Kitlelerin benzersiz ihtiyaçlarını tanımayarak onları yabancılaştırmaktan kaçınmak için, işletmelerin aboneler için bireysel tercihlerine göre özelleştirilmiş yolculuklar oluşturması çok önemlidir. Kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarak, potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekme olasılığınız daha yüksektir. İşte drip e-posta kampanyaları burada devreye giriyor.
Bu yazıda, bu konu üzerinde duracak ve e-posta pazarlamanızı kolayca değiştirebilecek bazı harika drip e-posta yazılımlarına genel bir bakış sunacağız.
Drip e-posta yazılımı nedir?
Drip e-posta kampanyaları, önceden belirlenmiş parametrelere dayalı olarak listenizdeki abonelere gönderilen bir dizi otomatik e-postayı içerir. Bu kampanyalar belirli ihtiyaçları karşılayacak şekilde uyarlanabilir ve istenildiği kadar basit veya karmaşık olabilir. Drip kampanyalarının otomatik e-posta kampanyaları, yaşam döngüsü e-postaları, otomatik yanıtlayıcılar, drip pazarlama ve pazarlama otomasyonu gibi birçok isimle bilindiğini belirtmek gerekir.
Bu e-posta kampanyalarını oluşturmak için drip e-posta kampanya yazılımına ihtiyacınız olacak. Bu, kullanıcıların önceden yazılmış e-postalardan oluşan otomatik akışlar oluşturmasına olanak tanıyan bir platformdur. Bu e-postalar, belirli bir program veya kullanıcı davranışı gibi önceden tanımlanmış kriterlere göre gönderilir ve tek seferde de gönderilebilir.
Bir drip e-posta kampanyası örneği, sepetine ürün ekleyen ancak satın alma işlemini tamamlamayan müşterileri hedeflemek için e-ticaret verilerinden yararlanılan terk edilmiş bir sepet vakası olabilir. Bu, hatırlatma e-postaları göndererek ve indirim kodu gibi teşvikler ekleyerek yapılabilir.
Drip kampanya araçları ne gibi avantajlar sunar?
Drip e-posta yazılımı, marka bilinirliği oluşturmak için harika bir araçtır. Ancak, işletmeler genellikle bunu göz ardı eder ki bu oldukça talihsiz bir durumdur. Potansiyel müşterilerinize düzenli olarak ilgili ve değerli içeriklerle hitap eden e-postalar göndererek, markanızı nişinizde güvenilir bir bilgi kaynağı olarak kurabilir ve insanların güvenini kazanabilirsiniz. Etkili drip e-posta kampanyası yazılımı, şirketinizi çeşitli nedenlerle yeni zirvelere taşıyabilir:
- zaman ve para tasarrufu;
- hedefli pazar segmentasyonu sağlamak;
- aboneleriniz için daha fazla kişiselleştirme sunmak;
- güçlü ilişkiler kurmanıza ve beslemenize yardımcı olmak;
- potansiyel müşteri dönüşümünü kolaylaştırmak;
- aktif olmayan kişilerle yeniden etkileşim kurmak;
- değerli içerik dağıtmak;
- marka bilinirliği oluşturmak;
- alışveriş sepetlerini terk eden müşterilerin satın alma işlemlerini tamamlamak vb.
Gördüğünüz gibi, drip e-posta araçları, iş rutininizi optimize etmek ve bir anda daha kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturmak söz konusu olduğunda önemli avantajlar sunabilir. Piyasada bu tür sayısız hizmet varken, mükemmel bir tanesini bulmak zor olabilir. Ancak, nelere dikkat etmeniz gerektiğini bilirseniz işler kolaylaşır.
Ayrıca şunu da okuyun:
- E-Ticaret için 5 İlham Verici Influencer Pazarlama Kampanyası Örneği;
- Etkili Flaş Satış E-postaları ile Satışları Artırma.
Drip e-posta yazılımı seçerken nelere dikkat etmeli?
Drip e-posta pazarlama yazılımı seçerken, mevcut araçların çeşitliliği arasında gezinmek çok zor olabilir. Karar verme sürecinizi basitleştirmek için bazı kilit noktalara odaklanın:
- Otomatik potansiyel müşteri segmentasyonu. Potansiyel müşterilerinize en alakalı içeriği sunduğunuzdan emin olmak için, potansiyel müşterilerinizi dinamik olarak puanlayabilen ve segmentlere ayırabilen bir drip e-posta kampanya yazılımına sahip olmanız önemlidir. Yüksek kaliteli drip e-posta pazarlama platformları, bir potansiyel müşteri puanlama modeli oluşturma ve bunu doğrudan drip iş akışlarınıza entegre etme olanağı sunar.
