Конкурс ВК — действенный способ повысить активность в сообществе и расширить аудиторию, однако здесь есть свои подводные камни. Рассказываем, как провести конкурс ВКонтакте правильно, чтобы извлечь максимальную выгоду и не получить бан.
Как сделать конкурс ВКонтакте
Разберем подробно весь процесс создания конкурса в этой социальной сети.
Цель
Для разных целей подходят разные виды конкурсов. Можно выделить следующие цели:
- повышение активности в группе;
- привлечение новых подписчиков;
- увеличение продаж;
- презентация нового продукта;
- продвижение других соцсетей или YouTube-канала;
- продвижение мобильного приложения.
Если хотите повысить активность, одним из обязательных условий должен быть комментарий под записью, а для привлечения новых подписчиков — репост на личную страницу. Можно также попросить отметить друзей в комментариях. Как правило, лайк и наличие подписки на сообщество требуются от участников любого из конкурсов ВК.
Розыгрыш призов среди всех людей, совершивших покупку за определенный период или на особых условиях, поможет увеличить продажи. Другой вариант: устроить конкурс на лучший отзыв о товаре — но оценивать не по принципу «кто похвалит меня лучше всех», а по содержательности и пользе для будущих покупателей. Пользовательский контент помогает завоевывать доверие аудитории и повышать конверсию.
Чтобы привлечь внимание к новинке, опишите в посте ее преимущества, предложите участникам сделать репост и написать осмысленный комментарий — например, почему именно ему или ей должен достаться приз. Тогда продукт с большей вероятностью запомнится подписчикам. Если не получится выиграть сейчас, заинтересованный человек решится на покупку позже.
Чтобы продвигать свой YouTube-канал, Instagram и другие соцсети, делайте одним из условий конкурса подписку на ваши аккаунты в них. Аналогично для мобильного приложения.
Чаще всего у конкурса несколько целей, поэтому все эти условия можно комбинировать, а также добавлять оригинальные задания. Подумайте, как вовлечь максимальное число участников и что они должны сделать в вашем случае, чтобы цель была достигнута.
Текст
В конкурсном посте укажите полную информацию об условиях проведения и определении победителей. Опишите приз, расскажите, почему за него стоит побороться. Это подогреет интерес подписчиков к вашему продукту и может благоприятно повлиять на продажи.
Полезно. Чтобы создавать хорошие тексты, почитайте статьи на эту тему:
- «Продающий текст: руководство для копирайтера и бизнеса»;
- «Примеры крутого копирайтинга: как рассказывать истории, общаться с читателями по-дружески и с юмором».
Оформление
Обычно посты для конкурсов ВКонтакте имеют следующую структуру. Сначала вы объявляете о конкурсе, называете приз и описываете его при необходимости. Если на кону сертификат или что-то подобное, и объяснение не требуется, эту часть можно опустить. Далее перечисляете условия участия: лайк, комментарий, репост и так далее. Затем четко формулируете условия определения победителя и дату подведения итогов.
Если текстовая часть получается очень объемной, разместите подробности проведения конкурса на отдельной странице в сети и дайте ссылку либо сделайте документ с информацией и прикрепите его к публикации.
Прикрепите к посту яркую картинку, лучше всего с изображением награды. Можно использовать фирменные цвета бренда, добавить логотип и название. Иногда вместо картинки используют короткое видео или анимацию.
Полезно. Чтобы оформление не вызывало трудностей, ознакомьтесь с нашими материалами про:
Призы
По правилам проведения конкурсов ВК вы обязаны указать приз заранее. Если предполагается несколько победителей, нужно разъяснить, какая награда достанется каждому из призовых мест. Если же победитель сам имеет право выбрать один из нескольких вариантов, обязательно укажите это.
Что именно станет призом, решать вам. Это может быть товар из вашего магазина или от партнера, сертификат или скидка на покупку, оказание услуги, например, праздничный макияж или фотосессия, денежная сумма, поездка куда-либо. Встречаются конкурсы с призами в виде годового запаса чего-либо: шоколада, косметики, бытовой химии и так далее, либо в виде абонемента на год, например, в фитнес-центр. Можно придумать что-то оригинальное, но учитывайте интересы целевой аудитории.
