Маркетинг и продажи

Как добавить организацию в «Яндекс.Карты» и зачем это вообще нужно

6 минут

Как добавить организацию в «Яндекс.Карты» и зачем это вообще нужно

Для поиска организаций мы используем карты — проложить путь или узнать адрес, позвонить в компанию или забронировать столик. Как ни странно, не все предприниматели добавляют свои компании в подобные сервисы. В этой статье мы рассмотрим «Яндекс.Карты» и узнаем, как с ними работать и как это может пригодиться вам.

Зачем добавляться в «Яндекс.Карты»

«Яндекс.Карты» — это один из эффективных инструментов для привлечения пользователей и партнеров. Покупатели в сервисе могут найти интересующие товары и услуги, ознакомиться с контактной информацией, узнать адрес компании, а также изучить отзывы.

Задачи, которые решает метка в картах:

  • Облегчение поиска организации.
  • Повышение узнаваемости.
  • Получение целевого трафика на сайт.
  • Организация обратной связи между потребителями и компанией — отзывы.
  • Дополнительное продвижение на поиске «Яндекс» и в Навигаторе.
  • Привлечение новых клиентов.

Возможности «Яндекс.Бизнес»

«Яндекс.Бизнес» — это сервис, построенный на работе с карточками организаций и рекламе — например, в Картах и Навигаторе.

Важно! Ранее «Яндекс.Бизнес» и «Яндекс.Справочник» были отдельными сервисами. На данный момент весь их функционал собран в одном месте.

Через него можно подключить компанию к основным сервисам «Яндекс», в числе которых Поиск, Карты, Услуги, Маркет, Еда, Кью, Новости и многие другие.

После регистрации в «Яндекс.Бизнес» ваша компания начнет показываться в картах. У вас появится ряд возможностей:

  • Показывать пользователям фотографии.
  • Предлагать людям оформить скидку или получить промокод через приложение «Яндекс.Карты».
  • Делиться важными новостями с аудиторией — например, рассказать об открытии нового офиса.
  • Показывать услуги и товары.
  • Добавить особенности оплаты, стоимости продукта или данные о среднем чеке.
  • Поделиться с пользователями ссылками на сайт и соцсети.

Как добавить организацию в «Яндекс.Карты»

А теперь поэтапно разберем, как добавить организацию в «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Карты».

Как зайти в «Яндекс.Бизнес»

Вам понадобится профиль в «Яндекс». Зарегистрируйтесь в «Яндекс.ID» и переходите в сервис.

Главная страница «Яндекс», на которой можно зарегистрироваться в «Яндекс.ID»
Главная страница «Яндекс», на которой можно зарегистрироваться в «Яндекс.ID»

Главный стол сервиса «Яндекс.Бизнес»:

Сервис «Яндекс.Бизнес»
Сервис «Яндекс.Бизнес»

Важно! Регистрация в сервиса бесплатная.

Нажмите «Создать профиль» — и переходите к заполнению данных. Сначала укажите название компании:

Регистрация компании в сервисе «Яндекс.Бизнес»
Регистрация компании в сервисе «Яндекс.Бизнес»

По факту ввода названия вы получите список похожих мест, которые уже есть в Картах. Если вы добавляете филиал — эта функция поможет сэкономить время и не вводить повторяющиеся данные.

Блок с подсказками «Похожие организации»
Блок с подсказками «Похожие организации»

Далее вам нужно будет рассказать о деятельности вашей компании:

Следующий вопрос в анкете «Яндекс.Бизнес»
Следующий вопрос в анкете «Яндекс.Бизнес»

Здесь также есть подсказки, которые помогут вам выбрать правильный ответ:

Подсказки о деятельности компании
Подсказки о деятельности компании

Укажите наличие офиса или подтвердите, что компания работает онлайн.

Вопрос анкеты про наличие офиса для клиентов
Вопрос анкеты про наличие офиса для клиентов

Выберите регион, в котором вы работаете:

Выбор региона
Выбор региона

Добавьте номер телефона компании и соцсети, через которые клиент сможет с вами связаться.

Контакты компании
Контакты компании

После заполнения анкеты ресурс поздравит вас с тем, что компания теперь дружит с сервисами «Яндекс».

А теперь перейдем к заполнению карточки.

Как подтвердить свои права на организацию

Вам нужно указать основную информацию, добавить юридические данные компании и фотографии, чтобы подтвердить права. После заполнения всех данных — отправьте заявку на модерацию и ожидайте ответа.

