Как отправлять персонализированные рассылки?

Персонализация – это широко используемый способ повышения открываемости писем в email маркетинге. Он предполагает использование личной информации о клиенте, такой как: имя, место работы или проживания, пол и т.д. 

С помощью SendPulse вы можете легко отправлять своим подписчикам персонализированные рассылки.

Для того, чтобы персонализировать письма в SendPulse, следуйте 5 этапам:

Шаг 1. Выберите адресную книгу и создайте переменную

Прежде чем начать создавать рассылку, нужно выбрать адресную книгу для неё, и создать переменную для персонализации. Для этого перейдите в «Адресные книги», выберите нужную адресную книгу для вашей рассылки и справа выберите «Создать переменную» и введите имя переменной, то есть, критерий, согласно которому ваши письма будут персонализированы, например, имя.

Создайте переменную

Шаг 2. Укажите имена подписчиков

Выбрав переменную, появится колонка с соответственным названием, в нашем случае это «Имя». Напротив email адресов нужно написать имена подписчиков.

 Укажите имена подписчиков

Шаг 3. Напишите тему письма

Вы можете начинать создание рассылки. В поле «Тема сообщения», справа вам нужно выбрать переменную «Имя», которую мы ранее создали, и написать тему сообщения.

Выбор переменной

 Шаг 4. Персонализируйте шаблон письма

Также, вы можете персонализировать шаблон сообщения. Для этого создайте свой, загрузите или выберите из уже существующих в SendPulse шаблонов, и создайте переменную для персонализации так, как и в теме сообщения.

 Персонализируйте шаблон письма

Шаг 5. Напишите текст письма

Напишите текст письма и продолжайте создание рассылки.

 Напишите текст письма

Кроме того, вы можете подставлять уникальную персональную информацию в письмо получателю по заданному условию, это умная персонализация. В зависимости от того, какими данными о каждом клиенты вы владеете, ему будет отправляться своя информация.

Существуют следующие значения переменной умной персонализации:

  • пустое
  • равно
  • не равно
  • содержит
  • не содержит
  • начинается на
  • заканчивается на
  • больше
  • равно или больше
  • меньше
  • равно или меньше

С помощью переменных указываются данные, актуальные для отдельно взятого пользователя.

Например, вы хотите отправить персонализированную рассылку с именами подписчиков, но у вас нет всех имен. В таком случае используйте умную персонализацию.

Шаг 1. Выберите переменную

При создании email рассылки в поле «Тема сообщения», выберите справа переменную «Имя».

Переменная Имя

Шаг 2. Выберите значение переменной

Дальше нажмите «Добавить условие». Если у вас нет имен всех ваших подписчиков, но вы хотите отправить персонализированные письма, нужно выбрать значение переменной «пустое». Если значение переменной пустое, тогда использовать такой текст «Друзья, у нас есть интересное для Вас предложение!» Иначе использовать такой текст «{{Имя}}, у нас есть интересное для Вас предложение!» и выбираете справа при этом переменную «Имя». Когда значения переменной заполнены, нажмите «Вставить». Обратите внимание, что в самом поле «Тема сообщения» при этом писать ничего не надо.

Условие умной персонализации

Шаг 3. Персонализируйте шаблон письма

Также вы можете применить умную персонализацию для шаблона письма. Для этого загрузите свой, создайте или выберите из уже существующих шаблонов в SendPulse. Выберите подходящее место для текста. Рядом с опцией «Переменные» есть стрелка вверх «Добавить условие». Дальше все так же, как и с темой сообщения.

Персонализируйте шаблон письма

 Вот так легко применить умную персонализацию. Тема письма подписчиков, имен которых у вас не было, будет выглядеть вот так:

 Умная персонализация в теме письма

 А содержание будет следующим:

 Умная персонализация в теле письма

Будьте креативны в персонализации и наслаждайтесь высокой эффективностью ваших рассылок!

Оцените, насколько полезна статья "Как отправлять персонализированные рассылки?"

Оценка: 5 / 5 (20)

    Другие полезные страницы

    Популярное в нашем блоге

    Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня