta pazarlama kampanyalarında bilinçli ve kasten spam göndermeseler dahi, olması gerekenden daha yüksek bir spam puanı alınmasına yol açabilecek, görünüşte zararsız gibi sanılan bazı hataları e-postalarında yer veriyorlar. Bunun yanı sıra bazı markalar ise, e-postalarının içerisine, gönderilerin üyelerin spam kutusuna düşmesine neden olabilecek zararlı ya da kurallara uymayan şeyler de ekleyebiliyor. Bu sebeple markanın gönderdiği e-posta da spam kutusundaki yerini alıyor. Aslına bakarsanız, bir e-postanın spam olup olmadığını anlamak için, e-posta servis sağlayıcıları gelen e-postayı 1000’e yakın teste tabi tutuyorlar. Hatalarınız spam puanınızın yükselmesine ve bir sonraki gönderilerinizin daha az abonenize ulaşmasına neden oluyor. Spam kutusuna düşmemenizi sağlayacak temel taktikleri sizlerle paylaşıyoruz.
1- İzinsiz Gönderim Yapmayın
Yapılan bir e-posta pazarlama kampanyasının spam kutusuna düşmesine neden olan ana faktör izinsiz gönderim yapılmasıdır. E-posta pazarlama kampanyalarınızı ne olursa olsun, sizin e-posta göndermenize izin veren kişilere yapın.
2- Kodlamaya Özen Gösterin
E-posta pazarlama bültenlerinizin kodlama diline özen gösterin. Gelişigüzel kodlanmış e-postalar büyük ihtimalle spam kutusuna düşmenize neden olacaktır. E-posta bültenlerinin kodlanmasıyla ilgili standart hale gelen kuralları uygulayın.
3- Link Yapısına Dikkat Edin
Bültenin içine lüzumsuz ve çok sayıda link eklemeyin. Kampanya içeriği ile eklemiş olduğunuz link sayısı arasında orantılı davranın. Bütün kampanya içeriğini linklerden oluşturursanız, spame düşme olasılığınız artacaktır.
4- Başlık ve İçerikte Yanlış Sözcükler Kullanmayın
İçerik anlamında e-postanın temel unsurları, gönderen ismi, başlık, önizleme metni ve e-posta içeriği olarak tanımlanabilir. Bütün bu içeriklerde cinsel çağrışım yapan sözcükler, şok, gereksiz ünlem, sürekli büyük harf kullanımı gibi şeylerden kaçının.
5- Liste Satın Almayın
Türkiye’de yapılan en büyük hatalardan biri, muhtelif web sitelerinden ya da satıcılardan e-posta listesi satın alınması. Bu şekilde yapacağınız e-posta pazarlama kampanyası işe yaramayacağı gibi, izinsiz gönderim yaptığınız için gönderdiğiniz e-postalarınızın otomatik olarak spam kutusuna gitmenize neden olacaktır.
6- Dürüst Olun
Aboneniz, sizden sadece ilgilendiği bazı konularla ilgili e-posta almayı istemişse ve siz de ona bu taahhütte bulunduysanız sadece istediği alandaki e-posta kampanyaları gönderin. Abonenize ne şartta olursa olsun, gönderilmesini istemediği kampanyaların gönderimini yapmaya başlamayın. Yaptığınız takdirde emin olun, aboneniz spam tuşuna basmak için elinden geleni yapacaktır.
7- Üyelikten Çıkışı Zorlaştırmayın
Pek çok marka, e-postada olması gereken üyelikten çıkış linkini olabildiğince saklamaya çalışır. Çünkü üyelikten çıkma linki kolayca fark edilirse, insanların büyük bölümünün üyelikten çıkmayı isteyeceğini düşünür. Oysa bu yanlıştır. Bir insan sizden e-posta kampanyanızı almak istemişse, istemiştir. Eğer artık istemiyorsa, zorlamanın gereği yoktur. Çünkü zaten artık müşteriniz olmak istemiyordur. Şu ya da bu nedenle e-posta kampanyalarınızı almak istemeyen insanların, üyelikten çıkış linki görünmediği ya da var olmadığı için gelen e-postaları spam olarak işaretlemesinden endişe duyabilirsiniz.
Loading...