Данные заполняются в разделе «Об организации». Внутри вы найдете три подраздела: «Основные», «Особенности», «Реквизиты».

«Основные». Информация о вашей компании — логотип, адрес, время работы и так далее.

Добавляете лого, обложку и кратко рассказываете о компании — например, об ее истории и основных достижениях. Кратко — это не больше 200 символов.

  • Логотип должен быть в формате PNG или JPG — 200х200 пикселей, размером до 10 мегабайт.
  • Обложка является фоном профиля. Формат PNG или JPG, до 10 мегабайт. Размер — 1440х360 пикселей.
Окно, куда можно добавить лого и рассказ о компании
Окно, куда можно добавить лого и рассказ о компании

Проверяете вид деятельности организации и указываете график работы:

Вид деятельности и график работы
Вид деятельности и график работы

Ниже расположен подраздел «Контакты». Здесь нужно добавить номер телефона и email, а также указать ссылки на соцсети и мессенджеры.

Там же вы добавляете ссылку на ваш сайт. Если его у вас нет, вы можете создать одностраничник в сервисе «Яндекс.Бизнес» — об этом мы поговорим ниже.

Контакты в карточке организации
Контакты в карточке организации

Переходите к заполнению подробной информации — название компании и территория оказания услуг.

Подраздел «Подробная информация»
Подраздел «Подробная информация»

«Особенности». Раздел, в котором вы указываете несколько особых признаков вашей организации:

  • Закрыто ли для посетителей?
  • Есть ли подарочный сертификат?
  • Какие способы оплаты?
  • Можно ли оплатить картой?
  • Имеются ли акции?
Раздел «Особенности»
Раздел «Особенности»

«Реквизиты». Здесь нужно указать юридические данные:

  • Юридическое название компании.
  • Юридический адрес.
  • ИНН.
  • ОГРН.
Раздел с реквизитами
Раздел с реквизитами

Фотографии в карточке компании

В разделе с фотографиями можно добавить:

  • Логотип.
  • Обложку.
  • Снимки интерьера офиса.
  • Внешний вид офиса — здесь должно быть видно здание и вывеску организации.
  • Вход в офис или магазин — кадры, которые показывают, как попасть в ваш офис.
  • Снимки еды или иных товаров.

Важно! Без снимков здания и входа в офис организация не пройдет модерацию.

Технические требования к фотографиям:

  • Формат PNG или JPG.
  • Размер до 10 мегабайт.
  • Вид от 320х240 до 5000х5000 пикселей.
Раздел с фотографиями
Раздел с фотографиями

Следуйте рекомендациям из справки «Яндекс», чтобы не использовать фотографии, которые не допускаются к публикации:

Справка от «Яндекс»
Справка от «Яндекс»

Отзывы и рейтинг

Обратная связь появляется в «Яндекс.Карты», на поиске «Яндекс», в сервисе «Яндекс.Недвижимость».

Пользователь может:

  • Прокомментировать любой отзыв.
  • Изменить или удалить свой комментарий.
  • Оставить отзыв о сайте организации на своей публичной странице — в профиле.

Представитель организации может:

  • Проводить акции по сбору отзывов.
  • Настраивать уведомления о комментариях на почту.
  • Отвечать на отзывы, изменять свои ответы и удалять их.
  • Пожаловаться на некорректный комментарий.
Отзывы об организации
Отзывы об организации

Из собранных оценок и отзывов составляется рейтинг организации. Мы рекомендуем не только отслеживать все комментарии пользователей, но и отвечать на каждый из них. Так вы покажете новым посетителям, что общаетесь со своими клиентами и готовы всегда им помочь.

Рекомендуется к прочтению! Узнайте, как правильно управлять репутацией в интернете.

Пример, как отображается рейтинг в карточке организации
Пример, как отображается рейтинг в карточке организации

Рейтинг можно отследить в разделе «Статистика»:

Отслеживание рейтинга
Отслеживание рейтинга

Товары и услуги

Вы можете добавить к карточке список продуктов, товаров или услуг. Это в свою очередь позволит подключить, например, сервис «Яндекс.Еда» — и сразу из Карт заказывать блюда.

В разделе «Товары и услуги» можно добавить файл в формате XLS или XLSX и загрузить список продуктов.

