Маркетинг и продажи

Отличие паблика от группы — как выбрать тип сообщества ВК

5 minutes

Отличие паблика от группы — как выбрать тип сообщества ВК

Разработчики ВКонтакте, по их собственным словам, хотели сделать простую систему выбора сообществ, но лишь усложнили ее. Настройки каждого из типов оказались похожими, как и их оформление. В этой статье мы разберемся, в чем заключаются отличия группы от паблика, а также предложим рабочий вариант выбора сообщества.

Чем отличается паблик от группы

Группа — это сообщество, в котором люди собираются для обсуждения определенной тематики. Информация может быть как открытой для всех участников соцсети, так и закрытой. В VK данный тип носит название «Группа по интересам».

Паблик — это открытое для всех участников соцсети сообщество, где подписчики могут изучить информацию о бренде, прочитать актуальные новости и обсудить тему в комментариях. Есть четыре типа сообществ, которые обозначают публичную страницу: «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница».

Варианты сообществ в соцсети
Варианты сообществ в соцсети

Причемение. В настройках сообщества вы можете поменять паблик на группу и наоборот, но учтите, что это получится делать не чаще одного раза в в месяц.

Предназначение

Ниже будем рассматривать различия группы от паблика. Для начала узнаем, как используют сообщества.

Группа Паблик
Создается для дискуссий и обсуждения определенной тематики — например, группы про автомобили или сообщество дизайнеров. Нужна для публикаций новостей от бренда или известной личности. Например, новостной канал, магазин одежды или сообщения о жизни музыкальной группы.

 

Приватность

Далее рассмотрим типы доступа к сообществам.

Группа Паблик
Этот тип сообщества поддерживает три варианта доступа:

Закрытая группа — пользователи могут вступить по приглашению или через подачу заявки. Администрация сообщества может отказать в доступе. Например, группа для VIP-персон или участников онлайн-курса.

Открытая — могут вступить все участники соцсети.

Частная — можно попасть только через приглашение от администратора. Например, группа, в которой собраны сотрудники компании, или сообщество для друзей.

Данный тип сообщества является открытым, его статус нельзя изменить.

 

Ниже показана настройка доступа в группе:

Выбор типа группы в настройках
Выбор типа группы в настройках

Расположение меню

Разберем расположение wiki-меню.

Группа Паблик
Меню располагается в отдельной вкладке в блоке с описанием, в котором дана информация об организации или группе. Изначально оно скрыто. Меню можно расположить в закрепленной записи, которая по умолчанию будет показываться всем подписчикам

 

Ниже показано размещение wiki-меню в группе.

Меню в группе
Меню в группе

А здесь пример, как выглядит закрепленная запись в паблике. Она располагается сразу после информации о сообществе, над основными разделами.

Закрепленная запись в паблике
Закрепленная запись в паблике

Отображение в профиле

Рассмотрим варианты отображения сообществ на страницах пользователей.

Группа Паблик
Чтобы посмотреть группы, на которые подписан пользователь, нажмите «Показать подробную информацию» в блоке «Личная информация».

Если пользователь не скрыл раздел с группами в настройках приватности, вы увидите список сообществ.

Раздел «Подписки» располагается под блоком с друзьями. Его нельзя скрыть.

 

Расположение групп на странице пользователя.

Пример расположения групп на странице пользователя
Пример расположения групп на странице пользователя

А здесь показано размещение блока с пабликами на странице пользователя.

Пример, как располагается блок с пабликами на странице пользователя
Пример, как располагается блок с пабликами на странице пользователя

Приглашение друзей и деятельность пользователей

Разберем варианты, как можно приглашать друзей в сообщество.

Группа Паблик
Можно выслать приглашение с помощью функции «Пригласить друзей», которая доступна на главной странице.

Пользователи в группе — это участники, которые принимают активную деятельность в развитии сообщества. Также они могут быть подписчиками, если согласятся получать рассылку.

Нельзя пригласить друзей, но можно поделиться новостью сообщества у себя на стене.

Пользователи паблика — это всегда подписчики.

 

Блок с приглашениями друзей в группу:

Вариант, как можно пригласить друзей в группу
Вариант, как можно пригласить друзей в группу

А здесь показан способ рассказать друзьям о паблике на стене:

Варианта, как рассказать друзьям о паблике
Варианта, как рассказать друзьям о паблике

Посты

Рассмотрим способы, как пользователи могут публиковать записи в сообществах.