- Dallanma mantığı. Temel drip kampanyaları etkili olsa da, “if/else” koşulları olarak da bilinen dallanma mantığını içeren daha karmaşık otomasyon kurma becerisine sahip olmak da yararlıdır. Kitlenizin farklı segmentlerine farklı e-postalar gönderen drip kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır. Bu özellik, belirli kullanıcı davranışlarına göre otomatik olarak farklı iş akışı yolları sunmanızı sağlar.
- A/B (Karşılaştırma) testi. Otomasyon dizilerinde testler yapmak, benzer kitleler için farklı e-posta içeriklerini ve akışlarını denemenizi sağlayarak drip kampanya performansınızı optimize etmenize ve hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Ancak, tüm drip e-posta pazarlama yazılımları otomatik iş akışları içinde A/B testleri yapmanıza izin vermez.
- Drip e-posta oluşturucu arayüzü. Otomasyon iş akışlarınız için kullanımı kolay bir görsel oluşturucuya sahip drip e-posta yazılımını seçin. Özellikle teknik bir geçmişiniz yoksa kodsuz bir otomasyon platformunu tercih edin. Neyse ki, birçok popüler platform artık kullanımı kolay otomasyon oluşturucular sunuyor.
- Ekonomiklik. Adil fiyatlandırma, herhangi bir drip e-posta yazılımının kritik bir yönüdür. Farklı araçları değerlendirirken, karmaşık drip iş akışlarının dahil olup olmadığını ve uygulamak istediğiniz hizmette test seçeneklerinin veya herhangi bir otomasyon iş akışının bulunup bulunmadığını göz önünde bulundurun.
Özel ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize bağlı olarak önemli bulabileceğiniz başka birçok parametre vardır. Örneğin, bazı işletmeler için drip e-posta yazılımı, diğer teknoloji araçlarıyla entegre olmak ve sorunsuz çalışmak için gerekli olabilir.
En iyi drip e-posta kampanya yazılımı
Şimdi de işinizi geliştirebilecek drip kampanya araçlarının daha ayrıntılı bir açıklamasına geçelim. Zamanınız kısıtlıysa, en iyi seçenekleri hızlıca taramak için aşağıdaki e-posta drip kampanya araçlarının karşılaştırma tablosuna geçin.
SendPulse
SendPulse, satış süreçlerinizi kolaylaştırmak ve optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı bir çok kanallı platform ve drip e-posta yazılımıdır. SendPulse’ın en önemli özelliklerinden biri Otomasyon 360’tır. Bu araç, minimum insan müdahalesi ile satış kanalınızdaki kişilerin ilerlemesini basitleştirir. Koşulları tanımladıktan sonra otomasyon sistemi, bir kişi posta listenize katıldığında, yeni bir kullanıcı kaydolduğunda veya bir satın alma işlemi yapıldığında olduğu gibi belirli tarihlere veya olaylara göre etkinleştirilecektir. Bu sayede hedef kitleniz hoş geldiniz e-postaları, etkileyici içerikler, terk edilmiş sepetler için hatırlatıcılar, sipariş onayları ve diğer değerli mesajları alabilir.
Automation 360’ı kullanarak çeşitli kanallar üzerinden binlerce mesajı anında veya istediğiniz programa göre zahmetsizce gönderebilirsiniz. Zamanında ve ilgili mesajlar göndererek kullanıcı etkileşimini önemli ölçüde artırabilirsiniz. Bu otomasyon zamanında takiplere, kişiselleştirilmiş iletişime ve etkili potansiyel müşteri beslemeye olanak tanır. Ayrıca, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performans istatistiklerinizi geliştirmek için drip e-posta kampanyalarınızın etkinliğini zamana, alıcılara veya diğer değişkenlere göre analiz edebilirsiniz.
