Онлайн-консультант для сайта: советы и обзор лучших десяти приложений в 2024 году

Полезные инструменты

Онлайн-консультант для сайта: советы и обзор лучших десяти приложений в 2024 году

Часто клиенты хотят иметь доступ к службе поддержки или менеджерам по продажам круглосуточно. Наличие функции онлайн-консультанта для сайта позволяет отвечать потенциальным клиентам и клиентам в режиме реального времени, улучшать клиентский опыт и отношение к бренду, ...

Какая бывает реклама в Telegram и как ее запустить

Маркетинг и продажи

Какая бывает реклама в Telegram и как ее запустить

Миллионы подписчиков и стабильный рост аудитории, множество тематических групп и онлайн-СМИ: реклама в Telegram действительно перспективна для бизнеса. На примере Украины расскажем, зачем и как рекламироваться в этом мессенджере и дадим рекомендации по увеличению эффективности ...

Как сделать СМС-рассылку: инструкция и советы эффективности

Маркетинг и продажи

Как сделать СМС-рассылку: инструкция и советы эффективности

Мобильный телефон сейчас лежит рядом с вами? Если придет СМС, прочтете его сразу? В среднем люди проводят с телефоном больше трех часов в день. Не все регулярно проверяют email с мобильных, но СМС читают все. ...

Как создать и вести бизнес-аккаунт в Instagram

Маркетинг и продажи

Как создать и вести бизнес-аккаунт в Instagram

Как перейти на бизнес-аккаунт в Instagram и вести его так, чтобы регулярно получать клиентов? В этой статье вы найдете подробную инструкцию, как создать бизнес-страницу в Instagram, рекомендации по ведению и ошибки, которых стоит избегать. Содержание: ...

Сервисы SMS-маркетинга: советы по выбору и лучшие платформы

Полезные инструменты

Сервисы SMS-маркетинга: советы по выбору и лучшие платформы

SMS-маркетинг пригодится компаниям любого размера, которые стремятся взаимодействовать с клиентами напрямую. Это самый надежный, безошибочный и простой способ охватить клиентов, особенно когда речь идет о чем-то срочном. Но какие инструменты использовать? В этой статье мы ...

Альтернативы Linktree для создания мультиссылок: лучшие 9 сервисов

Лендинги

Альтернативы Linktree для создания мультиссылок: лучшие 9 сервисов

Хотя соцсети дают бизнесу множество преимуществ, у них и немало ограничений для обмена контентом. Например, TikTok позволяет пользователям добавлять только одну ссылку в свою биографию, для большинства компаний этого мало. Чтобы делиться более чем одной ...

Лучшие методики NPS-опросов

Маркетинг и продажи

Лучшие методики NPS-опросов

Для измерения лояльности клиентов и удовлетворенности пользователей используют не только рассылки с просьбой оставить отзыв, но и NPS-опросы. В этой публикации мы расскажем, что такое NPS-опрос, как оценить его результаты, какие методы оценки NPS можно ...

Как правильно оформить шапку профиля Инстаграм

Маркетинг и продажи

Как правильно оформить шапку профиля Инстаграм

Шапка профиля в Инстаграм — это первое, на что смотрит пользователь в вашем аккаунте. По первым строчкам человек понимает, что это за страница и интересна ли она ему, поэтому важно грамотно оформить описание и кратко ...

Мотивированный трафик: что это и нужен ли он вам

Маркетинг и продажи

Мотивированный трафик: что это и нужен ли он вам

Тема мотивированного трафика вызывает оправданное негодование интернет-маркетологов и бизнеса, ведь часто им злоупотребляют в продвижении, и он не дает заинтересованных в продукте лидов. Но можно ли его использовать этично, и в каких сферах бизнеса он ...

Обзор лучших инструментов для NPS-опросов в 2024 году

Полезные инструменты

Обзор лучших инструментов для NPS-опросов в 2024 году

Индекс потребительской лояльности показывает, насколько клиенты удовлетворены вами. NPS измеряет лояльность клиентов и то, как они готовы рекомендовать ваш бренд другим. Он выходит за рамки обычной оценки лояльности и удовлетворенности клиентов и отображает общую эмоциональную ...