Продвижение
Продвижению конкурса способствует активность в группе ВК: лайки, комментарии, репосты. Если аудитория небольшая, или хочется устроить масштабную акцию, можно использовать дополнительные пути для продвижения.
Найдите через поиск ВКонтакте группы с конкурсами и договоритесь с администратором о публикации своего поста. У таких групп большое число подписчиков и высокая активность среди участников.
Другой вариант — найти сообщество с подходящей для вашей ЦА тематикой. Например, ваш бизнес — доставка здоровой еды, тогда нужно публиковаться в группах про правильное питание и спорт. Если вы ищете клиентов в офлайне, размещайте рекламу в пабликах своего города.
Сообщите о конкурсе в других соцсетях, где вы присутствуете, на своем сайте или на площадках партнеров. Сделайте рассылку в мессенджеры и по электронной почте. Используйте инструменты SendPulse: чат-боты для мессенджеров с возможностью настроить автоматические цепочки сообщений, сервисы email, SMS и Viber рассылок.
Также можно продвигать конкурсный пост с помощью таргетированной рекламы, но нужно сопоставить потенциальную выгоду от проведения розыгрыша и затраты на таргет, чтобы не оказаться в убытке.
Поддержание интереса
Для поддержания интереса и на случай, если кто-то пропустил публикацию с конкурсом, можно делать посты-напоминания ВКонтакте и дублировать информацию в мессенджеры и на почту.
Определение победителя
В указанное время назовите победителя, иначе участники могут заподозрить вас в обмане. Определение победителей должно быть полностью прозрачным. Хорошо, если получится сделать это в прямом эфире. Если нет, сохраните запись экрана.
Опубликуйте запись. Укажите имена победителей в новом посте через знак @, чтобы им пришло уведомление. В комментариях под конкурсным постом дайте ссылку на публикацию с результатами. Можно добавить в текст UPD о том, что итоги подведены.
Обозначьте, должны ли победители написать в сообщения группы, или вы свяжетесь с ними сами.
Советы по проведению конкурсов
Совет номер один: не нарушайте правила проведения конкурсов ВКонтакте, иначе можно получить бан. Внимательно изучите их, прежде чем публиковать конкурсный пост.
Обеспечьте максимальную прозрачность всех этапов конкурса, чтобы у пользователей не возникло мысли пожаловаться на вас администрации ВК. Подробно распишите условия проведения и определения победителей, обязательно опубликуйте видео этого процесса. Кроме того, можно предложить участникам самим выбрать способ определения того, кто выиграл.
Исключите из участия фейковые страницы. ВКонтакте часто встречаются такие аккаунты. Одна из целей их создания — увеличение шанса на выигрыш. Рекомендуем указать в условиях, что фейки не участвуют, и прописать критерии: например, не менее 30 друзей и трех реальных фото в профиле.
Попросите открыть закрытые профили. Заранее пропишите в условиях конкурса, что аккаунты должны быть открыты в день подведения итогов, иначе они не смогут участвовать в розыгрыше.
Исключите охотников за призами. Для этого поставьте условие: не более трех-пяти репостов с розыгрышами за последние семь дней.
Разместите в группе отзыв победителя. Когда будете обсуждать с победителем детали, попросите после получения приза сделать отзыв с фото, а еще лучше в видеоформате. Так вы сможете доказать подписчикам, что все честно. Если вы планируете устраивать конкурсы регулярно, откройте обсуждение, где будут отмечены все счастливчики.
Укажите ограниченный срок для получения приза. Бывают ситуации, когда победитель не выходит на связь, и вы не можете доказать участникам конкурса, что приз ушел реальному человеку. На такой случай стоит указать в тексте поста ограниченное время, в течение которого победитель должен ответить вам или написать сам. Предупредите, что если этого не случится, награду разыграют среди остальных участников.
Своевременно обрабатывайте негатив. Нередко после объявления результатов появляется много недовольных комментариев. Не трите их, а вежливо и обоснованно отвечайте на все выпады. Ссылайтесь на условия конкурса — если вы все сделали по правилам, придраться будет не к чему.