Bir diğer önemli avantaj ise SendPulse’ın otomasyon araçlarını çok kanallı iletişim özellikleriyle entegre etmektir. Kullanıcılar e-posta, SMS, web push bildirimleri ve sohbet botları gibi çeşitli iletişim kanallarından yararlanarak potansiyel müşterilerle etkileşime geçebilir ve onları satış hattında sorunsuz bir şekilde ilerletebilir. Bu çok kanallı yaklaşım, tutarlı ve koordineli bir iletişim sağlayarak müşteri deneyimini geliştirir.
Fiyatlandırma: SendPulse, bir drip kampanya aracı olarak, 500’e kadar aboneniz varsa başlamak için ihtiyacınız olan temel özelliklere sahip ücretsiz bir plan sunar. En ucuz katman aylık 6,40 ABD $’ıdır ve tam bir A/B (Karşılaştırma) test paketi gibi daha gelişmiş özelliklere erişim sağlar.Snov.io
Snov.io
Snov.io drip e-posta yazılımı, potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmak, iş akışınızı kolaylaştırmak ve dönüşümleri artırmak için kişiselleştirilmiş drip e-posta dizileri oluşturmanıza olanak tanır. Sınırsız kampanyalar, takipler ve gönderen hesapları ile eksiksiz otomasyon sunar.
Görsel sürükle ve bırak kampanya editörü, özel kampanyalar oluşturmayı kolaylaştırır. Şablon kitaplığı, hızlı bir şekilde başlamanız için hazır e-posta şablonları sağlar. NiftyImages, Hyperise ve Hippo Video gibi entegrasyonlar e-posta içeriğini kişiselleştirmenize ve resim ve video eklemenize olanak tanır.
Davranışsal tetikleyicileri kullanarak eylemlerine göre doğru kişiye doğru e-postanın gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bu drip kampanya aracı, kampanya performansını izlemeye ve optimize etmeye yardımcı olmak için ayrıntılı analizler ve A/B testi de dahil olmak üzere çeşitli test seçenekleri sunar. Satış paketi Email Finder, Email Verifier ve ücretsiz bir CRM içerir. Bu hizmet ayrıca, e-posta sağlayıcısıyla olumlu bir itibar oluşturmak için yeni bir e-posta etki alanına veya IP adresine e-posta gönderme hacminde kademeli bir artış anlamına gelen bir posta kutusu ısınması da sunar.
Fiyatlandırma: Hizmet yalnızca ücretsiz bir deneme sağlarken, en ucuz katman ayda 30 $’dan başlıyor.
Klaviyo
Klaviyo, işletmelerin hedefli e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmasını ve otomatikleştirmesini sağlayan bir başka güçlü drip e-posta yazılımıdır. Klaviyo’nun en önemli özelliklerinden biri gelişmiş segmentasyon yetenekleridir. İşletmeler posta listelerini demografi, satın alma geçmişi, tarama davranışı veya katılım düzeyi gibi çeşitli kriterlere göre bölümlere ayırabilir.
Bu drip kampanya aracı ayrıca görsel olarak çekici ve profesyonel görünümlü e-posta şablonları oluşturmayı kolaylaştıran bir sürükle ve bırak e-posta oluşturucu sağlar. Kullanıcılar bu şablonları marka kimlikleriyle uyumlu olacak şekilde kendi markaları, görselleri ve içerikleriyle özelleştirebilirler. Yazılım, daha gelişmiş özelleştirme seçeneklerini tercih eden kullanıcılar için HTML düzenlemeyi de destekliyor.
Otomasyon, Klaviyo’nun öne çıkan bir diğer özelliğidir. İşletmeler, aboneler tarafından gerçekleştirilen belirli olaylara veya eylemlere göre tetiklenen otomatik e-posta dizileri veya “dripler” oluşturabilir. Bu otomatik iş akışları, potansiyel müşterileri beslemeye, yeni aboneleri karşılamaya, terk edilmiş sepetleri kurtarmaya veya etkin olmayan müşterilerle yeniden etkileşim kurmaya yardımcı olur.
Fiyatlandırma: Klaviyo, araçlarına ücretsiz erişim sunuyor. Ücretsiz plan ile kullanıcılar 250 kişiye ayda 500’e kadar e-posta gönderebilirler. Daha kapsamlı e-posta pazarlama özellikleri arayanlar için Klaviyo, 500 kişiye 5.000 e-posta da dahil olmak üzere 20 $’dan başlayan ücretli planlar sunmaktadır.
