Полезные инструменты

Как использовать ChatGPT 4 в рутинных бизнес-процессах

Обновлено 14 июня 2024 8 минуты

Как использовать ChatGPT 4 в рутинных бизнес-процессах

ChatGPT 4 помогает решать множество бытовых и бизнес-задач. В каких сферах применима эта нейросеть и как использовать ChatGPT 4 для написания качественного текста, для работы в Google таблицах и создания кода — рассказываем в этой статье.

Что такое ChatGPT 4 и как он работает

Мы уже писали про возможности GPT-3 и GPT-3.5 для бизнеса и экспертов, а также поделились интересными примерами использования искусственного интеллекта. В марте 2023 года компания-разработчик OpenAI анонсировала языковую модель четвертого поколения GPT-4, которую ряд компаний уже начал внедрять в свою деятельность. На базе этой языковой модели работает новая версия ChatGPT, доступная по подписке Plus.

ChatGPT 4 — это новое поколение нейросети в формате чат-бота, который отвечает на вопросы и выполняет задания быстро и с высокой эффективностью путем обработки большого объема информации. Пользователь составляет текстовый или голосовой запрос и получает в ответном сообщении решение своей проблемы. Иногда требуется скорректировать промт — инструкцию для бота, — задать уточняющие вопросы или заставить его переделать задание, потому что нейросети могут галлюцинировать, то есть придумывать новые факты и выдавать фантазии за реальность.

Есть несколько способов получить доступ к GPT-4. Прежде всего, вы можете приобрести платную подписку на сайте OpenAI и пользоваться ChatGPT 4. На базе этой модели работает также чат-бот в поисковике Bing. Взаимодействовать с ботом можно через браузер Microsoft Edge или в приложении Bing. Количество ежедневных запросов ограничено, поэтому продумывайте их заранее.

Диалог в чате Bing
Диалог в чате Bing

Расширение Merlin для Google Chrome и Microsoft Edge позволяет взаимодействовать с GPT-3.5, GPT-4 и другим языковыми моделями. Можно использовать данные в реальном времени, при этом расход токенов будет выше. Еще один способ попробовать ChatGPT 4 — зарегистрироваться на сайте forefront.ai.

Аналог ChatGPT 4 можно также установить на ПК с помощью кода. Этот вариант подходит продвинутым пользователям, инструкции есть на специализированных сайтах.

Многие компании используют технологии ИИ для быстрого и качественного решения задач. В приложении Duolingo GPT-4 помогает пользователям изучать французский и испанский языки. Бот выполняет роль нейтива, который способен понятно объяснить грамматику и разобрать ошибки.

Версия Duolingo с поддержкой ИИ. Источник
Версия Duolingo с поддержкой ИИ. Источник

Приложение Be My Eyes, которое связывает слабовидящих и слепых людей с волонтерами для решения разнообразных задач, в процессе внедрения GPT-4 в интерфейс. Это позволит оказывать пользователям почти моментальную поддержку в необходимом объеме.

Платежная система Stripe использует GPT-4, чтобы улучшить качество работы, ускорить процессы и защитить пользователей от мошенничества.

Образовательная платформа Khan Academy, где в открытом доступе размещены уроки и курсы по математике, физике, медицине и другим направлениям, прокачивает с помощью GPT-4 виртуального ассистента для учеников и преподавателей. Это позволит повысить качество и скорость обучения и сделает его доступным для большего числа людей.

В SendPulse тоже есть платформа для создания онлайн-курсов, для работы с которой не требуется особых технических знаний. В блочном конструкторе можно добавлять образовательный контент в графическом, текстовом, аудио- и видеоформате, прикреплять презентации и методички. Предусмотрены блоки с домашними заданиями и проведение тестирований.

Создание урока в конструкторе SendPulse
Создание урока в конструкторе SendPulse

Можно запускать платные и бесплатные курсы, с ограниченным временем прохождения и бессрочные. Назначайте ответственных за проверку заданий и выдавайте сертификаты об успешном завершении обучения. Общайтесь со студентами в комментариях, а также через мультиканальную систему, в которую входят email, SMS, мессенджеры, пуши. Под каждый онлайн-продукт автоматически создается лендинг, платежи можно принимать прямо с него или в чат-ботах. Платформа также подходит для обучения персонала, клиентов и партнеров. Больше информации — в базе знаний.

Рекомендуем ознакомиться:

Специальные плагины ChatGPT позволяют использовать ИИ для решения узкоспециализированных задач, сводя к минимуму проблему галлюцинирования. Например, в приложении туристической компании Expedia ChatGPT 4 помогает планировать путешествия, выбирая интересные места и отслеживая лучшие цены. Плагин для мессенджера Slack помогает быстро справляться с бизнес-рутиной и способствует росту производительности труда.

