NPS: как использовать формулу лояльности клиентов
13 Дек. 2023
NPS — важная метрика для определения клиентоориентированности вашей компании. Мы подробнее расскажем что это, где используется и как его измерить.
На блоге SendPulse делимся интересными идеями и трендами, полезными практиками. В разделе «лояльность клиентов» вы обязательно найдете что-то полезное!
Подписывайтесь
13 Дек. 2023
NPS — важная метрика для определения клиентоориентированности вашей компании. Мы подробнее расскажем что это, где используется и как его измерить.
4 Янв. 2022
Разберем метод клиентоориентированности и узнаем, почему его важно применять и как оценивать.
6 Окт. 2021
Что такое лояльность клиента, как ее добиться и как связаны «ух ты» эмоции с приверженностью к бренду.
16 Июл. 2021
Мы открываем доктуп к материалам конференции о лояльности и повторных продажах Loyalty Conf, которую проводили вместе с 13chats.