Полезные инструменты

На блоге SendPulse вы найдете полезные и эффективные советы по внедрению инструментов, которые сделают рутинные бизнес-процессы гораздо проще.

Подписывайтесь

3 типа CRM-систем: операционные, аналитические и коллаборативные

Анастасия Цаплина

Существуют различные типы CRM — операционные, аналитические и коллаборативные, — каждый из которых предназначен для выполнения конкретных задач. В статье рассмотрим их, а также примеры и сферы, для которых они лучше всего подходят.

Как улучшить пользовательский опыт с помощью перекрывающих попапов

Анастасия Цаплина

Чтобы попапы попали точно в цель, важно предложить то, что действительно заинтересует потенциального клиента. В этой статье рассмотрим эффективные стратегии создания попапов и покажем несколько удачных примеров.

Генератор ссылок WhatsApp: ноу-хау в сфере делового общения

Ирина Компанец

Мессенджеры играют важную роль в наших повседневных делах. Одной из самых популярных платформ является WhatsApp, однако в тонкостях его работы бывает непросто разобраться. Например, как легко и быстро направить клиента в чат с менеджерами? В ...

Зачем нужен чат для сайта и 10+1 лучший сервис

Анастасия Цаплина

Чат для сайта помогает быстрее и эффективнее оказывать клиентам поддержку, повышать вовлеченность и увеличивать конверсию, поэтому он так популярен. Разберем критерии выбора онлайн-чата и определим топ лучших инструментов.

Маршрутизация лидов: что это, зачем нужна и как внедрить

Елена Тимофеева

Эта статья поможет вам внедрить в свою деятельность маршрутизацию лидов и использовать все преимущества метода. Мы объясним общие правила, расскажем о лучших практиках и том, какие инструменты сделают процесс назначения лидов простым и моментальным.

Сторис в Telegram: зачем и кому нужны

Юлия Михайлюк

Несколько месяцев назад руководство Meta Platforms анонсировало создание каналов в Instagram, Facebook и Messenger и таким образом сделало шаг на территорию Telegram. Ответ не заставил себя ждать: на днях Павел Дуров заявил, что в Telegram ...

Важные функции CRM для бизнеса, сотрудников, руководителя

Анастасия Цаплина

Расскажем, какие задачи помогает решать CRM и как понять, нужны ли вашему бизнесу функции CRM-системы. А также назовем основные функции CRM для бизнеса, менеджеров и сотрудников компании.