La conversión es la proporción de la cantidad de visitantes que han completado cualquier acción objetivo inspirada por anunciantes, especialistas en mercadotecnia, comerciantes y creadores de contenido con respecto a la cantidad total de visitantes del sitio. Se expresa como un porcentaje. 

Estas acciones objetivo pueden ser: 

  • hacer una compra;
  • registrarse;
  • suscribirse para correos electrónicos;
  • descargar archivos;
  • ir a la página de destino;
  • visitar páginas particulares del sitio;
  • hacer clic en un enlace de publicidad.

La conversión en la mercadotecnia de correo electrónico depende de la cantidad de acciones que realicen sus suscriptores. Es por eso que necesita saber las respuestas a las siguientes preguntas:

  • ¿Cuántos formularios de registro llenan los usuarios? 
  • ¿Cuántas aperturas y clics tiene su correo electrónico?
  • ¿Cuántos pedidos colocaron los suscriptores en su carrito de compras después de que usted envió la campaña de correo electrónico

Este es uno de los métodos para calcular la conversión en mercadotecnia de correo electrónico.

Un ejemplo sería si implementara mercadotecnia de correo electrónico para su tienda en línea. Supongamos que su campaña de correo electrónico tiene 500 clics únicos y, debido al cupón de este correo electrónico, los suscriptores realizaron 14 compras. En este caso particular, la conversión se calcula de esta manera:

14 compras/500 clics*100=2.8%

¿Por qué debería analizar la conversión?

Como la mercadotecnia de correo electrónico se inventó para aumentar las utilidades y conseguir nuevos clientes potenciales, debe realizar un seguimiento de la conversión después de enviar una serie de correos exitosos. Si la tasa de enlaces pulsados de su campaña de correo electrónico es alta, es más probable que tenga más compras y una tasa de conversión alta en el sitio. Compare la conversión proveniente de otro canal (en lugar de correos electrónicos) y verá la efectividad de cada canal de mercadotecnia que utilice. 

Uno de los elementos importantes que aumenta la conversión en mercadotecnia de correo electrónico es una alta tasa de apertura.

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