Раздел с товарами и услугами
Раздел с товарами и услугами

Вы можете вручную добавить товары. Заполните данные карточки:

  • Фото товара.
  • Название продукта.
  • Стоимость.
  • Категория.
  • Описание — характеристики и особенности.
  • Укажите наличие.
Вариант, как добавить товар вручную
Вариант, как добавить товар вручную

Ниже приведен пример того, как может выглядеть меню кафе — раздел, продукт, цена, вес, описание.

Пример оформления меню в «Яндекс.Карты»
Пример оформления меню в «Яндекс.Карты»

Промоматериалы

В этом разделе можно скачать макет визитки, брошюры или QR-код. Это помогает собирать оценки и отзывы в ресторанах, офисах, ТРЦ и других местах. Достаточно распечатать полученный файл и прикрепить его на видное место в офисе.

После того, как клиент воспользовался вашими услугами — вы можете попросить его отсканировать QR-код, перейти по «зашитой» в него ссылке и оставить отзыв о компании.

Также вы можете установить бейдж с рейтингом компании на своем сайте.

Раздел «Промоматериалы»
Раздел «Промоматериалы»

Настройка сайта от «Яндекс.Бизнес»

В «Яндекс.Бизнес» появилась возможность создать одностраничник из тех данных, что вы добавили в карточку организации.

Здесь можно будет редактировать информацию, блоки и цветовую гамму. Ниже представлен скринкаст того, как работает конструктор в сервисе «Яндекс.Бизнес».

Конструктор сайта в «Яндекс.Бизнес»

Работа с «Яндекс.Навигатор»

Карточка в «Яндекс.Бизнес» позволит при построении маршрута вводить только название компании. Вам не нужно будет переходить в поиск, чтобы найти адрес организации.

Пример, как помогает карточка организации в «Яндекс.Бизнес»
Пример, как помогает карточка организации в «Яндекс.Бизнес»

Отслеживание эффективности размещения на «Яндекс.Карты»

Эффективность отслеживается в разделе «Статистика». В нем есть три главных подраздела: «Основная», «На картах» и «Геовизор».

«Основная». Здесь собраны диаграммы с данными, которые можно отразить понедельно или помесячно:

  • Аудитория.
  • Просмотры профиля.
  • Клики на кнопки — «Построить маршрут», «Позвонить», «Перейти на сайт».
Основная статистика
Основная статистика

«На картах». Здесь собирается статистика за 30 дней и за последнюю неделю. Берется она из «Яндекс.Карты».

  • Запросы по рубрикам.
  • Конкуренты.
  • Прямые переходы.
  • Переходы в процессе поиска других организаций — дискавери-переходы.
Статистика в картах
Статистика в картах

Также здесь вы найдете диаграммы, которые сравнивают метрики, рассмотренные выше.

Анализ метрик
Анализ метрик

«Геовизор». В этом разделе собраны действия пользователей — по каким запросам они перешли в вашу карточку.

Данные запросов
Данные запросов

Как добавить карту на свой сайт

В сервисе «Яндекс.Бизнес» есть раздел «Карта на сайт».

Здесь вы можете настроить карту в конструкторе, скопировать ее код и вставить его на сайт.

Раздел «Карта на сайт»
Раздел «Карта на сайт»

Конструктор карт. Здесь вы выбираете организацию, ее данные, тип метки и вводите название новой карты:

Интерфейс конструктора карт
Интерфейс конструктора карт

Заключение

В этой статье мы рассмотрели два сервиса «Яндекс»: «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Бизнес», выяснили, как добавить карточку организации и как правильно ее оформить.

  • Карточки организаций появляются не только в «Яндекс.Карты», но и в других сервисах. Поэтому обязательно обратите внимание на новую возможность привлечения трафика.
  • Добавляйте максимальное количество информации и следите, чтобы все данные были актуальными и корректными.
  • Следите за отзывами и помогайте своим клиентам.
  • Не забывайте про фотографии и логотип компании.
  • Попробуйте запустить рекламу в «Яндекс.Бизнес», чтобы показываться в рубриках на первых местах и получать самые горячие запросы.

А чтобы удерживать клиентов и напоминать им о себе — регистрируйтесь в сервисе SendPulse и используйте наши инструменты: подключайте бесплатную CRM, создавайте одностраничники в конструкторе лендингов, отправляйте email, Viber, SMS, WhatsApp рассылки, push уведомления, а также настраивайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте, WhatsApp и Telegram!

Дата публикации:

23 Июл. 2021

Виталий Веселов

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Средняя оценка: 5/5
Всего голосов: 37
Поделиться:
Twitter