В Украине вступает в силу закон №133/2017 о санкциях, который ограничивает деятельность некоторых русских компаний. В связи с этим на территории Украины могут быть заблокированы социальные сети Вконтакте, Одноклассники, а также почтовые сервисы: yandex.ru, yandex.ua, yandex.com, mail.ru, mail.ua, bk.ru, inbox.ru, list.ru, ya.ru.
Это значит, что украинский сегмент вашей адресной книги, чьи адреса находятся на “запретных” почтовых сервисах, не сможет читать ваши email рассылки. Возникает вопрос: что делать?
Инструкция, что делать, чтобы блокировка Mail.ru и Яндекс минимально повлияла на ваш email маркетинг
Мы рекомендуем отправить подписчикам информационное письмо и попросить переподписаться.
Подробно опишем план действий:
- Создайте сегмент для информационной рассылки по домену: mail.ru, yandex.ru и т.д.
- В тексте письма разъясните суть закона, который ограничивает русские почтовые службы.
- Предложите завести новую почту, например на сервисе Gmail (но, скорее всего она у них уже есть).
- Настроить пересылку всех писем со старого почтового ящика на новый.
- Переподписаться на вашу рассылку с новым почтовым ящиком.
Для этого вставьте ссылку, которую вы получаете при создании формы подписки в SendPulse. Сервис предоставляет или HTML код формы, или же ссылку на форму, размещенную на сервере SendPulse.
Смотреть видео, где взять ссылку на форму подписки
Для мотивации подписчиков предлагайте бонусы за подписку с альтернативных ящиков. Параллельно запустите ремаркетинг — предложите подарок за регистрацию резервной почты.
Не комментируйте закон, а деликатно предоставьте решение проблемы. Так вы сохраните активным сегмент ваших украинских читателей, а подписчики скажут вам спасибо за то, что вы вовремя предупредили о блокировке их почтовых ящиков.
Как сменить логин в SendPulse
В случае если логин к вашей учетной записи SendPulse на одном из “запрещенных” доменов – смените его в настройках. Для этого необходимо:
1. Зайти в “Настройки аккаунта“
2. Поменять адрес и сохранить внесенные изменения.
3. На вашу почту придёт письмо-подтверждение, просто перейдите по ссылке.
Надеемся, наши советы помогут вам вовремя предупредить ваших пользователей и сохранить базу подписчиков!