Как создать рассылку WhatsApp

Вы можете создать рассылку всей аудитории вашего чат-бота WhatsApp по шаблону или отправить любое сообщением активному контакту. Поддерживайте контакт с клиентом, сообщайте ему о важных событиях и изменениях по статусам заказа и назначенных мероприятий, на которые он подписывался.

Чтобы создать рассылку, перейдите в раздел «Чат-боты», выберите вашего бота и нажмите «Создать рассылку».

Шаг 1. Выберите подключенного бота

Выберите подключенного бота из выпадающего списка — на аудиторию этого бота отправится рассылка.

Шаг 2. Выберите получателей

Выберите получателей вашей рассылки:

Вся аудитория — отправить рассылку всей аудитории по одобренному шаблону. Стоимость таких сообщений рассчитывается согласно тарифам SendPulse.

Активные за сутки — отправить сообщение контактам, которые взаимодействовали с вашим чат-ботом в течение последних 24 часов.Такие сообщения бесплатны.

Вы также можете сегментировать получателей по дате подписки, переменным, тегам, участию в цепочках и получению рассылок.

Шаг 3. Заполните содержимое сообщения

Собщение по шаблону

Если вы выбрали отправку всей аудитории по шаблону, вы не сможете изменить текст, но сможете добавить свои переменные и картинку или файл, если добавляли в шаблон опцию «Вложение».

Выберите шаблон и на место переменных с цифрами выберите вашу переменную из «Аудитории» или вставьте статичное значение.

Если в ваш шаблон также входит картинка или вложение, загрузите файл.

Справа вы можете просмотреть, как будет выглядеть ваша рассылка, и если вы добавляли в шаблон кнопку — посмотреть, какую ссылку вы вставляли.

Нажмите «Далее».

Свободное сообщение

Если вы выбрали отправку активным за сутки, вы можете написать произвольный текст, добавить переменные и эмодзи.

Также можете добавить картинку, файл, дополнительный блок текста, кнопку и кнопку-список.

Кнопка-список открывает список кликабельных элементов, поделенных на секций. Нажмите «Список», введите текст кнопки, название секции и заголовки элементов секции.

Вы можете добавить до 10 элементов. Можно разместить все элементы в одной секции или сделать 10 секций по 1 элементу.

Нажмите «Далее».

Шаг 4. Выберите время отправки

В следующем окне выберите, когда отправлять рассылку: отправить сразу или в запланированное время.

Тут же вы можете посмотреть тарификацию по рассылке. Со счета баланса аккаунта будут списаны деньги за количество указанных получателей. Если WhatsApp предоставит данные, что сообщение не будет доставлено, на баланс вернутся деньги.

Нажмите «Отправить рассылку».

Анализ рассылки

По каждой рассылке можно посмотреть подробную информацию: сколько сообщений было доставлено и сколько подписчиков взаимодействовали с рассылкой.

Для этого перейдите на страницу «Мои рассылки» и кликните интересующую вас рассылку из списка. Вы перейдете на страницу выбранной рассылки, где увидите статус и статистику рассылки, а также список получателей.

Оцените, насколько полезна статья "Как создать рассылку WhatsApp"

Оценка: 4 / 5 (6)

    Другие полезные страницы

    Популярное в нашем блоге

    Попробуйте бесплатный бот для рассылок в Facebook Messenger