ConvertKit
ConvertKit, e-posta kampanyaları için yalnızca temel özellikleri değil, aynı zamanda içerik oluşturucular için güçlendirici araçlar paketi sunan başka bir drip kampanya aracıdır. Otomasyon söz konusu olduğunda, ConvertKit iki seçenek sunar. Birincisi, e-postaları zaman gecikmelerine ve liste filtrelerine göre düzenlemenize olanak tanıyan Sıralamalar aracılığıyla. Diziler, çevrimiçi kurslar sunmak, aboneleri beslemek veya belirli bir yolculukta onlara rehberlik etmek için idealdir.
Otomasyon sekmesinde, e-posta dizilerinizi yeni zirvelere taşıyabilmeniz için toplam 28 şablon elde edersiniz. Bu şablonlar, sosyal medyada içerik tanıtmak, podcast abonelerine kişiselleştirilmiş karşılamalar sunmak veya yaklaşan ürünleri veya kitap sürümlerini özel içeriklerle tanıtmak gibi çeşitli otomasyon olanakları sunar.
ConvertKit, güçlü otomasyon özelliklerine ek olarak ConvertKit Commerce özelliğini de sunuyor. Stripe ile olan bu entegrasyon, kullanıcıların doğrudan e-postaları içinde ürün satmalarını sağlayarak satın alma sürecindeki sürtünmeyi azaltır. İster dijital ürünler, ister abonelikler, hatta cömert destekçiler için bir bahşiş kavanozu olsun, ConvertKit Commerce tekliflerinizden para kazanmak için sorunsuz ve kullanışlı bir yol sağlar. Ayrıca, kullanıcıların e-posta kampanyalarını diğer araçlara ve platformlara bağlamalarına olanak tanıyan bir dizi yerel entegrasyon sağlar.
Fiyatlandırma: Bu drip e-posta kampanyası yazılımı 300 veya daha az abone için ücretsiz bir plan sunuyor. Ancak, otomasyon söz konusu olduğunda ücretsiz katman oldukça sınırlıdır. En ucuz ücretli plan 300 abone için aylık 9 $’dan başlar ve otomatik e-posta dizilerine erişmenizi sağlar.
Flodesk
Bu yazıda üzerinde duracağımız bir diğer hizmet de Flodesk. Daha fazla kişi eklemenin daha fazla ödeme yapmak anlamına geldiği diğer e-posta pazarlama hizmetlerinin aksine, Flodesk farklı bir yaklaşım benimsiyor. Aylık 35 $’lık sabit bir ücret karşılığında, sınırlar hakkında endişelenmeden istediğiniz kadar abone getirebilirsiniz. Bu basit ve şeffaf fiyatlandırma yapısı, segmentasyon, otomasyon ve hedef kitleniz için karşı konulmaz teklifler hazırlamaya odaklanmanıza olanak tanır.
Flodesk’in öne çıkan özelliklerinden biri de şık ve minimalist arayüzüdür. Çok sayıda kontrolle sizi bunaltmayan bir kullanıcı deneyimi sağlar. Platform bazı rakipleriyle aynı derinlikte özellikler sunmasa da bir drip kampanyası oluşturmak zahmetsizdir. Tek bir başlangıç tetikleyicisi, dört drip şablonu (besleyici, hoş geldiniz, potansiyel müşteri mıknatısı ve satış) ve kitlenizi etkili bir şekilde segmentlere ayırmanıza yardımcı olacak bir dizi eylem sunar.
Bu drip e-posta kampanyası yazılımındaki e-posta oluşturucu, aralarından seçim yapabileceğiniz çarpıcı şablonlara sahiptir. E-postalarınıza kişiselleştirme eklemek çocuk oyuncağı. Bir abonenin kayıt sırasında ilk adını vermeyi unutması durumunda en iyi kişiselleştirilmiş deneyimi sağlamak için bir yedek değer bile ayarlayabilirsiniz. Flodesk analitik özelliği basit ancak faydalı bilgiler sağlayacak kadar güçlüdür.
Fiyatlandırma: Ücretsiz bir plan olmamasına rağmen, Flodesk kart gerektirmeden yeteneklerini test etmenize izin verir. Üç plan arasından seçim yapabilirsiniz – E-posta, Ödeme ve Her Şey, ilk ikisinin her biri aylık 35 $ ve birlikte aylık 59 $.
