Настройка интеграции с retailCRM

Как настроить интеграцию SendPulse с retailCRM?

1. Перейдите в Email рассылки

Настройки по интеграции находятся в разделе Администрирование > Интеграция >Email-рассылки.

В верхнем правом углу иконки «SendPulse» находится стрелочка, которая обозначает, что при нажатии на иконку открывается попап-окно.

В данном окне описано, как правильно произвести интеграцию системы с SendPulse, и что дает интеграция.

Из этого окна Вы сразу можете перейти на страницу подключения либо по ссылке для связи с технической поддержкой, а также перейти к инструкции по настройке интеграции.

Настройка интеграции с SendPulse

До начала работы вам необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в SendPulse.

Чтобы произвести интеграцию системы с SendPulse необходимо создать API-ключ в системе. Ключу дать права только на методы разделов «Клиенты», «Интеграции».

1. Создайте API-ключ

2. Подключите интеграцию

После чего, необходимо нажать на кнопку «Подключить» в окне интеграции со службой емейл-рассылок SendPulse, которое рассматривали выше. После нажатия Вы перейдете на страницу подключения, где необходимо ввести созданный API-ключ. Домен Вашей системы вписывается автоматически.

После того, как все данные заполнены, необходимо нажать на кнопку «Активировать».

Синхронизация с SendPulse

Рассмотрим основные настройки для подключения SendPulse.

Адрес для триггера

Настройте триггер для отправки в SendPulse актуальной информации при изменении клиента в retailCRM. Для этого перейдите в раздел "Администрирование" > "Коммуникации" > "Триггеры" и нажмите кнопку "Добавить +". 

Придумайте и введите название триггера, убедитесь, что галочка "Активность" включена и выберите в поле "Событие" пункт "Изменение информации о клиенте".

В поле “Адрес” укажите адрес вебхука со страницы приложения интеграции SendPulse.

Выберите HTTP метод  POST, заполните поля "Параметр" и "Значение" как показано на скриншоте:

Авторизация в SendPulse

Для авторизации введите в соответствующие поля логин и пароль своей учетной записи в SendPulse.

Создание учетной записи в SendPulse 

На вкладке “Регистрация” вы можете ввести данные, для создания новой учетной записи в SendPulse.

Автосинхронизация контактов

Отметьте этот чекбокс, если вы хотите, чтобы информация о новых клиентах или изменения существующих клиентов были переданы в адресную книгу SendPulse. Для этого выберите книгу по умолчанию.

Экспорт всех клиентов

Для экспорта всех клиентов из системы retailCRM в SendPulse нажмите ссылку “Экспортировать вручную”, а затем укажите адресную книгу.

Примечание: в зависимости от объема экспортируемых данных операция может занимать несколько минут.

Ключевым полем при автосинхронизации или ручном экспорте контактов является email. Случаи дублирования данных обрабатываются автоматически на стороне SendPulse.

Опубликовано: 18 Июль 2018 Обновлено: 02 Апр 2019