Мы перечислили лишь несколько компаний, которые успешно применяют ИИ в своей деятельности. На самом деле их гораздо больше. Стоит также упомянуть об использовании ChatGPT 4 дизайнерами, копирайтерами, программистами и другими специалистами из самых разных сфер для решения ежедневных задач.

В чем особенности ChatGPT 4

ChatGPT 4 — мультимодальная модель. Это значит, что в отличие от первоначальной версии она способна обрабатывать не только текст, но и изображения, и голос, а также давать голосовые ответы.

Модель умеет анализировать фотографии
Модель умеет анализировать фотографии

Новая версия стала гораздо мощнее. Точное число внутренних параметров не разглашается, но по разным оценкам оно составляет от 350 до 550 миллиардов. Значительно увеличилась и память ChatGPT 4. Нейросеть способна запомнить до 32 тысяч токенов, что составляет примерно 25 тысяч английских слов — это в 4 раза больше, чем было раньше. Благодаря этому ИИ лучше вникает в контекст и понимает пожелания пользователя, а также обрабатывает целые документы.

По заявлениям разработчиков, языковая модель стала креативнее, более гибко подстраивается под запросы и успешно отыгрывает отведенные роли — может стать как заботливым другом, так и строгим тренером. При решении мелких задач разница не столь очевидна, но в ряде академических и профессиональных тестов ChatGPT 4 показывает результаты не хуже или лучше реального человека и существенно превосходит предыдущую версию.

Теперь нейросеть знает 26 естественных языков, включая русский, на уровне носителя. Точность выполнения тестов на разных языках также повысилась.

С одной стороны, проблема галлюцинирования в новой модели до конца не решена. Первое время после релиза даже были сообщения, что ChatGPT 4 придумывает еще больше «отсебятины». Сейчас в OpenAI утверждают, что вероятность верных с фактологической точки зрения ответов возросла на 40%, а нейросеть способна сама найти и исправить свои ошибки, если дать ей такой запрос.

Важно, что база знаний ChatGPT больше не ограничена 2021 годом — нейросеть получила доступ к актуальной информации. Это существенный прорыв, который позволяет использовать возможности искусственного разума по максимуму.

Где можно применять ChatGPT 4

Технологию успешно используют как в бытовых целях, так и для решения специфических проблем и оптимизации бизнес-процессов. ChatGPT 4 умеет объяснять сложные вещи понятным языком, поэтому отлично подходит для обучения. Он способен проанализировать содержание картинки, объяснить смысл мема, написать инструкцию или дать совет.

Например, при тестировании в OpenAI чат-боту отправили фото велосипеда и попросили объяснить, как отрегулировать седло. ChatGPT 4 составил инструкцию и затем консультировал по фотографиям, правильно ли действует пользователь и какой из инструментов нужно выбрать.

Точно также можно попросить помощи с решением технологической проблемы на производстве. Разумеется, в этом случае необходим контроль специалиста, по крайней мере, на данном этапе развития модели.

ChatGPT помогает с написанием текстов — от короткого поста-анонса для соцсетей до технических инструкций и научных трудов. Иногда с первого раза результат получается неидеальным, но в несколько заходов его можно отшлифовать.

На сайте OpenAI приводится пример, как использовать ChatGPT 4 для решения креативных задач. Нейросеть попросили описать сюжет «Золушки» одним предложением, в котором каждое слово начинается со следующей буквы алфавита от A до Z. И модель успешно справилась.

Реализация творческих идей с помощью нейросети
Реализация творческих идей с помощью нейросети

Совместно с ИИ можно создавать названия, слоганы и другие элементы. ChatGPT проконсультирует по вопросам дизайна или редизайна сайта, создания логотипа или брендбука. В экспериментах нейросети предлагали посмотреть на скриншот с интерфейсом сайта и посоветовать улучшения — рекомендации действительно оказались полезны. ChatGPT также поможет разработать архитектурно-строительное решение и подобрать гармоничный интерьер.

При этом самостоятельно генерировать изображения нейросеть пока не умеет, но она может использовать для этого DALL-E 3, как в примере ниже.

Чат Bing сгенерировал варианты логотипа с помощью DALL-E 3
Чат Bing сгенерировал варианты логотипа с помощью DALL-E 3

Чат-бот пригодится для быстрого поиска, анализа и систематизации информации. Можно попросить его выполнить анализ конкурентов или рынка.

К нейросети часто обращаются программисты — новички для обучения, сеньоры для написания сложного кода. Владельцы и руководители бизнеса могут создавать таким образом сайты и приложения. Использование ChatGPT 4 позволяет существенно упростить и ускорить процесс, но полученный код все же требует проверки.

Если подключить искусственный интеллект к чат-боту для коммуникаций с клиентами, можно использовать его как полноценного онлайн-консультанта. Например, в чат-ботах SendPulse доступна интеграция с GPT, а еще в них легко настроить отправку вебхуков, принимать оплату и есть много других возможностей.