ActiveCampaign
ActiveCampaign, otomasyon oluşturucusu içinde çok çeşitli tetikleyiciler, koşullar ve eylemler sunan bir başka güçlü drip kampanya aracıdır. İster belirli abone eylemlerine, ister zaman gecikmelerine veya önceden tanımlanmış kriterlere dayalı olsun, ActiveCampaign benzersiz iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış sofistike iş akışları tasarlamanıza olanak tanır.
ActiveCampaign’de bir drip kampanyası oluşturmak kolaydır. Görsel otomasyon oluşturucu, e-posta dizilerinizin akışını tasarlamayı ve görselleştirmeyi kolaylaştıran bir sürükle ve bırak arayüzü sağlar. Bir abonenin belirli bir listeye katılması veya bir formu doldurması gibi bir tetikleyici ile başlayabilir ve ardından istediğiniz hedeflere göre sonraki adımları ve eylemleri tanımlayabilirsiniz. Daha özel ve alakalı bir deneyim oluşturmak için abone adları veya diğer özel alanlar gibi dinamik içerikler kullanarak e-postaları kişiselleştirebilirsiniz. Ayrıca, hedef kitlenizi segmentlere ayırmak ve ilgi alanlarına, davranışlarına veya katılım düzeylerine göre hedeflenmiş içerik göndermek için koşullu bölmelerden yararlanabilirsiniz.
Ayrıca, e-posta dizilerinizin başarısını değerlendirmenize ve veriye dayalı optimizasyonlar yapmanıza olanak tanıyan açılma oranları, tıklama oranları ve dönüşümler gibi temel metrikleri izleyebilirsiniz. Ayrıca, ActiveCampaign diğer araç ve platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olarak ek işlevlerden yararlanmanıza ve drip kampanyalarınızın yeteneklerini geliştirmenize olanak tanır.
Fiyatlandırma: Bu drip e-posta kampanyası yazılımı, kredi kartı gerektirmeden 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Bundan sonra, iş ihtiyaçlarınıza bağlı olarak çeşitli planlar arasından seçim yapabilirsiniz. E-posta ve pazarlama otomasyonu için en ucuz plan aylık 49 $’dan başlıyor.
Sonuç olarak
Drip e-posta kampanyası yazılımını seçmek göz korkutucu ve zaman alıcı bir görev olabilir, çünkü doğru kararı vermenin birçok yönü vardır. Bu yazıda açıklanan platformları karşılaştırmak için aşağıdaki tabloyu kontrol etmekten çekinmeyin.
| Drip kampanya aracı | Ücretsiz katman | En ucuz plan | Otomasyon | Benzersiz özellik |
| SendPulse | Evet | Aylık $ 6,40 | Tüm planlar | Sohbet botu otomatik yanıtları |
| Snov.io | Sadece ücretsiz deneme | Aylık $ 30 | Tüm planlar | E-posta ısıtma |
| Klaviyo | Evet | Aylık $ 20 | Tüm planlar | Müşteri için yaşam boyu değer |
| ConvertKit | Evet | Aylık $ 9 | Sadece ön ödemeli planlar | Yaratıcı ağ |
| Flodesk | Sadece ücretsiz deneme | Aylık $ 35 | E-posta ve Her Şey planlarında | Sabit ücret |
| ActiveCampaign | Sadece ücretsiz deneme | Aylık $ 49 | Tüm planlar | Tahmine dayalı yapay zeka gönderimi |
Drip e-posta kampanyaları, dönüşümleri artırarak ve potansiyel müşterileri etkili bir şekilde besleyerek birincil satış aracınız olma potansiyeline sahiptir. Bir platform seçmeden önce, otomatik iş akışlarınızda arzu ettiğiniz derinlik düzeyini göz önünde bulundurun ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak belirli özellikleri belirleyin. Bu faktörleri dikkatlice değerlendirerek, gereksinimlerinize uygun ve drip kampanyalarınızın başarısını en üst düzeye çıkaran bir platform seçebilirsiniz.
Örneğin SendPulse ile, ücretsiz planla deneyebileceğiniz bir dizi başka yararlı özelliğe erişim elde edersiniz. Böylece e-posta kampanyalarınızı ve genel pazarlama performansınızı kolayca optimize edebilirsiniz.
Loading...