Позаботьтесь, чтобы участники не стали жертвами мошенников. Обязательно обратите внимание подписчиков на то, каким образом будет происходить коммуникация между группой и победителем: либо придет сообщение со страницы группы, либо победитель должен написать сам. Нужно донести до людей, что любые сообщения с личных страниц или от посторонних пабликов якобы от вашего имени — это обман.
Примеры удачных конкурсов ВК
Для наглядности разберем несколько хороших примеров конкурсов ВКонтакте.
«М.Видео» в своих конкурсах предлагает участникам не просто оставить комментарий, а написать отзыв о технике. Кроме того, нужно поделиться записью с друзьям и пригласить их присоединиться. Эти действия не только повысят активность в группе, но и могут способствовать продажам: люди будут читать отзывы и, возможно, тоже совершат покупку.
Яркая картинка в фирменных цветах бренда с изображением призов привлекает внимание. Информацию, которая не уместилась в тексте поста, можно прочитать по ссылке.
Цель следующего конкурса — увеличение продаж: для участия нужно купить продукцию ECO botanica в «Магните» и загрузить чек на сайт или в чат-бот. Кстати, вы можете применять такую же механику в своем конкурсе, например, с помощью чат-ботов SendPulse.
Кратко говорится о пользе продукта: для людей на ПП отсутствие сахара является важнейшим критерием для покупки. В целом весь пост мотивирует на переход к здоровому образу жизни.
Все участники получают шанс на крупный денежный приз или путешествие. Кроме того, есть гарантированный подарок в виде бесплатного доступа к спортивному марафону, поэтому проигравших здесь нет.
Еще один неплохой конкурс от «Магнита» для продвижения бренда «Мое солнышко». Десять призовых мест, для участия требуется быть подписчиком страниц обоих брендов, сделать репост и не удалять его до подведения итогов — это подразумевается само собой, но на всякий случай можно указать. Также нужно написать осмысленный комментарий о детской косметике. Это повышает вероятность, что ловцы удачи будут отсеяны, и останется только целевая аудитория. На картинке представлены продукты из призовой корзины.
Ozon оригинально подошел к составлению конкурса. Нужно сделать как можно больше фотографий особых объектов вроде автомобилей Ozon с изображением животных, а затем опубликовать с хэштегом и отметкой. Фотоохота — само по себе увлекательное занятие, тем более если есть возможность получить ценные подарки. Яркое видео привлекает внимание к посту.
Следующий пример нельзя назвать особо оригинальным, но его достоинство — крутые призы каждую неделю в течение всего срока действия акции. В результате будет более трехсот счастливчиков, а высокие шансы на победу хорошо мотивируют к участию. Для этого нужно купить определенные товары в «Ленте» и зарегистрироваться по указанной ссылке. Там же можно узнать подробности. Понятно, что не у каждого есть возможность устраивать такие масштабные акции, но неплохо, когда подарки достаются нескольким людям.
Еще один конкурс от «Ленты» — в этот раз для детей. Для участия требуется придумать и нарисовать героя-защитника стихии. Рисунок нужно загрузить на сайт, а жюри выберет лучшие, на основе которых будут созданы игрушки. Кроме трех главных победителей подарки получат еще 100 детей, выбранных случайным образом. А тем, кто не выиграет, родители, скорее всего, сами купят описанные в посте наборы, чтобы они не расстраивались.
Действительно оригинальные акции устраивает «Тинькофф Банк». Например, подписчикам предлагается записать крик болельщика в поддержку «Тинькофф РПЛ». Записи соберут в трек, и во время матча будет запущена звуковая волна. А трое рандомных участников получат деньги на покупку телевизора, чтобы смотреть футбольные матчи с комфортом. Даже если не получится выиграть приз, можно хотя бы весело пошуметь.
Заключение
Мы разобрали, как запустить конкурс ВКонтакте и на что необходимо обратить внимание, чтобы все прошло успешно.
Вам могут быть полезны инструменты SendPulse — не только в организации конкурсов, но и в целом для ведения бизнеса. У нас есть сервисы email, SMS и Viber рассылок, конструктор лендингов и мультиссылок, чат-боты для Instagram, Telegram, Facebook, WhatsApp. Используйте push-уведомления и бесплатную CRM.
Загрузка...
