Gönderdiğiniz her e-posta, buna verecekleri tepkilere göre hedef kitlenizle alakalı daha fazla bilgi toplayabilmenizi de sağlar. Böylelikle bir sonraki stratejinizi edindiğiniz bu bilgiler doğrultusunda planlayabilir, hedef kitlenize uygun mesaj içerikleri oluşturabilirsiniz. İşte burada müşterilerine dair bilgileri, e-posta stratejilerinizi oluştururken nasıl etkili bir şekilde kullanacağınıza dair 3 kolay ipucu.
1) Abonelerinizin Tıklamalarını Takip Edin
Farklı e-posta kampanyaları oluştururken abonelerinizin ilgileri doğrultusunda ilerleyebilirsiniz. Şöyle ki, e-postanızı oluştururken bazı ürün, konu veya servislerle alakalı linkler ekleyin. Eğer bu linklerden biri ya da birkaçına göz atmışlarsa, bu sizin bir sonraki yollayacağınız e-postanın içeriği için belirleyici bir hamle olabilir. İlgilerini çekmemişse bir sonraki e-postanızda farklı içerikler ekleyebilirsiniz.
2) Bilgi Vermelerini Sağlayın
Belirli sorularla da abonelerinize dair bilgi toplayabilir ve sonrasında bu bilgiye dayalı e-postalar yollayabilirsiniz. Örneğin restoran öneren bir mobil uygulamaya sahip olduğunuzu düşünelim. Yeni abonelerinize anlaşmalı olduğunuz restoranları içeren bir e-posta yollayarak, gitmeye değer bulduklarını seçmelerini istiyor. Ardından; bir sonraki e-postalarınızı, abonelerinize ilgilendikleri ya da istedikleri içerikleri sunacak şekilde oluşturabilirsiniz.
3) Uzun Süredir Etkileşimde Bulunmayan Abonelerinizle İletişime Geçin
Bazı abonelerin eskisi kadar merakını uyandırmıyor olabilirsiniz. Sonuç olarak, yolladığınız e-postaları görmezden gelebilirler. E-posta stratejinizi oluştururken bu abonelerinizi teşhis etmenizde fayda var. Örneğin kimlerin gönderdikleri e-postalarla ilgilenip ilgilenmediğini öğrenmek için abonelerini tetikleyebilecek bir mesaj iletiyor. Daha sonra, yeniden iletişime geçen ve tepki vermeyen aboneleri ayırarak bir sonraki e-postalarınızı da bu veriye göre oluşturabilirsiniz.
Loading...