Как с помощью ChatGPT 4 написать качественный текст

ChatGPT 4 способен создать действительно качественный текст, но многое зависит от вашего промта.

Как правильно составить промт:

  1. Четко сформулируйте задачу: какой требуется объем текста, на какую тему и что должен из себя представлять результат — статью для блога или пост в Инстаграм, в деловом или дружеском стиле.
  2. ChatGPT пока не умеет читать мысли, поэтому очевидные моменты вроде языка тоже стоит уточнить. Как правило, он отвечает на том языке, на котором задан вопрос, но не всегда. При необходимости обозначьте, какие аспекты важно затронуть, а о чем писать не нужно.
  3. Если это SEO-статья, укажите, какие ключевики необходимо использовать и сколько раз. Можете также прописать допустимый процент заспамленности и другие важные показатели.

Советуем ознакомиться:

Пример плохого промта
Пример плохого промта

Представьте, что промт — это ТЗ для копирайтера. Достаточно ли оно понятное и конкретное? Устроило бы вас подобное ТЗ на месте исполнителя?

Пример понятного промта для использования ChatGPT 4
Пример понятного промта для использования ChatGPT 4

Если выданный результат вас не устраивает, верните на доработку. Укажите нейросети на недочеты и попросите исправить. Если вы видите логические и фактологические ошибки, предложите чат-боту найти их самостоятельно и устранить.

В некоторых случаях ChatGPT не способен выполнить задание так, как это сделает человек. Например, при написании статей для блога мы не можем полагаться на искусственный интеллект, по крайней мере, в том, что касается объяснения работы наших сервисов. Но текст, созданный с помощью нейросети, можно взять за основу и за счет этого быстрее выполнить работу.

Как использовать ChatGPT 4 в Google Таблицах

ChatGPT поможет и с работой в Google таблицах. Вот краткая инструкция, как этого добиться:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте OpenAI. Для выполнения дальнейших действий понадобится платная подписка.
  2. В разделе «‎API keys» нажмите «‎Create new secret key», чтобы получить секретный ключ. Дайте ему название.
Как создать API ключ
Как создать API ключ
  1. Скопируйте и сохраните ключ — он понадобится далее.
  2. Установите расширение из Google Workspace Marketplace.
  3. Выберите нужный аккаунт Google, в котором будете работать.
  4. Откройте Google таблицу, нажмите «‎Расширения» и наведите курсор на ‎GPT for Sheets and Docs.

    Как использовать расширение GPT for Sheets and Docs
    Как использовать расширение GPT for Sheets and Docs
  5. Выберите пункт ‎Set API key. В поле введите ключ, скопированный ранее на сайте OpenAI, и нажмите Next.
  6. Ознакомьтесь с информацией в справке. После этого можно приступать к работе с ChatGPT 4.
  7. В ячейке введите знак «равно», далее GPT и выбирайте формулу из всплывающего списка.

Как использовать ChatGPT 4 для написания кода

Если вы хотите, чтобы нейросеть сгенерировала код для сайта или приложения, желательно предоставить ей не только максимально подробное текстовое описание, но и макет. Примерный алгоритм действий следующий:

  1. Подготовьте набросок для каждой страницы сайта или приложения. В идеале у вас есть готовый дизайн, сделанный, например, в Figma. Чем сложнее проект, тем качественнее должны быть исходные материалы, чтобы минимизировать вероятность ошибок.
  2. Составьте подробный текстовый запрос по каждой странице. Если это приложение, укажите, на какой ОС оно работает, какой язык программирования использовать и так далее.
  3. Проверьте код и при необходимости отправьте на доработку.

В примере ниже чат Bing за минуту написал код для страницы Android приложения на Java, но его корректность еще нужно проверить.

Как использовать GPT для написания кода

Заключение

Искусственный интеллект позволяет проще и быстрее справляться со многими бизнес-процессами и бытовыми задачами. Мы рассказали, для чего нужен ChatGPT 4 и как использовать его для разных целей.

Сервисы SendPulse также помогают оптимизировать рабочие процессы и автоматизировать рутину. Мы предлагаем бесплатную CRM-систему, email, SMS и Viber рассылки, чат-ботов с GPT интеграцией для Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram и Viber, онлайн-чат для сайта, попап формы, push-уведомления, конструктор сайтов и мультиссылок и платформу для запуска курсов. Пользуйтесь и развивайте свой бизнес вместе с SendPulse!

Дата публикации:

22 ноября 2023

Анастасия Цаплина

Копирайтер с опытом работы маркетологом. Изучаю новое в маркетинге, делюсь информацией.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Средняя оценка: 0/5
Всего голосов: 0

Поделиться:

Facebook Twitter