Полевое исследование — это один из видов маркетингового исследования, ориентированный на всестороннее изучение объекта в реальных рыночных условиях.
Полевое исследование начинается со сбора первичных данных о продажах и спросе на конкретный товар или группу товаров, которые компания намерена исследовать. Как следует из названия, это маркетинговое исследование требует прямого контакта с покупателями, дистрибьюторами, дилерами и в некоторых случаях даже с конкурентами.
Основная задача полевого исследования — обнаружить и проанализировать желания и привычки целевой аудитории, сбор сведений о текущей ситуации на рынке, в маркетинговой среде, а также определение рисков и точек роста для компании.
Существуют три основных вида полевого исследования.
- Наблюдение. Анализируют поведение потребителей, их привычки, мотивы для принятия решений без непосредственного контакта с ними.
- Эксперимент. Создают теоретические математические модели определенной ситуации на рынке. С другой стороны, можно провести эксперимент в реальных рыночных условиях, но в ограниченном масштабе и с временными рамками.
- Опрос. С помощью анкетирования, интервью, звонков, онлайн-форм компании задают респондентам вопросы и собирают данные непосредственно от покупателей.
Самым эффективным и достоверным будет полевое исследование, в котором использованы все три метода.
Обновлено: 27.03.2023
или