Когда вы подключаете WhatsApp чат-бота, вам потребуется подтвердить свой бизнес аккаунт в Facebook. Пока вы не пройдете подтверждение, вы сможете проверить работу чат-бота в пробном доступе с ограниченным функционалом.
Пробный режим делится на два типа, в зависимости от предоставленной информации:
| Пробный доступ без подтверждения (после прохождения встроенной регистрации) |
Уведомления: можно отправлять до 10 сообщений в день на два телефонных номера. Для отправки уведомлений вы можете использовать предварительно одобренные шаблоны сообщений. Сообщения поддержки клиентов (ответы на входящие чаты): можно отправлять неограниченное количество сообщений на 10 телефонных номеров. |
| Расширенный пробный режим (после проверки документов в рамках подтверждения компании; занимает до одного дня после подачи документов) |
Уведомления: можно отправлять до 10 сообщений в день на два телефонных номера. Для отправки уведомлений можно использовать предварительно одобренные шаблоны сообщений. Сообщения поддержки клиентов (ответы на входящие чаты): можно вести до 1500 диалогов в течение 24 часов с клиентами, которые сами начали общение. |
Пробный период для чат-бота дается на 30 дней. По истечении этого времени вы не сможете отправлять сообщения в WhatsApp, пока не завершите проверку бизнес аккаунта в Facebook, не пройдете все проверки WhatsApp и не получите подтверждение отображаемого имени номера телефона.
Рекомендуем загружать документы для подтверждения своего бизнеса аккаунта в Facebook заранее, так как процесс подтверждения может занять много времени и чат-бот может остановиться. После подтверждения вы получите полный доступ к функциям чат-бота в рамках выбранного тарифа и текущего уровня аккаунта.
Обновлено: 26.05.2021
Регистрация через соцсети
Войти через Facebook Войти через Google