Группа Паблик
В группе можно включить режим «открытой стены» — и тогда подписчики будут добавлять свои записи и прикреплять опросы, фотографии, файлы и видео.

Можно также выбрать еще два режима:

Ограниченная стена — все записи публикуются от имени сообщества, комментировать могут все пользователи.

Закрытая — записи от имени сообщества, при этом комментарии к ним отключены.

В пабликах подписчики могут предлагать новости. Модераторы либо согласовывают и выкладывают их, либо удаляют предложенную запись.

Если вам нужна модерация сообщений — используйте паблик.

 

Пример, как настроить стену в группе. Перейдите в настройки «Управление» и выберите блок «Разделы».

Настройка стены в группе
Настройка стены в группе

Примечание. Отправка сообщений в группе выглядит так же, как у вас на стене в профиле с кнопкой «Опубликовать».

Здесь показана кнопка, которая позволяет предложить новость в паблике.

Как предложить новость в паблике
Как предложить новость в паблике

Пользовательский контент

Разберем разделы сообществ, в которые пользователи могут добавлять собственный контент.

Группа Паблик
В группах можно добавлять контент не только на стену, как мы уже выяснили выше, но и заполнять разделы с фото, видео, музыкой, документами, обсуждениями, объявлениями и материалами. В паблике пользователи могут добавлять объявления и фотографии в альбомы, а также предлагать новости.

 

Если вы хотите больше контента в сообществе — создавайте именно группу, а если желаете контролировать все процессы — вам больше подойдет паблик.

Отметки и геолокации

Узнаем, для чего нужны чекины и геолокации в сообществах.

Группа Паблик
В настройках группы можно указать местоположение бренда, которое будет отображаться в описании. Это поможет пользователям выбрать сообщества в качестве отметки к своей записи. В паблике можно указать более 10 адресов. Они будут отображаться справа в отдельном блоке на главной странице сообщества.

Отметиться в местах можно только через паблик, но не при выборе геолокации.

Примечание. Если большое количество пользователей отмечает ваш адрес — выберите группу. А если чекинов мало — можно отдать предпочтение паблику.

Продвижение

Рассмотрим варианты продвижения сообществ. Конечно, все их можно и нужно развивать с помощью рекламы, но мы поговорим о бесплатных способах.

Рекомендуется к прочтению! Узнайте, как работать с рекламой в VK:

Группа Паблик
Группа привлекает пользователей открыто и свободно общаться за счет собственных публикаций.

Но данный тип сообщества трудно найти в профиле пользователя — сначала нужно пролистать личную информацию. При этом человек может скрыть блок с группами, на которые он подписан.

В группу можно приглашать друзей, но их нужно просить рассказывать о вашем сообществе.

Паблики отображаются слева в профиле пользователя и привлекают его друзей подписаться на сообщество.

Если администратор паблика скроет блок с участниками, сообщество перестанет показываться в профиле подписчика

О паблике можно рассказать у себя на стене и попросить друзей сделать репосты.

 

Что лучше: группа или публичная страница

В обоих вариантах сообщества есть возможность настроить магазин и вести коммерческую деятельность. А также отслеживать статистику, запускать трансляции, общаться с пользователями через сообщения, подписывать их на рассылки, добавлять виджеты и оформлять любые блоки.

Выбор группы и паблика зависит от ваших целей. Мы предлагаем изучить вопросы ниже и ответить на них:

Вариант, как выбрать сообщество из нескольких параметров
Вариант, как выбрать сообщество из нескольких параметров

Помните! Вы в любой момент можете поменять тип сообщества. Например, создаете группу, добавляете друзей, а потом меняете ее на паблик.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели два типа сообщества — группа и паблик. Выяснили их отличия и узнали, что лучше выбрать.

В VK еще есть тип сообщества «Мероприятие», которое позволяет создавать встречи и собирать людей. Вы можете сделать как открытое, так и закрытое событие. Этот тип сообщества схож с параметрами группы — у вас есть возможность пригласить друзей.

Чтобы поддерживать связь с подписчиками и вовремя отправлять рассылки — подключайте чат-бота в VK от SendPulse. А также создавайте ботов в других соцсетях и мессенджерах — Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp и Telegram, настраивайте одностраничные сайты в конструкторе лендингов, отправляйте email рассылки, добавляйте бесплатную CRM-систему и подключайте Viber, SMS и push уведомления.

Посты по категориям