Как мы с помощью web push уведомлений получили дополнительно 138 транзакций, не увеличивая расходы на рекламу

Наш клиент — интернет-магазин Сlutches, продает сумки и аксессуары, рюкзаки, клатчи. С проектом мы работаем больше года. За это время настроили для него кампании в поисковой сети для приоритетных категорий товаров и запустили ремаркетинг.

Для каждого клиента мы ищем дополнительные источники получения прибыли, поэтому предложили заказчику опробовать рассылку web push уведомлений от SendPulse. Какой результат получили, и во сколько это обошлось клиенту, читайте далее.

Что было до запуска web push

Как уже говорили, для этого клиента мы изначально настроили ремаркетинг и кампании в поисковой сети. Всего было их 5 — для пяти популярных категорий товаров.

Кампании проработали 4-5 месяцев, за это время мы их оптимизировали и улучшали эффективность: работали с запросами, объявлениями, корректировали ставки и так далее. Еще в этот период настроили ремаркетинг.

Почему запустили web push

Ремаркетинг у клиента работал хорошо, но вот затраты на контекстную рекламу оказались довольно значительными. Поэтому мы и начали искать пути, как увеличить количество транзакций без существенных затрат. Решили попробовать push уведомления.

Как запускали push уведомления

Для настройки web push уведомлений выбрали сервис SendPulse. В этом разделе мы пошагово расскажем, как подключили push уведомления для сайта клиента и отправили рассылки.

Подключили web push для сайта и собрали базу подписчиков

В вкладке Push мы добавили сайт клиента и настроили форму подписки на уведомления.

Добавление сайта
Добавление сайта

Форма всплывала сразу при первом заходе пользователя на сайт на всех его страницах. Вот так она выглядела в браузере.

Форма подписки на push уведомления
Форма подписки на push уведомления

На следующем шаге подключения сервис генерирует специальный код, который нужно вставить на своем сайте, чтобы завершить подключение push.

Сайт добавлен
Сайт добавлен

В разделе «Настройки сайта» можно проверить, установлен ли код на сайте правильно:

Проверка настроек сайта
Проверка настроек сайта

Через неделю мы собрали 549 подписчиков.

Настроили и запустили первую web push рассылку

Первую рассылку с товарами из категории «Суперцена» (распродажа некоторых моделей сумок) отправили, когда в списке было пять с половиной сотен подписчиков. Рассылку запустили в то время, когда на сайте находится максимальный трафик.

Настройки первой рассылки были такими:

Настройки первой рассылки
Настройки первой рассылки

Так push сообщение выглядело в разных браузерах:

Web-push сообщения с информацией о наличии категории товаров на сайте по «Суперцене»
Web push сообщения с информацией о наличии категории товаров на сайте по «Суперцене»

Итого мы отправили 448 сообщений с предложением «Суперцена» и получили:

  • доставлено — 337,
  • переходов — 92,
  • транзакций — 5.
Результаты первой web push рассылки
Результаты первой web push рассылки

Какие еще push уведомления отправляли

В среднем мы делали по одной-две рассылки в месяц: делали акционные рассылки и использовали разные праздники как инфоповоды.

Например, такую рассылку отправили, когда у Сlutches была распродажа:

Web push c информацией о наличии категории товаров по сниженным ценам
Web push c информацией о наличии категории товаров по сниженным ценам

Такую рассылку получили их подписчики в преддверии Нового года:

Web push с праздничными скидками к Новому году
Web push с праздничными скидками к Новому году

А так выглядело push уведомление о том, что поступили новые товары:

Web push c выгодными ценами на новые поступления сумок D. Jones
Web push c выгодными ценами на новые поступления сумок D. Jones

Ну и, конечно, без push рассылки к Черной Пятнице не обошлось:

Web push c распродажей в Черную Пятницу
Web push c распродажей в Черную Пятницу

А вот пример нашей web push рассылки с изображением товара, которую делали во время летней распродажи:

Web push c летней распродажей
Web push c летней распродажей

Что получили в результате web push рассылок

С момента запуска первой рассылки до написания этой статьи прошло 6 месяцев.

За это время мы настроили 13 рассылок. Отправляли их в зависимости от наличия акционных предложений и праздников.

Вот статистика всех отправленных рассылок:

  • итого подписчиков — 9 985;
  • запущено рассылок — 13;
  • доставлено писем — 27 527;
  • получено переходов — 3 087.
Статистические данные о рассылках
Статистические данные о рассылках

Благодаря ежемесячной рассылке push сообщений мы получили дополнительный канал транзакций. Больше всего заказов мы получили от рассылки в Черную пятницу — 37, чуть меньше от спецпредложений к Новому году — 31. И от рассылки «Коробочка» (весенняя распродажа) — 22. Нерезультативной оказалась рассылка с акциями на спортивные сумки — 0 транзакций.

Итак, за 6 месяцев 8 рассылок из 13 запущенных принесли отличный результат — 138 дополнительных транзакций клиенту.

Данные аналитики по итогам 6 месяцев работы
Данные аналитики по итогам 6 месяцев работы

Как это сделали — мы рассказали, какие результаты получили — тоже. Но ведь еще обещали поделиться, сколько клиент не потратил. Вы удивитесь — ни копейки. Благодаря сервису SendPulse удалось получить дополнительные продажи без особых затрат сил и ресурсов, а главное — бесплатно.

[Всего голосов: 3    Средний: 5/5]

15 000 email сообщений бесплатно каждый месяц